最近和一位學員聊天，他說他最近發現了一個現象，就是職場上很多看似傻乎乎，不按正常邏輯思考的人反而能脫穎而出，還舉了一個他們單位的例子。

他是在一家大型民企擔任市場專員崗位，所在區域的銷售部幾年前有一個崗位出現了斷崖式的下降，導致原同事離職，新同事招了二個月都沒有找好，原因是只要業內人士一看就知道，這個崗位的下降是有客觀突發原因的，任何人加入基本也是拿不到獎金的。

這時候，市場部的一個產品助理主動找銷售負責人溝通，想去應聘該崗位，我們當時都覺得不可思議，市場部干得好好的，何必去接這個爛攤子。

事實也和大家想的一樣，雖然很努力，但依然無法完成銷售指標，也沒有拿到獎金，但第二年形勢突變，他區域的指標做了下調，這讓他有希望去完成指標，最終他也拿出了一份漂亮的答卷。更讓我們吃驚的是，僅僅又過了半年，他被任命為銷售部副經理，晉升到管理崗位。

職場填坑力

故事聽到這里，我對那位學員說，這其實就是涉及到一個概念：職場填坑力。

• 你有被同事，老板挖過坑，等你去跳嗎？
• 你有主動去填過別人留下的坑嗎？
• 你有主動去填坑，但結果卻使自己爬不出來嗎？

為什么有些人能利用“填坑”讓自己不斷地成長，但有些人卻掉進“坑”里長時間無法爬出？今天我們就一起聊聊職場填坑力的話題。

一.職場填坑力的常見表現形式有哪些？

“不要浪費每一次的危機”。

這是丘吉爾的名言，有人說職場一路走去，有各種各樣的坑在等你，有些坑你可以避開，但有些坑你必須去填，不然你注定會失去一些隱藏在坑里的機會，我們把職場填坑力大體分為二大類：

1.臨時發揮型

這類“填坑”的典型特征是事發突然，毫無征兆，根據現狀需要迅速的作出回應，需要極高的個人能力儲備和應變能力，關鍵時刻能補上這個“坑”，讓事情順利發展。

你的任何一句話，一個動作其實都可以是“填坑”的最佳方式，這樣的情況在職場每天會發生，你的雪中送炭，一定是他人永遠記住的恩惠。小到一句給人家解圍的話，大到幫人家挽回尊嚴，給予希望的行為。

我記得非常清楚，在早年我自己做業務時，有一次舉辦客戶溝通會，會后進行到問答環節，突然遇到一個問題，我當時就覺得無法給予正確回答，正在想該怎么辦？

在這一剎那間，一位陪同我一起參會的老同事，第一時間站起來替我回答，而且也給予我足夠的面子，沒有讓現場顯得氣氛尷尬，我自己也大舒一口氣，結束后我當面找到這位老同事致謝，他的回答我至今難忘，他說：“都是這樣過來的，我曾經也遇到過這樣的情況，以后相信你也會這樣做”。

“填坑”的常見類型

2.深思熟慮型

這類“填坑”的典型特征是當事人有充足的時間去思考和考慮，從而做出最終的決定，是一個人基于自己能力和未來需求的綜合判斷，也是一個人職場核心競爭力的體現之一。

一般來說，需要深思熟慮后的填坑力事件一般都事關重大，所以它既是一個“坑”，也是一個機會，人和人之間的發展差距往往就是通過一二個看似是“坑”，實則是機遇的機會而被拉開差距。

比如上文中的主人公，雖然我不認識他，但通過學員和我的描述，他愿意從穩定的市場部去到這樣一個明知是“火坑”的崗位，肯定是深思熟慮后的決定，肯定有未來他某種需要在推動他的前行，最后他成功把這次“坑”變成自己職場的契機。

綜上所述，兩種類型的職場填坑力各自有各自的特點，在職場中也發揮著各自的作用，互為補充，那為什么說會利用職場填坑力的人更容易抓住一些機會獲得成功呢？

背后的思維模式是真諦

二.懂得辯證、互惠、核心三大思維，是職場填坑力背后的真諦

要回答這個問題，必須去研究職場填坑力背后蘊含著何種能量，去研究這樣的人到底是真傻還是充滿大智慧，我們可以從更多，更遠，更深三個維度去思考。

1.懂得辯證思維，讓自己看得更多

辯證思維的特點是從對象的內在矛盾的運動變化中，從其各方面的相互聯系中去進行思考，從而更多的去看待對象，明白利弊都是隨著環境的變化而變化的，而不是一成不變的，正所謂“福兮禍所伏，禍兮福所倚”。

