職場是一個永恒的戰場，不管是在什么場合，社交活動亦或是商場，只要擁有美好的溝通，它將會給你的職場帶來完美價值。職場中溝通也是要有藝術的，悅耳的聲音會讓你無意中獲得成功。
1.學會聆聽非常重要。職場聆聽更要學會沉默，有的時候，聽到的不一定是真得，聽到的也不一定要說出去。
2. 表達非常重要。職場最忌諱的就是表達有誤，有的時候，你聽到的，要轉述的時候，可以再重復一遍。
3. 說話的時候，要有底氣，要增加說話的權威性。
4. 任何時候說話，不慌不忙，不管如何，一定要避免一個音調說話，音調里要讓聽話的人明顯感覺到你的熱情，要充滿活力的說話，把自己的情感融入其中，你會發現往往這樣的言語辦事效率是最快的。
5. 說話的時候，盡量用普通話。太多的方言可能讓人誤會，而且聽起來不是特別好。
6. 談話的時候，手指可以輕易的比劃，但動作不要太大，否則會被認為是不禮貌。
7.如果你是和一群人談話，你的肢體語言引來了別人的反感，一定是你的肢體語言比較魯莽。
8. 想要與客戶溝通，首先要了解客戶需要什么。有的時候，你說的并不一定是客戶想要的。所以，在溝通之前，仔細聆聽吧，如果不這樣，也許你會錯事很大一筆生意。
9. 談生意，雙眼注視著對方，會讓對方感覺被重視。
10. 端正的坐在某一個地方同對方談生意，會讓對方認為被尊重。
11. 職場溝通，要注意自己的形象。雙腳并攏，端坐在座位上，偶爾可以活動一下，但不要隨便活動。
12. 當有人和你說話的時候，一定要表現出自己在聽的意思。即使你不愿意，也要假裝愿意。對和你說話的人，更應該尊重他。
13. 有的時候，肢體語言也是一種溝通技巧，在職場里，肢體語言的溝通往往更容易被人接受，但也要分什么樣的肢體語言。
14. 與客戶見面的時候，不要站的太近，而且你的臉上一定要掛滿笑容，不是要求你刻意去討好她。我們改變不了身份，就只能討好能給我們改變身份的人。
15. 職場談話，挨的太近會侵犯別人的空間；離的太遠，會影響談話的效果。
16. 職場溝通，也要選擇合適的地方。不要把對方逼到角落里，否則他會感覺非常壓抑，要給別人留有一定的空間位置。
17. 溝通，不僅僅要求有良好的形象，更要與你的坐姿，談話表情，心態結合。任何時候，對方都希望看到一個積極的溝通對象。要知道，你的不如意，只會讓事情越弄越糟。
18. 擁有好口才的人，往往都是見多識廣，喜歡閱讀的人。他們無意當中就會讓人感覺非常親切，喜歡和他談話
世界再大，也要出發，夢想再小，也要表達。勇敢向前一步，你的世界將大不相同！
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來源： 麗麗余歌演說
