2015年底，直播興起，一款主打游戲直播的平臺(tái)橫空出世。
成立之初便有頭部主播入駐并和王思聰成立的熊貓直播進(jìn)行了一些“撕逼”，也讓這款名叫全民直播的平臺(tái)也迅速走進(jìn)用戶(hù)視野。
不到一年時(shí)間，全民直播發(fā)展迅猛，拿下5億融資，先后簽下了小智、小漠、阿怡、帝師、UZI等知名主播，使其站穩(wěn)游戲直播領(lǐng)域TOP5的地位。
2016年在線(xiàn)直播人氣主播盤(pán)點(diǎn)中，在TOP18位里，全民直播占據(jù)7席，成為最大贏家。
然而這樣一個(gè)大熱的平臺(tái)，卻在不久前爆出了“拖欠薪資，老板跑路”的傳聞。經(jīng)過(guò)剁椒娛投的調(diào)查采訪(fǎng)，發(fā)現(xiàn)全民的問(wèn)題遠(yuǎn)比傳聞水深。
全民直播的背后，究竟隱藏了幾道羅生門(mén)？
一
當(dāng)全民直播的兩位員工得知自己即將失業(yè)時(shí)，心里似乎沒(méi)有太多波瀾。
這個(gè)初秋的9月11日，張力權(quán)和周民如往常一樣來(lái)到全民直播位于上海星峰企業(yè)園的寫(xiě)字樓上班，平時(shí)的工作很枯燥，但今天卻有些許不同。
早間技術(shù)部門(mén)例會(huì)，全民直播的CTO張?jiān)讫埳儆械膩?lái)到的會(huì)議室主持，沒(méi)有雷厲風(fēng)行的交代任務(wù)，也沒(méi)有嘈雜工作交流，沉默不久，張?jiān)讫埩粝乱痪湓?huà)，“公司沒(méi)錢(qián)了，大家趕緊去找工作吧。”
整個(gè)技術(shù)部門(mén)并沒(méi)有喧鬧和嘩然，對(duì)于這個(gè)結(jié)果他們?cè)缫延兴煊X(jué)，只不過(guò)沒(méi)想到來(lái)的這么突然。
“8月份的工資還是分了兩次才發(fā)放，直到國(guó)慶后才結(jié)清，9月份上社保時(shí)人事那邊也通知按照最低基數(shù)繳納。”張力權(quán)和周民告訴剁椒娛投，有的同事國(guó)慶節(jié)后去辦的離職手續(xù)，但公司強(qiáng)制給考勤截止日算到9月30號(hào) ，“CTO只交代了讓大家主動(dòng)離職，沒(méi)有后續(xù)安排，也沒(méi)說(shuō)明9月份的薪資什么時(shí)候發(fā)放。按照國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)定，對(duì)于這種非過(guò)錯(cuò)裁員的員工應(yīng)該有N+1的賠償。”
“技術(shù)部門(mén)好歹還有人出面，我們市場(chǎng)部連領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)見(jiàn)著，僅僅憑著工作群里的一條通知就解散了。”全民直播負(fù)責(zé)市場(chǎng)的張新向剁主反映，“連個(gè)正式說(shuō)明都沒(méi)有，我們市場(chǎng)部的壓力要比他們（技術(shù)）大多了。”
相比公司技術(shù)，全民直播市場(chǎng)部的工作人員對(duì)于資金鏈斷裂早有耳聞，事實(shí)上面對(duì)此前合作商的催款也一直是他們頂在財(cái)務(wù)面前，和對(duì)方打著哈哈。
張新負(fù)責(zé)全民直播在應(yīng)用商店、代理公司等第三方渠道做一些SEO、關(guān)鍵詞等付費(fèi)優(yōu)化，“這些錢(qián)都沒(méi)有給人家，包括還有一些分成。渠道方來(lái)給我們要錢(qián)，領(lǐng)導(dǎo)不批，我們也沒(méi)有錢(qián)給他們。”
全民直播的總部位于上海，員工約有200人左右。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，直至十月底，絕大多數(shù)員工的薪資都還被拖欠著，數(shù)額在半個(gè)月到一個(gè)多月不等。
