4 月 22 日,由海比研究院、中國軟件行業協會等支持,中國軟件網主辦的 CDEC2021 中國數字智能生態大會暨第十四屆中國軟件渠道大會上海站活動,盛大召開。
CDEC2021中國數字智能生態大會上海站
融云與上海本地數百家ISV、SI、渠道商、服務商一起出席活動,共同探討數智時代企業發展的新機遇、新思路,以及融云如何深耕信創產業,更好地攜手 SI/ISV 合作伙伴,共同為政府、金融、教育等行業客戶賦能通信云能力。會上,融云聯合創始人& CEO 韓迎發表了《互聯網通信技術新趨勢 融云賦能企業數字升級》的主題演講。
融云全面滿足數智時代的企業通信需求
演講中,韓迎首先介紹了融云創立以來的發展歷程。融云創立 7 年,創始團隊核心成員來自中國移動的飛信團隊,一直以來專注于通信云賽道,通過與 SI/ISV 的合作,為政企行業客戶提供“IM+RTC+PUSH”的整合通信能力。
據艾瑞報告顯示,融云連續多年在 IM 領域市場占有率第一,實時音視頻位居第一陣營;在技術層面,融云是行業內首家在互聯網市場、政企行業市場兩大市場均可以提供整體通信解決方案的服務商,可以為客戶提供“全”場景的通信服務。
尤其是政企行業市場,融云從 2017 年開始,攜手 SI/ISV 合作伙伴,服務了包括中國工商銀行、中國移動、聯想、科大訊飛、致遠等數千家知名企業。后疫情時代,由于客戶在線協同辦公、在線會議、在線視頻等的使用習慣被養成,以及國家信創產業的戰略需要,融云將持續深耕政企市場,為企業數字升級賦能底層的通信能力。
融云聯合創始人 & CEO 韓迎發表演講
融云賦能多行業創新的應用場景
去年開始,融云根據政企行業市場不同場景的通信需要,構建了通信中臺和行業解決方案。“通信中臺”最大的價值是將融云的產品從“中間件”形態轉變為標準化的解決方案,融云 CEO 韓迎強調,“原來融云所做的其實是很淺的 SDK 通信層,不涉及客戶的業務,客戶需要調用SDK來實現在線聊天、在線音頻、在線視頻的能力;現在融云把應用上的一些重復的共性需求抽象出來,將通信模塊和功能模塊打包組合成通信中臺;這樣可以節省客戶的時間,融云多做了一點,客戶就可以少做一點。”
這樣,融云的通信中臺和行業解決方案就滿足了 SI/ISV 合作伙伴在開發集成中的低成本、高效便捷的需求。由融云賦能的通信能力,通過與SI/ISV合作伙伴的合作,已廣泛應用于政務、公檢法、金融等政企行業個性化創新場景。例如:
場景一:智慧警務。融云 IM 和實時音視頻產品與 GIS 地理信息服務結合,在地圖上嵌入低代碼通信中臺能力以后,以點為中心,半徑一公里內的警務人員可實現快速建群、快速指揮調度。通過與合作伙伴金鵬公司合作,融云公檢法解決方案可全面提升公安機關應對重大警情、重要活動等突發公共事件的快速響應和應對能力。
場景二:遠程協作。由融云和中國移動合作打造的中國移動遠程割接系統,使中國移動有了遍布全國的遠程協作平臺。遠在北京的5G專家,可通過遠程協作平臺,在遠程多人協作場景中,指導上海的現場操作。
場景三:遠程司法。融云通過與合作伙伴的深度合作,為司法部門打造了遠程庭審系統,除了可實現遠程庭審,還可實現科技法庭,遠程探監,執法遠程指揮等多重通信能力。
場景四:智慧城市。融云 IM 與音視頻服務助力政府完成“G To B”、“G To C”通訊橋梁的建設,將便民、便企等業務統籌規劃,一體建設,在政府與企業和市民之間構建高效便捷的通訊網絡。
場景五:金融社交。由融云賦能的工商銀行融e聯,實現分級、分層、分區域消息的上傳下達,包括不同層級的客戶經理之間的溝通。融云底層通信能力可助力銀行實現互聯網金融戰略,發展成信息豐富、交互即時、安全可靠的社交型金融服務平臺。
此外,協同辦公、遠程醫療、遠程教育等諸多場景中,融云的隱形能力無處不在。韓迎總結道,“融云在企行業通信中臺的應用場景和模塊,都是我們和不同客戶共同打造出來的。融云非常愿意和每一個行業里面的客戶,共同打造不同的通信中臺場景。”
融云積極支持信創產業
政企行業市場,是融云這兩年持續發力的主要市場之一。要想深耕政企市場,積極支持信創產業是融云的一貫策略。韓迎在演講中特別提到,“這兩年都在提‘信創、國產化’,未來3-5年可能都是中國企業級市場的機會,特別是對大客戶、國企、央企、政府客戶而言,信創是一個非常重要的國產化替代過程。”
因此,為了響應國家信創戰略要求,滿足政府機關和央企、國企的國產化應用需求,2019 年開始,融云針對政企行業上云開展國產化適配支持,將通信云能力遷移到國產化的各個平臺上。經過持續兩年的研發投入,目前,融云已經全面支持國產化芯片、操作系統、中間件及數據庫組件的百余種組合,并與這些國產化軟硬件廠商完成了系統互認。
并且,融云已正式加入信息技術應用創新工作委員會,成為 PaaS 云通信領域率先入會的會員。這表明融云積極擁抱國產化進程的初心未改,未來,將會開展安全辦公通信領域的標準及白皮書的制定工作。
融云展臺
會場外,在融云展臺,通過產品展示和介紹,與會者也可以了解到融云正以更可靠、更便捷、更高質量的通信產品和服務,為政企行業客戶及互聯網開發者的創新場景應用,賦予底層通信能力。
結語
應該說,融云發展到今天,不僅提供公有云的服務,私有云的服務也非常成熟,特別是信創領域的私有云部署。因政企客戶的行業屬性和使用場景不同,對于國產軟硬件產品也有著不同的選擇,融云認為,通信云能力作為 PaaS 層的中間技術,需要覆蓋全行業和全場景的使用需求,這就要求云廠商能夠在技術與場景上全面兼顧客戶的需要,以即時通訊和實時音視頻產品為核心,構建通信中臺和行業場景解決方案,賦能企業數字升級。