一、為什么要介紹SMART原則？
關(guān)于“目標(biāo)”的意義，哈佛大學(xué)曾做過一個(gè)研究，針對(duì)MBA一個(gè)班的學(xué)生提問說：“你們對(duì)自己的未來有設(shè)定目標(biāo)嗎？”當(dāng)時(shí)有：3%的學(xué)生表示自己有目標(biāo)，且有寫下計(jì)劃；10%的學(xué)生說自己的目標(biāo)都記在心里；87%的學(xué)生表示自己沒有目標(biāo)。
十年后，再次對(duì)同一批學(xué)生進(jìn)行追蹤調(diào)研，結(jié)果讓大家很震驚。那10%有目標(biāo)的學(xué)生比87%沒有目標(biāo)的學(xué)生，平均收入高出兩倍；更有趣的是，3%有目標(biāo)有計(jì)劃的學(xué)生，他們的平均收入是87%沒有目標(biāo)的學(xué)生的10倍。
目標(biāo)管理是管理者的工作，變被動(dòng)為主動(dòng)的一個(gè)很好的手段，實(shí)施目標(biāo)管理，不但是有利于員工更加明確高效地工作，更是為未來的績(jī)效考核制定了目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，使考核更加科學(xué)化、規(guī)范化，更能保證考核的公開、公平與公正。畢竟，沒有目標(biāo)你是無法考核員工的。
二、什么是SMART原則？
所謂SMART原則，即：
- S代表具體(Specific)，指績(jī)效考核要切中特定的工作指標(biāo)，不能籠統(tǒng)；
- M代表可度量(Measurable)，指績(jī)效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的，驗(yàn)證這些績(jī)效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的；
- A代表可實(shí)現(xiàn)(Attainable)，指績(jī)效指標(biāo)在付出努力的情況下可以實(shí)現(xiàn)，避免設(shè)立過高或過低的目標(biāo)；
- R代表現(xiàn)實(shí)性(Realistic)，指績(jī)效指標(biāo)是實(shí)實(shí)在在的，可以證明和觀察；
- T代表有時(shí)限(Time bound)，注重完成績(jī)效指標(biāo)的特定期限
三、SMART原則有什么用?
1、為什么計(jì)劃是需要是具體的？
目標(biāo)要看得見，夠得著，才能成為一個(gè)有效的目標(biāo)，才會(huì)形成動(dòng)力，幫助大家獲得自己想要的結(jié)果
2、為什么說目標(biāo)必須是可以達(dá)到的？
我們制定目標(biāo)的目的是什么？達(dá)成目標(biāo)。無法達(dá)成的目標(biāo)的制定完全沒有任何意義。我們無需給自己制定過多無法達(dá)成的目標(biāo)，目標(biāo)并不是用來當(dāng)做口號(hào)喊的。
3、為什么目標(biāo)必須是可以衡量的？
制定目標(biāo)做完的時(shí)候，這就牽涉到了一個(gè)問題，你怎么確定一件事情你已經(jīng)完成了呢？
4、為什么目標(biāo)必須和其它目標(biāo)有相關(guān)性?
目標(biāo)必須和工作高度相關(guān)性，如相關(guān)性很低，則即使目標(biāo)達(dá)到了，影響力和意義也相當(dāng)有限。作目標(biāo)的設(shè)定，要和崗位職責(zé)、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃緊密關(guān)聯(lián)。
5、為什么目標(biāo)必須具有明確的截止期限?
根據(jù)工作任務(wù)的權(quán)重、緩急，擬定出完成目標(biāo)的時(shí)間要求，定期檢查完成進(jìn)度，及時(shí)掌握工作進(jìn)展的變化情況。當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常變化時(shí)，以方便對(duì)正在進(jìn)行的工作進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。
