來源：證券日報網
本報記者 賈麗
近日，“第三屆全國雙品網購節暨2021北京消費季”在北京首鋼園啟動，正式揭開“2021北京消費季”序幕。
此次，國美“真快樂”在科技、美食和國潮夜經濟3個消費場景進行展示，用科技呈現出國美數字化升級的新進程，欲通過模式創新帶動消費升級。
“移動互聯網、大數據、人工智能、物流等技術快速發展的背景下，傳統零售業態與電商平臺深度融合，零售企業在推動消費升級和激發市場活力上，將起到重要作用。隨著新興業態和新商業模式快速發展，零售企業也不斷探索新模式尋求增量，同時帶動消費升級和行業轉型。”周錫冰對《證券日報》記者表示。
布局虛擬影像技術
創新多模式
在人工智能、人臉識別等信息技術的推動下，零售行業智能化水平不斷提升，移動支付基本普及，出現了“零售+餐飲、零售+文創”等多種新模式。
在科技展區，“真快樂”就以多場沉浸式虛擬情境直播花絮，全方位展示了國美2020年直播的創新體驗成果，并運用XR技術，呈現吉祥物“小虎”虛擬形象。虛擬影像技術，不僅讓科技與現實融為一體，也體現了國美在技術方面的創新開拓。
國美內部人士表示，國美近年來在智能電子、虛擬影像技術等方面加大創新投入，在內部實現產業鏈的數字化升級。
在升級“家路生活”戰略后，國美深度布局了智能家居、家裝市場。據悉此次，國美聯合廚空間系列以及西門子，將“家路生活”場景搬到了美食區舞臺，線上線下全場景消費不斷升級。
上述國美內部人士透露，國美“真快樂”平臺還在不斷拓展多品類，目前已涵蓋食品酒水、日用百貨、母嬰玩具等六大類目，進行娛樂化發展。國美“真快樂”、國美北京實體門店及大中電器賣場也將同步參與進入，在消費季期間，共同發放超10億元消費補貼。
超3400家線下門店已實現數字化改造
推動消費升級
近些年來，國內市場處于消費升級進程中，有巨大潛力可以釋放。國美上述人士表示，為提振受疫情影響的零售消費，國美加速企業數字化轉型，通過數字化升級打通線上線下壁壘，推動新時代消費向著場景化趨勢轉變。
據悉，目前，國美全國超3400家線下門店已經全面實現數字化改造，并依托廣大門店網絡建立起“網格化”的社群運營能力，借助“社群+直播”模式，培育出新的價值增長點。
在內部數字化升級的同時，國美開始在外部拓展新模式，以帶動消費升級。近些年，娛樂化消費、個性化消費成為消費潮流，基于此，自國美進入“家路生活”第二階段以來，就圍繞“娛樂化”全面進擊，重點是全面提升和實現國美的場景、內容、玩法、社交方面的娛樂化。
可以說，全面娛樂化是新國美戰略升級的一張王牌，通過布局娛樂化零售賽道，國美全面提升和實現零售場景體驗化，欲打造新的增長極。
“國美參與此次北京消費季活動，希望在給消費者更多的體驗升級時，引領消費趨勢，繼而實現推動行業進步，助力消費升級。”國美高層人士表示。
“零售行業作為國民經濟的基礎性行業，與民生息息相關，在擴大消費，增強市場活力方面有重要的作用。零售企業只有主動順應消費升級趨勢，不斷轉型升級，才能推動零售業跨越式發展。”粵成股份創始人洪仕斌對《證券日報》記者表示。
