聲明:本文來自于微信公眾號 調皮電商(ID:tiaopiEC),作者:木芯,授權轉載發布。
最近有個發現,越來越多的產品似乎有意隱去正規商品名,把營銷重點放在打造一個不知所謂的“花名”上:
以前的護膚品叫精華露,現在叫神仙水、紅腰子、黑繃帶;
以前的衣服叫2008韓版時尚碎花短款開衫女,現在叫尤加利、洋牡丹,叫月落時想你;
以前的鍋叫搪瓷涂層日式不粘鍋,現在叫白月光……看到鍋都開始走這個路線,我真是被逗樂了。
除了讓人猜不透的花名,大段大段的氣氛烘托,商品本身反而成了配角。
假如你想看“月落時想你”這條裙子的平鋪實拍,或者至少讓模特老實站住別凹造型,好歹讓你看清裙子的全貌。抱歉,這是沒有的。
在業內人看來,這完全就是不專業。奇怪的是,越是這樣“不專業”“瞎搞”的,生意似乎越好。
前段時間微博有個熱門話題叫#網紅賣衣服的套路#,總結下來就是:
把一些平平無奇的衣服,找又瘦又美的模特穿上拍照,最重要是給衣服取名字,普通白T正常賣四五十,改個名字叫lonely weekend就可以賣139。
就這還是預售制,發貨時間成謎,有人冬天買了件棉襖,等到松花江都化凍了,還沒見發貨。
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炒鐵釘VS白月光
按傳統電商的思路,在標題中心詞中給產品起這種小眾“花名”簡直不可思議。
因為以前用戶搜索的是品類名,比如想買鍋,一般人都是搜煎鍋、炒鍋、奶鍋,想要不粘效果就加個“不粘”,如果一個鍋具叫“白月光”,在搜索式電商平臺里,等于是隱形的,蹭不到免費流量。
可見,所有敢起小眾“花名”的產品,首先要有不依賴平臺流量,自己引流的覺悟。以前平臺搜索流量還是大頭,除了粉(ren)絲(sha)眾(qian)多(duo)的網紅電商,沒人敢這么干。
現在社交電商、短視頻電商、直播電商發展迅猛,流量的來源越來越豐富,在新消費人群疊加新媒體習慣的所謂新消費大趨勢下,以花名“出道”在社交平臺引流,到電商平臺下單,似乎成了一條充滿機會的新路子。
前段時間,抖音也提出“興趣電商”的概念。為什么是興趣先行?很多人其實不理解其深意。
隨著從小沒有物質匱乏感,又伴著商品營銷史成長起來的95后,成為消費主力人群,他們沒有痛點(市面上可說的產品痛點都被解決了),沒有剛需(買房對他們都不是剛需),還對廣告有天然的過濾能力,他們最主要的購物驅動力就是興趣(別說購物了,95后連社交都是興趣驅動的。這是高度悅己的一代人)。
以買鍋為例,操持了多年家務的媽媽,他們對鍋的關注是現成的,你只要打出不粘效果持久耐用,好清洗,價格優惠的賣點,他們就很感興趣。這也是以前常見的廣告套路,例如用不粘鍋炒鐵釘。
但是年輕一代的用戶,他們本身對鍋沒有概念,對繁瑣家務又有抵觸心理,所以傳統的鍋具賣點,如強調好清洗,其實是強化了年輕人對下廚的抵觸,因為首先聯想到的就是要洗鍋。
這是很多品牌在想要年輕化時不自覺的問題。你以為的“賣點”,可能恰恰是年輕消費者買單時的心理障礙。同理還有小白在入門護膚品時,聽到BA介紹的繁瑣護膚程序。
反觀上面的“白月光”,幾乎沒有對鍋日常使用和維護提出任何解決方案,只是教你怎么用它拍出美美的照片,并且通篇都在告訴你:
它燉在火上好看,端出來擺在桌上好看,放在碗柜里也好看,而且一鍋從煮到上桌,不用多洗一個碗盤。
為了強化女性用戶對高顏值鍋的印象,宣傳文案中甚至借用了化妝品的零“毛孔”概念……真的是邏輯鬼才。
這樣的“白月光”,立刻不再是一口普通的鍋,而是打造美廚娘人設必需的裝備。
一個用鍋炒鐵釘,一個用鍋配美廚娘。很難說誰比誰更理性,可以肯定的是,不同消費人群的敏感點截然不同。
實際上,每一代人都希望掌握消費的定義權。
每當有新消費人群登上舞臺,相關商品的場景和定義都會發生不小的變化。沒有跟上的那些,在最終掉隊時往往會得到一句“什么都沒做錯,只是太老了”的評價。
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“花名”的語言密碼
擺拍就擺拍吧,但為什么還得起這么些神鬼不懂的“花名”呢?
這跟現在的媒體環境有關。大家都知道要去社交網絡引流,用正經刻板的商品品牌名很容易被系統限流,即使買了付費推廣,被用戶看見,也很容易被當做廣告過濾。
這時候,用年輕人熟悉的語言和互動方式,引起他們對產品的興趣,是實現轉化的關鍵。給產品起“花名”,這個參照飯圈粉絲文化運營的做法,就非常好用。
如果你仔細觀察上述產品“花名”,就會發現他們不是廠商隨意取的。
正如阿里員工入職都要取花名,是要通過花名迅速融入其企業文化,沾上阿里味兒。給產品取“花名”的真諦,是要快速拉近與目標群體的距離,融入他們熟悉和喜愛的語言,達到加速傳播的目的。
舉個例子,一張普通的粉絲爆照,你未必有興趣看,但一旦取名“產后恢復成功袁湘琴”,喜歡《惡作劇之吻》的人一定會有興趣點開看看。這就是“花名”自帶的故事性和場景效果。
雖然一眼看不出是什么的“花名”,人為制造信息門檻,有無效傳播之嫌。但在物質極度豐富的時代,“沒有禁忌就沒有欲望”,這種“懂的來”的氣氛,反而更容易勾起年輕人的興趣。
一個獨一無二的“花名”,還會讓產品在一眾同類競品中變得有獨特的個性,打造一種類似“粉絲濾鏡”的效果。
比如,最近有個朋友看到某高顏值小白鍋的團購,發給我點開一看,就是個電高壓鍋,跟我們家的老款相比,只是增加了一個低溫烹飪的概念,但朋友之前沒用過電高壓鍋,就覺得這個產品格外牛逼。在這種情況下,其他電壓力鍋立刻都會變成將就。
說到這,起花名到底算不算耍花招呢?
畢竟產品的硬核競爭力,肯定還是技術突破。
例如戴森,就不用想什么花名,因為人家有突破性的產品,讓“戴森”這兩個字本身就是年輕人喜愛的語言符號。
但是對更多沒有顯著差異性的產品來說,顏值,花名,營銷策略,可能就是讓他們跳出同質化競爭的唯一辦法。越是競爭激烈,產品高度同質化的行業,比如上面的化妝品、服裝、小家電,越需要這種花招。
別說產品了,就是我們人起個花名,身價聽著也是蹭蹭漲不是嗎。就像每到過年都會流傳的那個段子:
“這幾天,北京、上海、廣州寫字樓里的Linda、Mary、Vivian、George、Michael、Justin擠上火車,陸陸續續回到鐵嶺、回到福建、回到廣西,名字又變成了桂芳、翠花、秀蘭、二餅、狗剩”。