李倩告訴剁椒娛投，不僅是上海，全民直播在北京、杭州和宿州還有幾家子公司，這三家公司員工的工資目前也被拖欠著。
“8月份起就開(kāi)始大量裁員，勸退員工，且不給賠償。hr威脅說(shuō)要賠償?shù)脑?huà)，等員工再入職新公司的時(shí)候做背調(diào)會(huì)給不好的評(píng)論，且離職證明給的離職原因會(huì)寫(xiě)上是因?yàn)閱T工工作能力或者試用期沒(méi)過(guò)等等負(fù)面言論。”
在此期間，全民直播法人和總裁王傲延一直沒(méi)有露面，絕大多數(shù)員工對(duì)于這位領(lǐng)導(dǎo)得到的唯一回應(yīng)只有QQ群組里的一句話(huà)，“大家工作付出的勞動(dòng)成果一定會(huì)有相應(yīng)的回報(bào)，只是這次事情比較突然。對(duì)大家有拖欠會(huì)盡快補(bǔ)發(fā)，希望內(nèi)部同學(xué)不要在這個(gè)時(shí)候?qū)ν饨鐐鞑ヘ?fù)面。”
不過(guò)而后也有員工私下找到王傲延催問(wèn)薪資時(shí)，態(tài)度卻與之前截然不同，“九月份都沒(méi)來(lái)上班了，還催啥。”
王傲延的說(shuō)法，張力權(quán)和周民并不認(rèn)同，“通知都是直到9月中旬才下來(lái)，從給到通知再到去找工作還耽誤了很長(zhǎng)時(shí)間，最起碼應(yīng)該保障我們工作期間的薪資。”他們透露，還有一部分同事一直工作到了月底。在離職通知下達(dá)后，技術(shù)部門(mén)還加班加點(diǎn)趕出了全民直播APP的一版更新。
剁椒娛投也試圖去聯(lián)系全民直播官方，但發(fā)文前未收到回復(fù)。
內(nèi)幕人士透露其實(shí)全民直播資金虧空早已持續(xù)許久，拖欠員工的薪資只占很小一部分。
“（員工薪資）可能差不多兩百多萬(wàn)就搞定了，真正的大頭是在供應(yīng)商和主播那里。”
二
全民裁員風(fēng)波前，除了市場(chǎng)部，壓力最大的非運(yùn)維莫屬，特別是和平臺(tái)主播直接對(duì)接的超管團(tuán)隊(duì)。
“他們?cè)诓脝T前人員流動(dòng)就一直很大，多數(shù)人頂不住壓力沒(méi)干幾個(gè)月就離職了。”
事實(shí)上，全民拖欠主播薪資已經(jīng)由來(lái)已久，跨度從幾個(gè)月到一年多不等。而在全民內(nèi)部，一個(gè)超管下面管理著多名主播，除了維護(hù)直播間日常外，還負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)層面的對(duì)接。
所以當(dāng)主播薪資被拖欠后，第一時(shí)間找到的聯(lián)系人也是超管，超管再去找公司財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)不批，主播再找，一來(lái)二去，超管崩潰的崩潰，離職的離職。
小樂(lè)就是眾多討薪大軍中的主播之一。
自從2017年7月份和全民直播簽約到8月份停播，整整一年時(shí)間，他只拿到了三個(gè)月工資，“而且就像擠牙膏一樣，很久才發(fā)一次。”
作為小主播，小樂(lè)和全民的簽約模式為每月固定薪資和虛擬禮物分成。小樂(lè)透露，全民簽約主播的方式主要是三種，第一種是頭部主播采用年薪+分成的方式，簽約時(shí)即支付30%左右，剩余按月結(jié)算；第二種是平臺(tái)與公會(huì)簽約，規(guī)則相對(duì)自由；而他屬于第三種。
然而，無(wú)論是以哪種簽約方式加入全民的主播，都面臨著欠薪的情況。
