專家提醒，招聘平臺(tái)應(yīng)為求職者把好關(guān)，承擔(dān)相應(yīng)的信息審查職責(zé)
“XX客服都是騙局”“我的押金到現(xiàn)在還沒退”……近日，在一個(gè)名為“打擊網(wǎng)絡(luò)招聘騙局維權(quán)”的QQ群中，許多曾在網(wǎng)絡(luò)招聘中受騙的網(wǎng)友激憤地發(fā)言。
當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)已成為許多求職者尋找工作的主要方式，但記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，招聘網(wǎng)站上陷阱多多，“假招聘，真騙局”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。對(duì)此，有關(guān)專家認(rèn)為，商業(yè)招聘平臺(tái)獲得收益的同時(shí)，也要依法承擔(dān)相應(yīng)的信息審查職責(zé)。
整理材料實(shí)則是整理拆遷建筑廢料
今年寒假，山東濟(jì)南的學(xué)生小畢與同學(xué)商議找一份兼職。某招聘網(wǎng)站上一則“招聘兼職工整理材料”的消息吸引了他們，一天70元。
“和對(duì)方打過電話確認(rèn)過，對(duì)方和網(wǎng)站描述一樣，就是整理材料，工作輕松。”按小畢與同學(xué)的理解，整理材料就是整理一些辦公文字材料，可當(dāng)他們第2天到達(dá)約定地點(diǎn)時(shí)才發(fā)現(xiàn)，所謂材料實(shí)則是整理拆遷剩下的墻體建筑廢料，“老板說，建筑材料也是‘材料’，但我們覺得他是故意模糊工作內(nèi)容。”從那之后，每在網(wǎng)上瀏覽招聘信息，小畢都會(huì)更加仔細(xì)地詢問工作細(xì)節(jié)，以防上當(dāng)。
記者在一些網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)上搜索，發(fā)現(xiàn)面對(duì)海量的招聘訊息，不知如何判斷信息真?zhèn)巍Ｉ綎|濰坊的瑩瑩提醒道，在網(wǎng)上找工作要小心。
春招開始，瑩瑩準(zhǔn)備在家鄉(xiāng)求職，一家知名保險(xiǎn)公司招聘人事的消息吸引了她，便申請(qǐng)了該職位。很快，對(duì)方便安排了面試。“所謂面試，就是到現(xiàn)場(chǎng)填一個(gè)簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)歷，隨后的面試都是對(duì)方介紹各種保險(xiǎn)及賣保險(xiǎn)的好處。”瑩瑩介紹，面試結(jié)束，對(duì)方說她很適合這個(gè)崗位，但得先交200元培訓(xùn)費(fèi)才能入職。想起此前看過類似的招聘騙局，瑩瑩找個(gè)理由拒絕了。
不同于瑩瑩免于被騙，石家莊的牟先生則付出了金錢的代價(jià)。此前天津一家工廠招聘，他與家人開車到天津面試。對(duì)方以體檢為由，讓牟先生交了350元，隨后又以照片費(fèi)、入職抵押金、宿舍費(fèi)等名目收款。后來牟先生才了解到，這家工廠本沒有招聘計(jì)劃。
艾媒咨詢發(fā)布的《2019中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)市場(chǎng)研究》顯示，在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)各種不良體驗(yàn)中，求職者最介意企業(yè)信息不真實(shí)，占比達(dá)34.8%。中國(guó)裁判文書網(wǎng)顯示，自2017年至今，涉及虛假招聘的一審判決書有273份，涉及刑事案件的有174份，最常見的犯罪手段就是詐騙。
不知道找誰維權(quán)
“打擊網(wǎng)絡(luò)招聘騙局維權(quán)”群號(hào)召受騙網(wǎng)友聯(lián)合起來維權(quán)，“或許你覺得你被騙個(gè)幾百元肯定拿不回來了就這么算了，但是你能想象在這樣的平臺(tái)上每天會(huì)有多少個(gè)受害者？”但記者發(fā)現(xiàn)，真正付諸維權(quán)的卻沒幾人。
群友小歐剛畢業(yè)尋找實(shí)習(xí)時(shí)，曾在網(wǎng)上被騙900多元“培訓(xùn)費(fèi)”，發(fā)現(xiàn)被騙后她無計(jì)可施，“完全不知道怎么辦，以為金額太少不能報(bào)警。后來加入維權(quán)群想著大家人多力量大，可以一起報(bào)警，最后也不了了之，花錢買教訓(xùn)吧。”