他們看到了事物的更多全貌，愿意用短期的損失去換取長期的收益，愿意用短期的付出去換取長期的回報，因為對他們來說，看到了危機的另一面，這是一個機會，是一個可能實現自己目標的潛在機會。

比如很多人把競爭對手看成是死敵，總是想辦法打擊對手，但有時候，和競爭對手的聯合也能實現雙贏，我們公司有一次投標一個大項目，由于在某一個服務上達不到客戶的要求，一直在尋求解決方案。

最后的方案就是把這個服務外包給具備這個條件的服務商，而從事這個服務的一些公司也基本都是我們的競品公司，最后我們選擇了其中一家，溝通多次溝通，最終達成了共識，形成了雙贏的局面，最終我們也順利投標成功。

2.懂得互惠思維，讓自己看得更遠

穩定的人際關系一定是建立在互惠互利的基礎上，也是職場實現雙贏必不可少的思維模式，著名的心理學典籍《影響力》也把這個思維當做可以影響他人的重要思維模式之一，蘇格拉底說過：

“只有從別人的立場來分析問題，使他說是，才能有更多利益，才會更有樂趣”。

俗話說“預先取之必先與之”，會填“坑”的人非常明白這個道理，他們相信自己的付出和努力，會得到對方的認可和贊許，在未來也有可能得到對方給予自己的幫助和支持，一來一去，就形成了一種長期的穩定的互惠互利的態勢。

作為銷售出身的我，經常會碰到團隊季度末指標有缺口的情況，一般這個時候作為團隊負責人是非常希望有人主動能承擔這部分的缺口。

記得有一次缺口比較大，預估只能完成80%左右，我把現實情況和公司的要求和團隊做了說明，我也沒有強行把缺口部分分攤給下屬，而是希望他們自己回去后好好思考下，看看自己是否有能力承擔這部分，如果需要額外資源可以在申請。

第二天有二位同事主動聯系我，其實他們自己已經完成指標，但他們為了團隊愿意去挑戰新的高度，最終團隊的達成結果是95%，雖然沒有100%有些遺憾，但能在最后時刻從80%提高到95%實屬不易，對這二位成員的高格局姿態我也銘記在心，在年度的績效加薪和內部晉升名單里面，這二位下屬也都名列前茅。

辯證、互惠、核心三大思維模式

3.懂得核心思維，讓自己看得更深

核心思維是指通過把握自己的核心訴求，善于把握危機背后的良機，未雨綢繆，提前規劃行動，從而實現自己目標。

職場也好，生活也罷，很少會有十全十美的東西，有得必有失，有利必有害，特別是在你需要做選擇的時候，一定是需要懂得權衡，懂得抓大放小，因為任何新的選擇都不可能建立在原有既得利益不受損的前提下，如果是做加法，只是把利益疊加，那就不能稱之為選擇。

這類人也非常明白這一個思維，他們非常清楚自己的核心訴求是什么，同時去克服一些眼前的困難和損失，最終目的就是為了能實現自己的核心訴求。如果這個“坑”包含著你要的核心訴求，那你在“坑”里歷練自己，打磨自己都是值得的，只要你還不忘初心。

陳總是我們公司的培訓總監，曾經我過問他：“你是怎么練到如今的演講培訓水平的？”

他說：“需要長時間的磨煉自己，從學習和模仿開始，特別是去和行業頂尖的人才去模仿和學習，然后在開始慢慢形成自己的風格體系，因為你不經過前面的步驟，你很難摸準門道”。

他繼續說：“我畢業后就從事培訓行業，第一份工作是在500強外企的培訓部做助理，說是助理，其實就是做一些打雜類的工作，但我很滿足，我的目的就是來學習，我學習他們如果制作課件，如何策劃活動，如何設計開頭，如何現場互動等等”。

他說他呆了五年，之后因為沒有晉升渠道給他獨立發揮，又跳槽去了另一家外企，擔任助理講師，總算是有一些機會可以自己實戰演練，就這樣慢慢地走到了今天。

試想一下，當你具備把一個問題從點上看得更深，從面上看得更多，從線上看得更遠的能力的時候，說明你的職場競爭力已具備了與眾不同的優勢，這類人的職場之路一定可以越走越寬。接下來的問題是，我們該如何開發和利用呢？

如何讓“坑”加速自己成長

三.懂趨勢、時效、增值，讓“坑”加速你的職場成長

通過上面的介紹，我們非常清楚懂得職場填坑力意識的人在職場的巨大競爭力，但光有意識是不夠的，你必須讓自己具備這樣的能力去發現和填補所謂的“坑”，這里分享三點：

1.利用復合思維 ，預判發展形勢，懂趨勢

懂得并利用職場填坑力獲得成功的人，很大程度上是他們對于趨勢的預判成功，所以如何看懂趨勢，判斷趨勢是一項至關重要的能力。要提高自己的趨勢預判能力，就必須掌握復合思維。

