作為職場新人,你一定有過這樣的經歷:
每天看似很忙碌,實際獲得的成長卻很少。
平時工作不少做,一到升職加薪就沒你。
剛剛過了試用期,對工作就失去了激情。
通常情況下,很多人總會把問題歸結到自己不夠努力,于是更加拼命加班,一心撲到工作上,到最后卻發現成長還是非常有限。
實際上,出現這些問題的根本原因是你沒有找到自己努力的正確方向,換言之,就是不知道如何打造自己的職場競爭力。
這里大家需要注意,你的優勢并不等于職場競爭力,當這些優勢能為你贏得物質和精神回報才能稱得上是競爭力。
比如,你PPT做得不錯,這是你的優勢。當你做的PPT能為自己帶來兼職收入,或者因為PPT做得好幫助老板和同事解決了一些問題,提高了自己的影響力,這才能成為競爭力。
職場競爭力每個人都有,區別在于牛人能快速發現自己的優勢并在這方面持續精進,把優勢變成競爭力;而普通人光在尋找優勢方面就浪費了大量的精力,好不容易找到優勢卻發現無法變成競爭力,再去重復整個過程。一直在探索,從未有突破。
一
提升職場競爭力,你需要具備“產品思維”
提升職場競爭力之所以對很多人來說很難,關鍵在于人的認知邊界和人自身復雜性的矛盾。換句話說,人很難全面客觀地了解自己,每個人對自身都會存在認知盲區。
連自己都不了解,何談找到優勢,并且變成競爭力呢?
我想問大家一個問題:你們公司產品的賣點是什么?
相信很多人都能說個1234。
發現問題了嗎?產品的賣點你能很輕易地說出來,是因為公司會培訓每個員工,市場也會給公司進行反饋。再不濟,產品的設計人員(比如產品經理),總能說出來自己為什么要設計這款產品,是為了解決客戶哪些需求。
產品的賣點,就是產品的市場競爭力;你的職場競爭力,其實也就是你的賣點。
如果我們把自己看成一件產品,找到自己的賣點就容易多了。
這就是用“產品思維”來提升職場競爭力的方法。
說到“產品思維”,不得不提的一家公司就是小米。
從MIUI系統的問世,到小米和紅米系列手機,再到小米手環、小米充電寶、米家系列家用電器,小米每次推出的產品都能引發消費者的追捧。
小米集團聯合創始人、高級副總裁黎萬強(現已離職)在《參與感》這本書里講到了小米的產品方法論:專注、極致、口碑、快,也被很多企業奉為圭臬。
如今再讀這本書,我發現,這7個字作為提升個人競爭力的方法論再合適不過。
二
如何用“產品思維”提升職場競爭力?
1.專注:始終把重心放在提升工作能力上
很多職場新人感覺自己平時經常加班、工作很忙,但獲得的提升卻很少,根本原因在于關注點出現了偏差,為了完成工作而工作,忽視了工作能力的提升。
工作能力和工作技巧是完全不同的兩個概念。
工作能力是指工作背后可遷移的能力,比如演講能力、寫作能力、溝通能力;而工作技巧是你為了快速完成這項工作而使用的具體方法,比如寫文章怎樣積累素材、先了解對方的需求再溝通可以提升溝通效果……
當然工作能力的提升必須依靠工作技巧的學習,掌握了技巧,能力才有可能生發出來。前者是量變,后者是質變。
前段時間我去國內某大型保險公司講課,聽到一個業務員的分享很有意思。
這個業務員一個人一年完成了上千萬的業績,光提升就拿了上百萬,他是怎么做到的?
這位保險業務員名叫小李。
小李有個習慣,每個開單的客戶他都要加到微信上,方便以后聯系。當然這都是常規操作,很多銷售也都這樣做。
加完微信后,小李發現他和這些客戶也不怎么說話,客戶也不主動找他,如果是其他業務員可能巴不得這樣,因為客戶找你肯定是有什么問題,麻煩,他們不吭聲我也樂得清閑。
但小李不這樣想而是想著萬一客戶保險到期之后不找他了怎么辦。
于是他就把自己所有投保的客戶拉了一個群,并且規定只有自己的客戶才能入群。然后他通過一些途徑找到一些福利提供給客戶。比如動物園的特價票、演唱會門票、一些餐館的會員卡等等。
有些人會問,買保險的都是有錢人,在乎這點小恩小惠嗎?你還別說,人人都愛占便宜,買保險的人也不例外。
慢慢地群里的人對小李越來越信任,不僅在他這里續保,還有很多客戶主動幫小李介紹客戶,一來二去,小李的客戶量和業績都起來了。
故事分享完了,問你一個問題:
你覺得這個故事中,你最在意的地方在哪里?是小李通過哪些渠道找的福利,還是他不斷創造機會讓客戶信任他?
