聲明:本文來自于微信公眾號 天下網商(ID:txws_txws),作者:楊越欣,授權轉載發布。
在深圳,一個高檔小區往往會有十幾家英語培訓機構,爭奪從幼兒園到職場的有限生源。公交站亭、電梯間、地鐵上,隨處可見鋪天蓋地的教育培訓廣告。
線下教育已經是一片紅海,大小機構紛紛轉戰互聯網展開新一輪廝殺。去年6月,淘寶教育發布“一億新生計劃”,用3年幫助教育機構招收一億新生,結果到今年3月首年目標就已完成,數以萬計的教育機構也在淘寶新設了“招生處”。
九鳴英語是較早轉戰線上的教育商家之一。2014年,許祖祿老師開了名為“九鳴英語”的淘寶店,將多年打磨的核心課程上傳“淘寶教育”,目前累計學員超幾十萬,其中一門課程在淘寶教育上被學習的次數超過1800萬。
從線下幾百多名學生,到線上超幾十萬學員,淘寶店年入百萬,許祖祿是如何成功轉型的?
以下是許祖祿自述。
轉型線上教育
2007年研究生畢業后,開始在深圳創業。到2013年,我在深圳有一家10多個教師的線下輔導機構,生意不錯,但是整天忙著寫培訓資料,給老師培訓,給學生上課,給家長溝通,而陪伴家人的時間卻非常少。
在空閑的時候,我總是會思考一個問題,能否寫一套完整的英語教程并把它錄制成視頻進行銷售,這樣就可以幫助到更多的學員,同時我也有更多的精力去陪伴家人。與和家人商量決定后,在繼續開辦線下機構的同時,我把更多的時間花在視頻課程的研發上。
經過幾個月的視頻課程研發,2014年3月31日,第一個課程“英語音標速成”上線,售價29.9元
我依然清晰地記得那天我的心情是忐忑的,也是興奮的。忐忑的是我的課程是否真的有人在淘寶教育購買,當我聽到淘寶訂單成交的特殊聲音“叮咚”,我非常興奮。當天成交了三單。雖然錢不多,但這對我來說意味著線下到線上轉型的決定是正確的。
隨著每年學員人數都在增長,因為課程的好口碑,不斷有老學員推薦新學員,所以越來越被廣大學員熟悉認可的救命英語,在2016年9月又開了一家天貓店叫”九鳴英語旗艦店“。
接下來時間,我就逐步把自己全部精力放在課程的研發上,截至到2017年,我比較系統完整地編寫了一套英語零基礎起點到大學四六級考研的課程,學習對象幾乎涵蓋了所有的人群。
潛心研發 專注質量 特色取勝
當時在深圳,也有很多線下輔導機構想轉線上,但沒有成功。我覺得最大的原因,是線上課程的研發對教師穩定性非常高。
一門課程,從編寫教案到錄制視頻并不容易,需要老師長期堅持。如果一個機構是讓聘請的老師制作視頻課件,一旦老師離職了,課程制作就會中斷。
另一個關鍵問題是,線上課程對老師的業務能力要求更高。在線下,教室門一關,你講得到底怎么樣只有學生知道。如果講錯了,再改過來就行。但是到了網上,所有的家長同行都可以看到,你的講課思路、PPT制作、講述方式,都要接受市場的檢驗。
轉型線上以后,我幾乎所有的時間和精力放到課程的研發和錄制上,到2017年已經建立了一套從零基礎開始,涵蓋小學、初中、高中、大學四六級到考研的完整課程。九鳴英語在淘寶教育同類大牌教育機構和無數中小機構的激烈競爭生存并且穩步發展倚靠的就是自身的特色。
九鳴英語有三大特色,從學習內容上看,零基礎起點、全面體系、梯度編排、適合人群廣;從學習載體上看,教學視頻、配套紙質教材和配套題庫相互結合,滿足學習著多樣化學習;從學習答疑上看,主講老師親自答疑,指導學習問題和調整學員學習心態。
英語考證族、寶媽和英語老師都來買課
學員遍布海內外
九鳴英語是專為零基礎學員定制的原創課程,考點系統全面,講解通俗易懂,因此,我們的學員非常廣泛。
第一類學員是英語考證族。很多英語四六級,英語考研,學位英語考試的學員在對比其他大機構后都會購買我們的課程。
第二類就是孩子家長和寶媽。市面上的培訓機構參差不齊,很多孩子上過各種培訓班成績依然提不起來,她們問我怎么辦。我說:基礎很弱的學生只靠一周去課外上一兩次課是不行的,只有把音標和詞匯量一個一個記住,成績才能真正提上去,所以家長的作用很關鍵。
其實只要家長每天監督孩子記10個單詞,半個學期就可以把基礎基本補上去。很多不懂英語的家長在學習我課程的同時輔導自己孩子。
第三種學員是英語老師。會英語的不一定會教英語,很多英語老師會做題,但是知識體系不完整,不知道先講什么后講什么,所以很多英語老師學習我的課程去備課教學。還有一些要去海外工作或者年紀很大移民到國外的學員,都需要用英語。在國外請老師教英語是很大的一筆費用,他們就來從零基礎學開始系統學習我的課程。
一門課被學習1800萬次,年入超百萬
說實話,從上線第一門課到現在,具體的學員數量和營收,我還真沒有仔細統計過。每個月還是會增加至少幾百上千新學員,暑假期間學員明顯增多。保守估計,這七年在淘寶教育上,累計學員數有幾十萬。
去年,淘寶教育事業部成立后,對中小賣家的流量支持很明顯。之前淘寶小二打電話,說我的課被學習超過了1000萬次,當時我非常吃驚,現在這門課被學習次數已經超過1800萬。
我們網店取名“九鳴”是與“救命”諧音,本意是想拯救苦于英語學習的學員,沒想到也“救”了分身乏術、沒時間陪伴家人的我。目前來說,我有更多精力來研發并打磨課程,在一個老師最應該下功夫的地方發力。
用平常心和良心面對將來競爭和挑戰
很多人問我,現在線上大牌機構越來越多,小機構在線上怎么生存?
我個人的觀點是,在線教育的發展趨勢是兩極化,一類是有資本支持、有專業人士運作的大機構,規模化速度非常快;另一類是有特色的小而美機構。
小機構肯定沒辦法和大機構拼資本、拼運營,但是如果有小而精的特色課程,就會走得比較長遠。
線上教育的競爭和線下其實沒有什么區別。因為教育是長遠的事業,一定要站在學員的角度不斷打磨好課程,不能短視地追求招了多少學生、賺了多少錢。
也有人問我,做教育成功的標準是什么?
在我看來,能夠生存得越久就越成功。而生存靠的就是核心課程內容,教育最終還是要回歸本原。
我對自己的定位,不是什么成功的老板,只是普通老師。以后線上教育的競爭會越來越激烈,我能左右的,就是保持平常心和憑良心腳踏實地把課程做好做精,盡量做到極致。