禮貌得體的舉止永遠不會過時。全球競爭越發激烈，而那些拔得頭籌的團隊和個人往往都彬彬有禮。
給人留下良好印象的人，更容易落實工作、贏得晉升或者達成交易。禮貌的舉止和專業的精神并不難獲得，它們是取得并保持競爭優勢人士的第二天性。
有些規范根本沒有明文規定，成功的商務人士都是從經驗中習得的。如果你在大學就遵守這些規范，等你開始工作時，就掌握了成功必備的技能。今天，身邊君就想和你分享成功商業人士的10條基本規范，希望對你有所幫助。以下，Enjoy：
威廉·尼克爾斯 | 作者
身邊的經濟學| 來源
01
給人良好的第一印象
俗話說：“你永遠沒有第二次機會給人留下良好的第一印象。”
你只有幾秒鐘的時間給人留下良好的第一印象，因此你的著裝和外表很重要。
只要仔細觀察各大公司的成功人士，就知道在這些公司如何行事才最得體。他們穿著如何？行為舉止如何？
02
注重儀容儀表
注意儀表及其影響，要穿著得體，佩戴簡單的配飾。在工作場合穿著暴露、戴鼻環、露出文身都是不合適的。
另外，著裝風格要保持一致，一周當中，時而西裝革履，時而像要去割草坪，是不可能塑造出良好形象的。
很多公司都采用了“商務休閑裝”政策，但也有一些公司仍然要求穿著傳統正裝，所以具體要看各公司的政策，選擇相應的行頭。
休閑并不代表邋遢隨便，通常來說，衣服皺巴巴、襯衫下擺未塞進褲子、在室內戴帽子都是不合適的。
對女士來說，商務休閑裝包括款式簡約的裙子和休閑褲（不穿牛仔褲）、全棉襯衫、毛衣（不宜緊身）、運動夾克、低跟鞋或靴子；男士可以穿卡其色長褲、有領運動衫、毛衣或夾克，以及休閑鞋或系帶鞋。
03
準時
如果你未能按時上課或上班，就等于在向老師或老板傳達這樣的信息：“我的時間比你的時間重要，我還有更重要的事要做。”
除了顯得對老師或老板不尊重之外，遲到還會無禮地干擾同事的工作。
關注企業文化。有時你必須比別人早來晚走，才能得到你渴望的晉升。
要養成良好的工作習慣，取得好成績，就要準時上課，避免早退。
04
學會體諒他人
別人說話時要注意聆聽。
例如，上課時不要查看手機短信、看報紙或吃東西；不要打斷別人說話，輪到你時再說；不要使用帶有冒犯性的語言；注意坐姿，不要無精打采，使用適當的肢體語言。
坐直有一個好處，可以讓你保持清醒！教授和管理者都對那些精神飽滿、行動敏捷的人有良好的印象。
05
養成良好的短信
電子郵件禮儀
面對面交流的基本禮節也適用于短信和電子郵件的溝通。寫第一封電子郵件時，開頭要自我介紹；接下來，告訴收件人你從哪里得知了他們的姓名和電子郵件地址；然后，清晰而簡潔地傳遞信息，避免使用網絡語言；最后，附上簽名。
不要發送附件，除非收件人已經表明他們愿意接收附件。應先征求對方的意見！你可以在網上找到更多關于溝通禮儀的信息，如NetManners.com。
06
養成良好的手機禮儀
這門課不是用來讓你安排今晚約會的。上課或開商務會議時要關掉手機，除非你在等一個重要的電話。
如果是在等電話，請在課前告知你的教授；關掉鈴聲，把手機調成震動模式；坐在過道旁邊，靠近門。
如果你確實要接一個重要的電話，先走出教室，再接聽電話，課后向教授道歉并說明原因。
07
注意在社交媒體上
發布信息的安全性
小心你在Facebook或其他社交媒體上發布的內容。雖然和朋友分享你最近的冒險經歷很有趣，但你現在或未來的老板可能并不欣賞你最近的那些派對照片。
請注意，即使你把照片從網上刪除，它們也可能并未永久消失。
如果有人下載過，照片就仍然流傳在外，說不定還會傳到招聘單位。確保經常更新你的隱私設置。把你工作單位的朋友分組，限制他們的瀏覽范圍，倒是個好主意。
此外還要注意，有些同事并不想成為你的好友，為了避免尷尬，等同事先加你為好友。弄清雇主對上班時間使用社交媒體的規定。
顯然，他們可能并不贊成上班時間用社交媒體做私事，但對于共享技術事宜、公司信息等，公司應該會有相關規定。請注意，社交媒體賬號會在你的評論上留下時間印記。
08
做好準備
對商務人士來說，如果沒有閱讀適當的材料，沒有充分準備議程上的主題，是絕對不會去出席會議的。
對學生來說，表現得像個專業人士，就意味著課前閱讀指定的材料，完成要上交的書面作業，在課堂上提問和回答問題，與同學討論這些材料。
09
了解當地風俗
交通法規讓人們行車更安全，同樣，商務禮儀讓人們在做生意時考慮得更周全。要熟悉商務規則，提高自己的競爭優勢。
如果你到海外出差，要了解所到國的商務禮儀，6各國在日?；顒雍鸵话闵虅栈顒樱ㄈ绱蛘泻?、吃飯、贈送禮物、交換名片）中的風俗習慣不盡相同。
在日本，商務人士見面通常是鞠躬而不是握手；在一些阿拉伯國家，坐著的時候露出鞋底是對別人的侮辱。
誠實、具備高尚的道德標準、可靠和值得信賴在任何國家都是成功的關鍵。
10
行為合乎道德
擁有正直誠信的聲譽會讓你感到自豪，對你的事業成功也有很大助益。無德、失德則會令你聲譽盡毀，所以要三思而后行。
心生疑慮時，千萬不要輕舉妄動！
倫理道德對成功至關重要。
關于作者：威廉·尼克爾斯，美國俄亥俄州立大學博士，馬里蘭大學帕克分校名譽教授。
吉姆·麥克休，美國林登沃德大學工商管理碩士，圣路易斯社區大學森林公園分校商業與經濟系主任。
蘇珊·麥克休，密蘇里大學醫學博士。
本文部分內容摘自《認識商業》，經出版方授權“身邊的經濟學”原創首發。