曾經(jīng)以龍珠L(zhǎng)OL一哥加入全民的主播王穩(wěn)健，就曾在今年8月底時(shí)坦言，自己和全民簽訂的合約到期，但卻拿不到工資，官方說(shuō)必須續(xù)約才能拿到錢(qián)，目前已經(jīng)被欠薪大半年。
知名游戲主播徐老師也在微博爆料，去年加入全民兩個(gè)月后就開(kāi)始拖欠薪資，后來(lái)討薪了一年多也沒(méi)結(jié)果。
剁椒娛投也聯(lián)系到了一些簽約到公會(huì)的主播，其中有一位表示因?yàn)槿衿脚_(tái)遲遲不給公會(huì)結(jié)算，目前公會(huì)老板已經(jīng)跑路，自己幾個(gè)月的薪水也沒(méi)了著落。
另一位和全民簽約的直播公會(huì)的員工透露，因?yàn)橘Y金鏈斷裂，目前他們公會(huì)已經(jīng)轉(zhuǎn)型去做了電商。
小樂(lè)回憶，在全民直播但沒(méi)薪資的那段時(shí)間簡(jiǎn)直煎熬，最基本的房租和伙食成本都無(wú)法滿(mǎn)足，“我是一個(gè)農(nóng)村出來(lái)的孩子，本來(lái)希望加入全民，進(jìn)入主播行列后能夠減輕家里的負(fù)擔(dān)，沒(méi)想到適得其反。”
最艱難的時(shí)候，他是靠著直播間粉絲的接濟(jì)，“陸陸續(xù)續(xù)借了差不多有幾千塊錢(qián)，在這個(gè)期間我也一直在討要薪資。”但是除了更換了幾個(gè)對(duì)接的超管，薪資卻依然沒(méi)有結(jié)果。
一位全民主播微博爆料，自己加入全民半年多的時(shí)間，僅僅支付了前兩個(gè)月的工資。在討要無(wú)望后，雙方曾協(xié)商所有錢(qián)全民扣一半后，打款給主播，同時(shí)解約平臺(tái)。但是協(xié)商之后卻又沒(méi)了消息。
后來(lái)由于這位主播的父親身體原因住進(jìn)了ICU病房，急需用錢(qián)，被逼無(wú)奈才在微博討薪。然而全民方面并未做出任何回應(yīng)，也沒(méi)有解決問(wèn)題，反而一拖再拖。
三
真正讓全民主播和員工恐慌的事發(fā)生在10月底。
這一天有回全民上海公司辦理離職手續(xù)的員工發(fā)現(xiàn)，整個(gè)辦公區(qū)域已經(jīng)被搬空。疑似跑路的言論此起彼伏，全民員工也在驚慌中成立維權(quán)群去申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，有的員工甚至將全民起訴到了法院。
更驚慌的是那些主播和公會(huì)，他們有些人直接趕到了上海，帶著喇叭去在全民辦公區(qū)喊了幾天，實(shí)在找不到人后，把區(qū)域內(nèi)僅剩下的東西也都搬走了。
全民還未關(guān)停，起碼官網(wǎng)和APP還能正常運(yùn)行，只是寥寥無(wú)幾的直播間和彈幕，注定了它早已難續(xù)輝煌。
“聽(tīng)說(shuō)目前全民直播還保留著十幾個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，辦公地址也搬到了一個(gè)比較破敗的地方。”李倩透露，“不過(guò)有同事曾向HR詢(xún)問(wèn)搬家后的地址和電話(huà)，HR回復(fù)你們隨便去仲裁，是不會(huì)告訴你們新公司聯(lián)系方式的。”
公開(kāi)資料顯示，全民直播是一家涵蓋游戲、娛樂(lè)、戶(hù)外等多領(lǐng)域的綜合性直播平臺(tái)。
2015年底上線(xiàn)至今，不斷擴(kuò)充領(lǐng)域，從單純的各個(gè)熱門(mén)游戲直播到全民星秀、電競(jìng)賽事直播、明星訪(fǎng)談再到戶(hù)外直播等多元化直播內(nèi)容，短時(shí)間內(nèi)聚集了大批重量級(jí)主播入駐。先后簽下小智、小漠、阿怡、帝師、巴圖、徐老師、局長(zhǎng)等知名主播。
