一、辦理情景
1.持卡人社會保障卡遺失后無法找回的，可申請社保卡正式掛失與補辦。
2.持卡人的卡面五項基本信息，即姓名、社會保障號碼、性別、民族、出生年月發生變更，且醫療參保信息已由參保單位變更完畢的；或社?？òl生損壞、消磁等原因無法正常使用的，均可申請換卡。
3.通過網上服務平臺或撥打96102電話查詢，參保人的社?？ㄖ瓶ㄟM度，提示“社?？ㄍ嘶乜ㄆ讶霂?rdquo;的，需要做社保卡二次申領。
二、辦理途徑（3種）
1
途徑一：網上辦理
2
途徑二：“北京人社”微信公眾號辦理
3
途徑三：全市任意一家社會保障卡服務網點辦理。
途徑一：網上辦理流程介紹
1. 城鎮職工用戶
登錄北京市社會保險網上服務平臺(
http://rsj.beijing.gov.cn/csibiz)，點擊“個人城鎮職工登錄”—進入“城鎮職工用戶登錄”界面；
輸入用戶登錄信息后，點擊“登錄”；
點擊“申報業務管理”模塊下的“社會保障卡補換卡或卡申領”，即可辦理。
2. 城鄉居民用戶
登錄北京市社會保險網上服務平臺(
http://rsj.beijing.gov.cn/csibiz)，點擊“ 個人居民醫療登錄 ”—進入“城鄉居民用戶登錄”界面；
輸入用戶登錄信息后，點擊“登錄”：
點擊申報業務管理模塊下的“社會保障卡補換卡或卡申領”，即可辦理。
途徑二：“北京人社”微信公眾號辦理流程介紹
關注微信公眾號，點擊“微服務”菜單中“辦理服務”功能，選擇“社?？ㄑa換卡或卡申領”，進入“北京統一身份認證平臺”，認證通過后可辦理業務。
途徑三：卡服務網點現場辦理流程介紹
1.辦理地點：全市任意一家社會保障卡服務網點，網點在北京市各街道（鎮）以及各區社保中心均有設置，共300余家。
2.辦理材料：
正式掛失與補（換）：申請人有效身份證件原件，申請換卡人員還需提交社會保障卡；制卡工本費20元；如委托他人代辦，還需提供代辦人有效身份證件原件。
二次申領社保卡：申請人有效身份證件原件；如委托他人代辦，還需提供代辦人有效身份證件原件。
3.辦理流程：辦事人員攜辦理材料到經辦窗口提交，即時辦理。
注意事項：
1.辦理時限：正式掛失與補（換）業務提出申請后4個工作日領?。欢紊觐I社?？I務提出申請后3個工作日領取。
2.領卡方式：參保人可自愿選擇到社保卡服務網點或通過快遞送達方式領取新卡，領取時持本人有效身份證件原件；如委托他人代辦，還需提供代辦人有效身份證件原件。
選擇快遞送達的，可以通過快遞單號到EMS官網查詢快遞進度，也可以通過96102查詢快遞進度。
3.補換卡期間，參保人可憑《新發和補（換）社會保障卡領卡證明》看病就醫。
4.參保個人可撥打96102熱線先辦理社?？A掛失，10天自動解掛。
5.順義區社?？ǚ站W點您可以點擊關注“順義人社”—“政民互動”—“對外服務咨詢電話”—“順義區各街鎮社?？ǚ站W點”進行查詢。