和它對應的一種叫線性思維，即一種直線的，單一的思考方式，認為所有的一切都是呈現直線關聯的，只要我一直保持在這一條直線上就可以實現目標，這個思維模式的最大弊端是當發現理想和現實差距過大時，容易中途放棄，如圖：

線性思維

而復合思維的核心是明白所有努力后而得到的成功，都需要一個特定的周期才能呈現，而且其過程是以曲線路徑發展的，當過了某一個臨界點的時候，其上升趨勢就特別明顯，如圖：

復合思維

當你懂得復合思維，你就懂得任何事物都是有其發展規律和路徑的，不必太在意眼前得失，關鍵是趨勢的判斷，哪怕前面是一個“坑”，依然可以去嘗試，雖然暫時走一點彎路，但突破臨界點后，上升趨勢就會越發明顯。

那現實中我們如何培養自己的這種思維？可以借助兩個指標來衡量參考：

• 半衰期：指隨著時間的延長，你的激情和熱度會不斷地減弱。
• 回報值：指你做一件事情的時候，此刻所獲得的回報值，可以是物質，也可以是精神。

比如刷短視頻就屬于高回報值，短半衰期的行為，隨著時間推移你會更加得不到長期收獲。

而看書，健身等就是屬于低回報值，長半衰期的行為，隨著時間推移，你越有可能接近或突破臨界點。

所以我們鼓勵多去關注一些低回報值，長半衰期的行為，所謂的“坑”某種層面上說也是有這樣的內在邏輯關系。只有當你腦子里具備這樣的意識后，你才會更清楚地預判趨勢的發展。

在職場這類思維最常見的就是通過自己對某產品或服務的趨勢預判，先入為主，借助趨勢助力自身提升，我朋友老沈之前在外企有10多年經歷，擔任地區經理，業績良好，也得到公司和同事的認可。

但在5年前他決定離開外企加入一家創業型的民企，當時大家都看不懂，放棄高新福利的外企，選擇一家剛起步的民企，而且職位也是平級跳槽，更何況總體薪資福利肯定不如外企豐厚。

隨著這家民企所持有的產品在這幾年的市場走勢持續創新高，公司的規模也不斷擴大，融資也已經到了C輪融資，所謂水漲船高，作為公司的早期員工，老沈的職位也從地區經理晉升東區總監，實現了在外企不可能達到的高度。

正是老沈沒有一味地抱著當初外企發展的這一條線，充分發揮復合思維的空間和價值，擴展自己多渠道發展，才有現在的成就。

保持即戰能力

2.利用即戰能力，60分起跳，懂時效

職場填坑力的成功與否對于時效的要求極高，有些“坑”需要你即時做出回應，有些“坑”需要你明知無把握也依然要跳進去努力，如何提高時效？關鍵一點就是具備即戰能力。

即戰能力是指無論在何時何地，即刻就能投入工作的一種戰斗能力，即使身處困境也能冷靜決策的專業能力。即戰力的最大要求就是要快速行動，當你有60%把握的時候就可以起跳進行行動。

關于即戰力，我比較認同被譽為日本管理戰略之父的大前研一的觀點，他在自己的《即戰力：如何成為世界通用的人才》一書中詳細介紹了這個能力在職場的重要性和培養方法，其中他講到即戰力里面最重要一條就是培養解決問題的能力，也就是我們所謂的填坑力。

如何培養解決問題的能力？他提出了三步走方法：

• 主動去發現問題：即反復探求某一問題的本質，敢于提出質疑，提高自己“質問”能力。
• 找問題原因并敢于提出假設：最重要的是以”會不會是這樣的原因“給出自己的假設。
• 驗證假設：如果假設不正確，就馬上提出新的假設，以此類推。

當你具備這樣的解決問題的思維模式后，其實也意味著你具備可以去嘗試”填坑"的能力，雖然沒有100%的把握，但你搶占了先機，占據了時效的優勢，這點對于填坑力至關重要。

我自己在外企從一線銷售崗位晉升到管理崗位，就是即戰力的很好體現，當時公司有新擴的管理崗位進行內部招聘，我覺得自己具備了初步的能力，第一時間報名競聘，但競聘后才發現競爭對手不但數量多，而且都很資深。

現在回想我當初的解決辦法其實就是大前研一說的這三步，首先我不斷地問自己為什么，為什么我要去競聘？為什么我認可我具備資格？我認為的優勢在哪里？我的劣勢在哪里？

然后我總結了自己的優勢，比如業績連續多年出色，有代管其他區域，有跨區域跨部門的經驗，但我的劣勢是年資相對較輕，管理能力未有充分體現等等。所以針對自己的劣勢，我進行了假設，并找到根源所在和應對方法。