瑩瑩面試結(jié)束離開保險(xiǎn)公司時(shí)，曾想過投訴該公司，可苦于證據(jù)不足，最終也只能放棄。“當(dāng)時(shí)也就是面試時(shí)對(duì)方口頭讓交款，自己并沒有交款，也沒有錄音，投訴也無法提供證據(jù)。”
在一些基于網(wǎng)絡(luò)溝通的在線工作中，更容易因證據(jù)不足而難以維權(quán)。此前，南京勞動(dòng)監(jiān)察支隊(duì)曾接到投訴，一學(xué)生在網(wǎng)上找到一份兼職寫手的工作，雙方約定按月結(jié)算稿酬。但寫了兩個(gè)月后，該學(xué)生依舊沒收到稿費(fèi)。勞動(dòng)監(jiān)察的工作人員發(fā)現(xiàn)，雙方通過網(wǎng)絡(luò)溝通，沒有簽訂勞動(dòng)合同，這名學(xué)生對(duì)該公司的真實(shí)名字及辦公地點(diǎn)都不了解，監(jiān)察部門想幫助維權(quán)卻無能為力。
中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海指出，網(wǎng)絡(luò)招聘便捷高效，深受求職者歡迎。但網(wǎng)絡(luò)招聘信息不對(duì)稱，求職者的信息在招聘公司那里是透明公開的，而多數(shù)情況下，求職者對(duì)招聘公司卻一無所知，所以求職者瀏覽招聘信息時(shí)一定要擦亮眼睛，“面對(duì)高收入、低要求的工作，不要急功近利，應(yīng)聘過程中對(duì)方要求繳納培訓(xùn)費(fèi)等費(fèi)用時(shí)要拒絕。”
劉俊海提醒，應(yīng)聘者面試前可在網(wǎng)上查詢求職單位的工商登記、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)要件，應(yīng)聘時(shí)要仔細(xì)看合同，留存諸如轉(zhuǎn)賬記錄、聊天記錄、票據(jù)等證據(jù)。“一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘過程中存在欺詐，在保證人身安全的情況下，要第一時(shí)間維權(quán)。”
網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)應(yīng)做好信息審查
前不久，蘇州法院公布了一起“惡勢(shì)力犯罪集團(tuán)‘黑中介’詐騙案”典型案例，一個(gè)19人犯罪團(tuán)伙，以人力資源公司的名義在網(wǎng)上發(fā)布虛假招聘信息，作案162起，騙取23.7萬元，應(yīng)聘者發(fā)現(xiàn)被騙后要求退款，還曾遭到該應(yīng)聘團(tuán)伙的恐嚇。
一個(gè)暴力犯罪集團(tuán)是如何化身中介公司逍遙網(wǎng)絡(luò)的？法院在審理案件中發(fā)現(xiàn)，該團(tuán)伙系通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)施犯罪，于是法院給相關(guān)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)發(fā)送司法建議，建議其采取措施阻塞平臺(tái)監(jiān)管漏洞。
記者在搜索一些兼職信息時(shí)發(fā)現(xiàn)，許多招聘公司在其主頁上公司簡(jiǎn)介、聯(lián)系方式均為空白。對(duì)于招聘信息中的“名企”“推薦”等標(biāo)示，業(yè)內(nèi)人士提醒求職者，“這是一種推廣方式而已，有些標(biāo)識(shí)花錢即可購(gòu)買。”
《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)向上網(wǎng)用戶提供良好的服務(wù)，并保證所提供的信息內(nèi)容合法。換言之，平臺(tái)負(fù)有審查職責(zé)。劉俊海指出，“網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)應(yīng)當(dāng)為求職者把好關(guān)。招聘平臺(tái)是它們搭建的，求職招聘規(guī)則是它們寫的，用人單位是它們遴選的。平臺(tái)通過網(wǎng)絡(luò)招聘的商業(yè)模式獲得收益，因此平臺(tái)企業(yè)要依法承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。”
曹玥
