【有車以后 話題】最近,《隱秘的角落》成為全民熱點,各種對劇中細節的分析簡直精彩過電視劇本身,而《隱秘的角落》這個劇名也很好的切中了觀眾的點,畢竟每個人或多或少的都會有想窺探一些自己平時沒機會了解的領域。
而作為汽車編輯,我想了想,平時大家最想了解的汽車的“隱秘角落”是哪里,想來想去,估計還是關于4S店的那些事。所以,今天我們就來聊一聊大家比較關心的幾個問題。
在4S店買車是不是真的有可能會買到庫存車?
首先,我們先明確一下什么是庫存車?事實上庫存車這個說法并沒有明確的法律法規來定義,它更多的是消費者自己定義的一個概念,一般而言,我們把出廠超過3個月而還沒銷售出去的車輛稱為庫存車,當然,某些4S店也會按車子的到店日期來算。
那么我們會不會在4S店買到庫存車呢?答案是肯定的,很多時候,4S店會舉辦一些“特價車”活動,而這些車輛其中就有挺大一部分是庫存車。所以大家購車的時候可以觀察一下車子的出廠日期,如果超過3個月,而你并沒有被告知,你大可以要求4S店更換一臺。
當然,庫存車也不一定意味著就不能買,畢竟除了少數熱門車型,大部分車輛從出場到售出時間超過3個月還是比較普遍的,特別是對于一些二線品牌來說。
而面對這樣的車輛,你可以先觀察一下車輛的膠條、輪胎、電池等易于老化的部件,如果沒有問題其實購入是沒有問題的,而且你還可以根據這個和銷售談一個更好的優惠價格,因為庫存車的優惠一般都比較大,而且銷售每賣出一臺庫存車,也可以相對應的獲得幾百到幾千不等的獎金,庫存車對于4S店的壓力也就可想而知。
提車時發現車子有瑕疵應該怎么辦?
相信出現這樣的情況也不是在少數,比如準備提車了,但是發現車子的漆面有一個小劃痕或者內飾有臟污之類的,遇到這種情況,車主應該大膽的向4S店索賠,而據銷售人員介紹,他們都是第一時間表達歉意,然后處理瑕疵。
至于其他的賠償,他們可能就要看車主的索賠態度是怎么樣,遇到態度比較強硬的,可能會多送一次鍍晶鍍膜之類的服務,極少數情況下也可能會給現金補償。所以在合理的情況下能索賠多少確實十分看個人態度。
至于能不能換車,一般而言,換車的情況比較少出現,特別是對于已經辦完分期、落戶等手續的,換車對于4S店和客戶本身來說都是非常麻煩,所以非大缺陷,也不建議換車。不過這里需要提醒消費者的是,在簽署《新車交接檢驗表》前一定要認真檢查車輛的情況,不然只要你簽了字,開出了4S店大門,再發現問題也基本無濟于事,都要自己買單了。
為什么銷售老是推薦貸款買車?
幾乎每個人買車的時候都會遇到銷售極力推薦你貸款買車的情況,那究竟貸款買車對于銷售來說有什么好處呢?據某個品牌的銷售介紹,一般而言,全款購車銷售的提成只有2、3百元,而分期的話提成能達到4、5百,而且除了提成之外,對于一些有收服務費的4S店,它還能從這服務費里拿到約10%的提成,而這對于銷售來說都是不小的收入。
而對于4S店來說,分期購車意味著更多的服務費、首付利息、風險金、GPS費等等雜七雜八的費用,而這些都可以為店內創造更多的盈利點,所以4S點也會對銷售進行金融滲透率的考核,自然兩者結合,銷售就會一直給客戶推薦貸款購車啦!
不過,貸款購車對于消費者來說是不是真的會吃虧?其實真的看自己怎么看待,畢竟并不是所有人都能有能力做到全款買車的,對于工薪階級來說,選擇免息分期其實也十分劃算,雖然總價算下來一般會比全款一次性付清多個2、3千元,但對于緩解自身經濟壓力的作用還是十分明顯的,而對于有投資習慣的消費者來說,利用著些貸款去投資獲利也不是不可能。
還有一點需要給給大家說明的就是對于需要貸款買車的用戶來說,廠家的金融政策大部分情況都是比全款購車后去外面做抵押貸款劃算的,原因也很簡單,廠家有金融貼息的優惠政策。所以也別老是覺得銷售在誘導你貸款買車,選擇權在你自己,貸不貸款也看自己的資金狀況。
在4S店買保險銷售賺錢嗎?
之前寫過一篇關于銀保監發文禁止4S店搭售保險的文章,里面最后的結論是在4S店買保險其實也是挺劃算的。而今天,我們在這里在來仔細說一說。
首先說一下,如果在4S店購買保險,4S店確實可以收到來自保險公司的返點,而且這個返點還不低,一般商業險返點可能來到20%-30%之間,不過這部分返點大部分情況下其實也是給到用戶的,只不過可能名目不同,比如放在車輛的優惠里面。而且現在也有許多車型的優惠政策是補貼保險,如果不在店內購買保險,也有可能拿不到這部分補貼。所以總體而言,4S店在保險業務這一塊的利潤確實算是普通,之所以它這么積極的向客戶推薦其實更多是為了以后的售后送修。
當然,主流情況是上面那個樣子,也有一些比較特殊的,比如某些4S店會強制客戶購買一些附加險種,如玻璃險、輪胎險等等小險種,這個就是客戶自己需要注意的。還有一種情況就是該4S店就是為保險返點來的,并不在意售后產值和客戶口碑,那這種基本上就是能誆一個是一個。當然,現在保險的價格都非常透明,大家只要都參考網上和車友的價格,其實一般也可以避免。
試駕車可以買嗎?
結論先行:能輪到你買的試駕車都不值得買。一般而言,4S店的試駕車服務年限都是在1-2年,車輛管理方面也是比較嚴格,像是規定具體的試駕路線、限定試駕長度等,所以對于這樣的車輛,出現重大事故的機會一般比較少,頂多就是一些無傷大雅的剮蹭之類的,而這樣的車確實值得購買,畢竟又打折又免了購置稅的,只不過,這樣車況的車早就被4S店內部的關系網自己消化了,輪不到我們普通消費者。
而那些流到市面上的試駕車,一般就可能出現過比較大的事故(畢竟試駕的人太多,難免有意外),而且試駕車在4S店其實還有另一個功能:移動的零配件倉庫,有時候,在售后維修過程中,恰巧某個零配件沒庫存了,客戶又急著用車,這時候售后就可能把“魔爪”伸向試駕車。最后一個容易影響試駕車質量的就是大部分人在試駕的時候習慣做一些比較激烈的駕駛,而這都是車子在沒有完全熱車的情況下進行的,自然相比于同里程的車型而言,磨損就會更嚴重一些。