國慶、春節以及各種特別的節假日等，就會談到“搶票”這個話題。而說到搶票，那么大家應該有聽說過12306候補購票。但是具體12306候補購票是什么意思？12306候補購票如何用，以及12306候補購票搶票率高不高等問題，我們了解的并不是很多。為此下面具體介紹下12306候補購票相關內容。
一、12306候補購票是什么意思
12306是中國鐵路客戶服務中心，其目前有PC端和移動端，鐵路用戶可以通過12306平臺，進而購買車票，查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票余票、售票代售點等。總之，12306是一款方便用戶購票的線上平臺。那么12306候補購票是什么意思呢？
1、12306候補購票，是指當旅客遇到車票售完的情況，在12306平臺登記購票信息支付預購票資金后，如有退票、余票，12306系統將自動為其購票，其購票速度和成功率都要強于于搶票軟件。
2、12306候補購票系統，可以未沒有買到車票的旅客通過提交候補訂單的方式，排隊預訂系統第一時間出現的退票或者改簽車票，電腦和手機客戶端均可操作。選擇候補車次坐席后，系統會用綠色、黃色、紅色三種顏色的提示，告知旅客目前所處的排隊位置，綠色為較少、黃色為中等、紅色為較多。
3、在確認候補訂單環節，旅客可以填入乘客信息確認提交，在30分鐘內付款即可。在這一環節，旅客需要設定一個截至兌現的時間，設定時間截止后，系統將不再為旅客排隊候補車票，無票退款。兌現成功或自動終止時，將通過您選擇的通知方式進行告知，請注意查收消息并關注“候補訂單”兌現狀態。
二、12306候補購票如何用
12306候補購票系統，為節假日沒有第一時間購買到回家車票的旅客們提供了便捷，但是部分用戶，還是不太清楚12306候補購票如何用。為此下面進一步分享12306候補購票操作方法：
1、人證核驗
12306網站的所有注冊用戶，均可自愿申請試點列車的候補購票服務。申請該項服務前，用戶需進行人證一致性核驗。具體人證核驗操作步驟如下：“打開鐵路12306App”——點擊“我的”——點擊“人證核驗”——點擊“開始核驗”。
2、候補訂單提交
（1）當旅客在12306網站（含手機客戶端）購票，輸入乘車日期、發到站等信息查詢沒有余票時，頁面會在相關車次的席別余票顯示列表中出現“候補”字樣。
（2）旅客可根據需求點擊相應車次、席別對應的“候補”區域，系統將該需求自動加入當前候補購票需求列表。（3）每位用戶可提交1個候補訂單，1個訂單中可添加發到站相同的2個相鄰的乘車日期，每個乘車日期可添加2個不同“車次+席別”的組合需求。不過只有車次余票顯示“候補”的，旅客才可以根據需求提交候補訂單。
3、候補訂單支付
候補訂單提交成功后需在30分鐘內完成支付，完成候補預付款支付后，候補購票訂單立即生效。候補購票訂單生效后，相關候補需求不可修改，如需變更，可終止訂單后重新操作。
4、候補訂單查看
（1）登錄12306.cn網站，在個人中心導航欄上點擊“候補訂單”可進入訂單查看頁，候補訂單分為“待支付訂單”、“待兌現訂單”和“已處理訂單”三個選項，其中“已處理訂單”包含已兌現、已退單和兌現失敗三種狀態訂單。
（2）已兌現表示候補需求兌現成功，已退單表示用戶主動退單；兌現失敗表示候補需求兌現失敗，可能為車票數量不足、與實名制規定沖突等原因。
三、12306候補購票搶票率高不高
12306候補購票是12306官方出的一款系統，那么12306候補購票搶票率高不高呢？答案自然是肯定的，其中12306候補購票搶票率高理由，主要體現在如下幾點：
1、12306候補購票，是12306鐵路官方的一種購票服務和方式。畢竟其是官方出品的，相比較一些搶票軟件，那么其搶票的速度自然會更快一些，準確率也更高，所以12306候補購票系統，其搶票速度和成功率均優于搶票軟件。
2、旅客可通過12306網站或手機客戶端購票，如遇所需車次、席別無票時，可按日期、車次、席別提交購票需求。預付票款后，售票系統將自動安排網上排隊候補。旅客提交候補需求，系統會按照提交需求的先后順序，先到先得，而不是說誰交錢多誰優先。因此從這方面可見，12306候補購票軟件搶票率還是比較高的。
3、如果旅客想要購買的車票已經售完，在12306平臺登記購票信息支付預購票資金后，如后期有退票、余票，12306系統將自動為該旅客購票，購票速度和成功率都較高，領先于搶票軟件。