同時(shí)，平臺(tái)邀請(qǐng)六小齡童、唐嫣、宋智孝、宋丹丹、彭于晏、成龍、洪金寶、鄭鈞、吳亦凡、黃致列、Twins、陳浩民、林子聰、汪東城等大咖做客直播間，直擊《極限挑戰(zhàn)2》、《全員加速中2》、《超級(jí)女聲》等熱門(mén)綜藝發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，創(chuàng)下400萬(wàn)同時(shí)在線(xiàn)人數(shù)新高。
2016年9月，全民直播獲A輪5億元人民幣融資。艾媒咨詢(xún)《2016上半年中國(guó)在線(xiàn)直播市場(chǎng)研究報(bào)告》公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2016年在線(xiàn)直播人氣主播盤(pán)點(diǎn)中，在TOP18中，全民直播占據(jù)7位，成為最大贏家。
在直播火熱時(shí)，全民直播迎風(fēng)而上，一直站穩(wěn)游戲直播top 5的行列。但誰(shuí)也沒(méi)想到僅僅兩年時(shí)間，竟跌落崖底。
就在去年獲得A輪5億融資后，全民直播總裁王傲延還高調(diào)表示將用新融資通過(guò)構(gòu)建開(kāi)放的直播生態(tài)圈，做資源的生產(chǎn)方和渠道的統(tǒng)籌方，為直播行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的主播及內(nèi)容。
事實(shí)上，A輪融資后，全民最大、最快一筆資金投入是光速收購(gòu)了一家名叫“手印”的移動(dòng)直播產(chǎn)品。
彼時(shí)這款產(chǎn)品上架僅僅27天，對(duì)外宣稱(chēng)的DAU也不過(guò)10萬(wàn)。然而，全民收購(gòu)手印耗資卻高達(dá)3億。
這其中是否有利益輸送，還不得而知。
這款價(jià)值3億的產(chǎn)品現(xiàn)狀如何？剁主在下載體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，首屏僅能刷到三個(gè)直播間，直播間內(nèi)觀看人數(shù)也只有區(qū)區(qū)百人而已。
“說(shuō)白了16年那會(huì)號(hào)稱(chēng)是直播一個(gè)元年，很多新興的直播產(chǎn)品都出來(lái)了。手印直播是眾多中小直播產(chǎn)品的一個(gè)，只能說(shuō)一般，并沒(méi)有做得很出色。”一位手印員工透露道。
值得注意的是，手印背后的公司名為北京莜莜的猜想科技有限公司，這家公司背后的股東有兩位，王傲延、潘長(zhǎng)煌，在全民TV完成收購(gòu)之后，潘長(zhǎng)煌變成了全民TV的CEO，而王傲延則成為了全民TV的執(zhí)行董事兼法人。
而根據(jù)目前工商信息得知，全民TV的背后大股東是OMG俱樂(lè)部的老板候閣亭，而候閣亭還有另外一個(gè)身份，雛鷹農(nóng)牧董事長(zhǎng)之子。
不過(guò)全民內(nèi)部員工透露，候閣亭平時(shí)并不參與全民的內(nèi)部管理。不少員工甚至表示并不人士候閣亭，“公司管理都是王傲延在負(fù)責(zé)”。
作為大股東，候閣亭在全民危機(jī)時(shí)為何沒(méi)有出手相救，原因暫且不知。
不過(guò)根據(jù)公開(kāi)資料顯示，候閣亭布局的電競(jìng)之路并不順利。以他旗下最著名的投資案例OMG舉例，在2017年時(shí)OMG已遭遇入不敷出、資不抵債的境況。2016年?duì)I收1119.95萬(wàn)元，凈利潤(rùn)為負(fù)2471.17萬(wàn)元；2017年上半年?duì)I收318.97萬(wàn)元，凈利潤(rùn)為負(fù)1496.47萬(wàn)元，截至2017年6月30日，凈資產(chǎn)為負(fù)3542.54萬(wàn)元。
四