比如針對我管理能力沒有體現這一點，我就假設其他候選人的管理能力都沒有很好展現，所以雖然管理能力沒有經驗，但在管理客戶人員，管理客戶項目方面有成功的案例，這也是一種管理能力的體現，并具有相似性，所以我在應聘時，重點介紹了如何管理客戶，如何管理項目方面的經驗。

增值自己

3.利用時間貨幣，購買成長模塊，懂增值

前面說的趨勢和時效，其實都是外部因素，即外因，但所有外因都是通過內因起作用的，所以我們也需要研究內因，這里說的內因就是讓自己增值，讓自己具備能處理各種“坑”的能力。

如何增值？其實就是你如何使用你的時間貨幣的問題。時間是價值最高的貨幣，你擁有的時間貨幣是未知的，而且每天都在減少，你用你的時間貨幣購買了哪些適合自己的成長模塊，就決定了你具備了多少的填坑力。

比如你購買英語模塊，你的英語一定會比別人好，你購買了演講模塊，你的演講能力一定比普通人高，你購買了某領域的專業技能模塊，你在這方面的造詣也一定更有可能比多數人高。

隨著你掌握的模塊增加，你的填坑力其實也在增長，這里強調一點，當你還沒有找到自己一輩子的事業時，你需要創造出更多的可能性，需要多掌握一些成長模塊，才有可能去挖掘更多的機會。

當然，不是讓你盲目去學習各種模塊，而是有選擇性的學習，這里分享一個簡單實用的方法，只要簡單三個問題即可？

• 這個事情能不能讓我學到新東西？
• 這個事情具有挑戰性嗎？
• 這個事情我感興趣嗎？

如果你的回答都是肯定的，就值得去嘗試，因為這樣的學習往往是利大于弊，對于尋找可能性的你來說，這樣的機會不容錯過。

我曾經民企時的大老板吳總，一位職業經理人，他曾經講過一個他自己的故事，他從一名地區經理能提升到公司高管，有一件事起到了至關重要的作用。

當時吳總在另外一家民企擔任地區經理，一家高科技企業，需要比較強的專業技能，公司高層的戰略決定要開發大西北市場，BASE地西安，當時優先考慮從公司內部選拔優秀管理人才外派，時間暫定一年。

吳總說他當時看到公告后的第一反應是有些動心，覺得這是一個可以體現價值的機會，但細細一想，顧慮實在太多，作為一個土生土長的南方人，背井離鄉去西北，肯定有很多不適應，而且家庭也是一個重要原因，兒子當時也才5歲，正是需要人照顧的時候。

他回憶說經過和老婆父母的溝通，他們最終支持我的這個想法，隨后和公司老板去進行多次溝通，把自己需要的支持，可能遇到的困難等不斷地和老板溝通，公司也能體會到這個崗位的困難，也給予了最大限度的支持。

吳總這一去就是一年半時間，中間也只有逢年過節回家團聚，他說：“這一年半，因為不用兼顧家庭，時間有大量富裕，他嘗試了很多個人提升項目，比如他這期間考研成功，一年看了30本書，還開始了健身，并一直堅持到現在”。

一年半后，他把西北市場做出了一定的成效，而且也建立了一支穩定的團隊。作為公司的有功之臣，他回歸總部后立即被任命為公司總經理助理兼全國銷售總監，從此他就躍升到了高管層級。

綜上所述，利用復合思維，即戰能力和時間貨幣是培養我們高效利用職場填坑力的有效方法，你每一次的成功填坑，就是你職場路上的一次進步，量變引起質變，相信未來職場之路也會越走越寬。

成長是職場主旋律

寫在最后

職場上的“坑”隨處可見，沒有誰能置身事外，一個“坑”都不掉，當我們具備了填坑力后，把“坑”填了，邁過去了，你就是贏家，其實不光是職場，生活也是如此。

沒有一帆風順的職場和人生，“坑”會讓你產生傷心，痛苦，委屈，失落等情緒，這都是常態，最重要的是適應常態，在常態中找到新機會和突破點。正是在“填坑”的道路上，拉開了大家之間的差距，有些人被“坑”困住，有些人則逆境求生。

前螞蟻金服CEO彭蕾曾經說過：“無論馬云的決定是什么，我的任務就是幫助這個決定成為最正確的決定”。

聽起來，這是一句有點拍馬屁的話，但仔細品味的話，它內在是一種職場填坑力的體現。所以再次強調，當你為同事，老板做好隨時“填坑”的準備時，其實一切都是在為自己鋪路。