因為疫情這只“黑天鵝”，以前線下都很難組織好的招聘面試活動，一夜之間卻要全部轉移至線上；企業內部管理被迫“在線營業”，線上協同、居家辦公、彈性工時、輪班輪崗等人力資源管理新模式，紛紛成為輿論熱點甚至催生了一波波職場新段子。
“砍掉試水業務，回歸主營版塊，現在主流的生存手段就是節流！”一位企業負責人坦言，“囤積人力”的粗放型做法一去不復返，“精打細算式”的運營模式得以延續，并在風險中磨煉升級為常態。
順勢而為，在策略調整中挖掘價值
疫情期間人才市場的流動并未停滯，企業正順勢而為，靈活調整招聘策略。
智聯招聘大數據顯示，一季度整體招聘需求僅較去年減少兩成，4月份開始接近正常水平，而求職者在3月份就已超過去年同期。這從側面反映出雇主在招聘時的謹慎和挑剔，而求職者面臨著更嚴格的篩選機制。
另一調研顯示，35-40歲的企業中高層，因企業裁員而“被動離職“的占比最高，重新流入人才市場。這反映出企業對臃腫組織的規模削減，以便更扁平的開展高效協同機制。過往依靠低工資、高強度、長工時的用工模式已一去不復返，員工開始成為企業的人力資本，即企業的資產去運營和增值。
這一系列變化，直接作用于HR的日常工作上，他們不僅需要幫用人部門招到更合適的人以降低磨合成本，還要想辦法把招進來的人留住，用激勵提升其忠誠度，讓員工更有工作熱情。更具挑戰的是，不管是為了滿足員工的個人成長訴求，還是幫助企業不斷攀登業績高峰，HR還要讓現有的員工變得實力更強，以便更有力的擊敗競爭對手。
↑圖為某網站招聘財務經理時，提出了許多新要求。（資料圖片）
很多人在瀏覽招聘網站時發現，職位名稱雖沒有變化，但對候選人能力的要求卻有了很大不同。比如，某企業發布的財務分析經理職位，要求人才同時掌握數據庫分析與財務金融知識，還需要參與設計數字化財務轉型方案。這樣的現象正在形成普遍滲透，職位名稱的延續下，是對人力資本的質量要求的不斷蓄積。
事實上，這是不可逆轉的變化，契合了中國的產業重心由勞動與資源密集型產業向知識與技術密集型產業的轉型。智聯招聘數據顯示，部分行業如直播、新零售、芯片行業等，招聘需求逆勢增長與產業結構的變化不無關系；而傳統行業中的中介服務等、專業服務等領域也相對景氣，這些行業無一例外都率先獲得了知識與技術密集型產業的升級紅利。
產業升級趨勢由宏觀向微觀傳導，為企業組織尤其是HR也帶來了新的任務，要求HR在招聘時更加精挑細選，不光要考核個人技能、經驗值、職業操守，還會考核候選其價值觀與組織文化是否契合，思維模式是否與時俱進，學習成長性如何等等軟性因素，但這些往往很難通過肉眼和個人的主觀判斷得出結論。
借力人力資本生態，解決供需錯配痛點
精準匹配、千人千面的產品形態已經在電商、媒體、社交等領域率先贏得用戶點贊。越來越個性化的人力資源服務需求，精準匹配效果也在成為人力資源行業基礎門檻。
智聯招聘的精準匹配服務，就是基于大數據把簡歷篩選工作前置，智能算法先根據用人經理的個性化需求，通過數據庫先進行一輪篩選，直接把最符合要求的候選人推到HR面前，HR只需在“對的人”里面挑最優秀的那一位就可以了。
TalkingData的一份行業報告顯示，主流在線招聘平臺紛紛增加對技術革新和大數據方面的布局和建設，用戶對主流在線招聘平臺的印象整體表現出肯定態度，其中70%智聯招聘用戶認為平臺“非常重視”，而前程無憂、BOSS直聘和獵聘用戶則認為平臺“比較重視”，盡管階段性成果已經獲得用戶肯定，但各平臺仍舊需要保持長期建設的耐力。
但想實現精準匹配卻也門檻不低，這也是為什么只有行業頭部大廠可以實現，在人力資源服務這一細分市場，也僅個別巨頭可以做到，一些機構雖然擁有多年的經營積累，但數字化轉型一直沒有跟上整體的產業翻新節奏，而諸如某直聘的行業新貴們卻又沉淀不夠。目前，智聯招聘以2.01億職場人用戶和累計合作513萬企業用戶，在數據規模和算法能力上實現持續領先。
據悉，早在2017年，智聯招聘就基于互聯網平臺的角色進一步突破邁向人才生態，基于平臺龐大的企業招聘和人才求職的畫像數據、行為數據等洞察用戶偏好，把用戶在智聯平臺上發生的招聘、求職、社交、培訓學習等各個信息渠道串聯起來，在線呈現供需雙方的360畫像，讓彼此更好的進行評估和決策。疫情期間，又推出了全新“AI易面”功能，在視頻面試的過程中通過語義分析、視頻分析、結構化面試題等技術，輔以經典性格和智力測評，構建全方位的候選人畫像，智能完成人崗匹配。
打磨組織競爭力，讓人才更有才華
招人不是目的，讓人才在自己的平臺上發光發熱貢獻價值才能真正實現盈利。人才如何真正意義上成為公司的資產呢？企業必須考慮如何在招聘后“讓人才更有才華”，持續提升組織在商業叢林中的攻擊性。
據悉，智聯招聘為企業提供的服務也并未終止于員工入職，而是著眼于幫助企業內部的員工提升技能和組織協作能力。智聯 “人才發展中心”通過幫助企業提升員工技能，增強組織協作效能。在企業員工業務能力提升方面，通過系統化的線上課程滿足個性化培訓需求，形成 “招聘-測評-培訓”的完整服務閉環；在組織力提升方面，人才發展中心從組織架構設計、激勵方案制定、組織協同、人才測評、培訓和管理等多方面提供解決方案，提升組織的凝聚力、戰斗力。
隨著互聯網與產業經濟的深度融合，以及5G技術和創新的推動，在線招聘行業還面臨著新一輪的洗禮和變革，如何在萬物互聯時代搶占服務高地，幫企業和個人在不確定環境中排解更多焦慮，獲得更多發展希望，將會是這個領域下一輪決定勝負的籌碼。