如果是前者,你關注的就是工作技巧;如果是后者,你關注的就是工作能力。
如果我們要提升職場競爭力,第一步就是要通過技巧的學習掌握背后的工作能力,因為工作能力才能成為真正的競爭力。
2.極致:每次拿出的成果必須是你的最高水平
什么時候最能體現一個人的職場競爭力?其實就是你拿出成果的時候。比如,銷售人員每個月的業績,HR招來多少合適的人,客服人員解決了多少客戶投訴等等。
成果是不會說謊的,你能拿出什么樣的成果,就代表著你有多強的能力。
但是對于職場新人來說,由于缺少歷練和經驗,拿出的成果可能無法與職場高手相比,這時候就要求你拿出的結果一定是在自己能力范圍內的最高水平。
比如你是新媒體編輯,寫了一篇原創文章,語句通順、觀點獨特、立意深刻,但是標題中就有錯別字。這就不叫“能力范圍內的最高水平”,甚至連基本要求都沒有達到。
如何達到“能力范圍內的最高水平”呢?
給大家提供一個方法,也是我一直在用的:既要“抬頭看天”,又要“低頭看路”。
“抬頭看天”是說要關注行業里的牛人、大咖他們能在這個領域做到什么樣的水平,他們的方法是什么,我們要把他們的方法拿過來學習和領會,從而變成自己的。
“低頭看路”是說這些方法要結合自己的實際情況進行應用。比如,得到公眾號上的文章很多是一些觀點的陳列,一段一段的,但是依然可以拿到10萬+。如果你按照他們的方法寫文章一定會被罵。
3.口碑:讓手中的資源成為你的背書
大咖之所以能成為大咖,除了能力之外,還有他手中的所有資源都給自己進行了背書。
比如李佳琦,剛開始只是南昌的一名化妝品美容顧問,因為很多顧客不愿意直接用樣品口紅試色,他就開始嘗試用自己的嘴巴為顧客試色,獲得了顧客信任。這時候他之前的顧客就成為了當時李佳琦的背書。
后來,李佳琦通過不斷努力成為歐萊雅專柜的銷冠。當時歐萊雅集團與美ONE合作開展淘寶直播項目比賽,李佳琦憑借銷冠的頭銜拿到了參賽資格,并在比賽中脫穎而出,成為美ONE簽約達人。
再后來,大家都知道了,現在包括淘寶都在全力推李佳琦,當然背后也有淘寶占領直播市場份額的因素。這些背書讓李佳琦從默默無聞的“柜姐”成為炙手可熱的“口紅一哥”。
當然李佳琦的經歷也比較傳奇,不是每個人都能遇上這些機會的。但對于我們職場新人來說,有很多東西都是可以借鑒的。
比如,你現在只是個普通員工,能不能拿出自己最高水平的成果?這些成果就是你在公司內最好的背書。
當你能力繼續提升,能不能把你的方法賦能給你的同行?這時候,公司就是你的背書。
當你把自己所有可以拿到的資源變成背書之后,你就成了行業頂尖的牛人。
4.快:在快速變化的環境中不斷迭代能力
有句話是這樣說的:這個時代唯一不變的,就是變化。
即便你成為了某個領域的頂尖人物,還要不斷迭代能力。
我一直很佩服秋葉大叔。
秋葉大叔最早是位大學教授,因為對PPT感興趣,加上平時備課也經常用到PPT,于是就下決心研究PPT設計。
秋葉PPT應該是國內比較早做PPT專業培訓的機構。可是秋葉大叔并沒有因此止步,而是拓展了更多的業務,word、Excel就不說了,還有涉足社群、做網絡營銷、寫作、時間管理、個人品牌打造,硬生生把自己一個大學老師變成了緊抓時代脈搏的創業者。
其實,職場競爭力的提升也是沒有上限的,因為你的競爭對手不是你的同事,你的同行,而是這個不斷變化的時代。
前年冬天回老家,見到了同村的王叔。前些年,王叔是我們這幾個村的風云人物,因為他家做的煤球特別耐燒,污染還小。往年這個時候,他是最忙的。
這次見他在集市上擺了個小攤賣菜。我問他為什么不賣煤球了?他說現在人燒飯都用沼氣,取暖也用電暖氣,用煤的越來越少,現在他改行開始賣菜了。
農村都是如此,更別提我們這些在大城市里奮斗的年輕人。
我們在剛進入職場的時候就得有這種覺悟:不斷迭代能力,才能立于不敗之地。
寫在最后
作為職場新人,如果你感覺天天忙碌但沒有成長,對工作提不起興趣,最核心的原因就是不知道如何提升職場競爭力。
要提升職場競爭力,我們從“產品思維”入手,做到:
專注:始終把重心放在提升工作能力上。
極致:每次拿出的成果必須是你的最高水平。
口碑:讓手中的資源成為你的背書。
快:在快速變化的環境中不斷迭代能力。
希望對大家有所幫助。