王傲延應(yīng)該不會(huì)忘記2017年的12月，那是他最風(fēng)光的時(shí)候。
那個(gè)月底全民直播年度盛典在上海隆重舉行，除了平臺(tái)內(nèi)幾百位人氣主播外，全民還邀請(qǐng)到了袁成杰、汪蘇瀧、蕭憶情Alex等一眾明星大咖，甚至還和春秋航空包機(jī)，與全民直播打造國(guó)內(nèi)首架“直播”主題航班。
在裁員前夕，全民直播曾試圖引進(jìn)新一輪融資進(jìn)行自救，甚至不惜疑似數(shù)據(jù)造假，但始終未獲得資本青睞。
李倩透露，今年5月份時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)向她就表示正在進(jìn)行新一輪融資，“事實(shí)上，不少人都聽(tīng)到這個(gè)消息了，有些運(yùn)營(yíng)人員甚至向主播明確表明等融資到賬后就能結(jié)清之前的工資。”
主播王穩(wěn)健很意外的發(fā)現(xiàn)自己直播間從7月起人氣突然暴漲，“不止是我，整個(gè)全民的主播人氣都很高，說(shuō)白了全民在融資，他們買(mǎi)假數(shù)據(jù)去騙資方。”
一位技術(shù)部門(mén)的人員也透露，當(dāng)時(shí)確實(shí)刷了一些錄播性的視頻用來(lái)沖開(kāi)播量，“直到現(xiàn)在全民官網(wǎng)上還有很多錄播視頻。”
小樂(lè)告訴剁椒娛投，在8月初的時(shí)候曾有全民運(yùn)營(yíng)人員找到他，表示后續(xù)可能有平臺(tái)投資方聯(lián)系他，希望他能在溝通的時(shí)候多流露一些對(duì)全民認(rèn)可的態(tài)度。
關(guān)于當(dāng)時(shí)的數(shù)據(jù)是否有造假，還不能斷言。不過(guò)我們能從側(cè)面找到一些數(shù)據(jù)佐證。
根據(jù)Alexa網(wǎng)站排名走勢(shì)顯示，從六月底到九月的過(guò)程中，全民直播的網(wǎng)站排名呈現(xiàn)直線(xiàn)上升趨勢(shì)。而根據(jù)當(dāng)時(shí)幾個(gè)月的新聞咨詢(xún)記錄來(lái)看，相關(guān)于全民的熱點(diǎn)消息并不多。
另外，根據(jù)權(quán)威移動(dòng)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)QuestMobile記錄顯示，在全民直播網(wǎng)站排名爆炸增長(zhǎng)的同時(shí)，移動(dòng)端的月活用戶(hù)其實(shí)是在持續(xù)下降的。
在用戶(hù)減少的情況下網(wǎng)站排名上漲，這無(wú)疑是不合理的。
剁椒娛投也詢(xún)問(wèn)了從事產(chǎn)品相關(guān)的工作人員，得到解釋?zhuān)珹lexa是根據(jù)網(wǎng)站的點(diǎn)擊量和瀏覽量進(jìn)行排名的，這種排名只需要機(jī)器刷榜就可以。目前多數(shù)數(shù)據(jù)造假行為只會(huì)停留在機(jī)器刷量（播放量、瀏覽量），而不會(huì)去做移動(dòng)月活數(shù)據(jù)，“網(wǎng)站刷量的話(huà)相對(duì)便宜也好操作，做移動(dòng)月活數(shù)據(jù)的話(huà)價(jià)格太高了。”
五
錢(qián)去哪了？
全民直播雖然融資不順，但事實(shí)上除了融資外，用戶(hù)付費(fèi)的虛擬禮物留存其實(shí)也是一筆可觀的收入。
王穩(wěn)健在一次直播中爆料，全民的運(yùn)營(yíng)模式在于用僅有收入去穩(wěn)定一些頭部主播以及再去挖掘一些新主播。
“頭部主播帶來(lái)影響力和關(guān)注度。新主播一般合約都在兩三年，但基本上他們只支付一兩個(gè)月的工資就不管了。剩下的錢(qián)與其說(shuō)是拖欠，不如說(shuō)壓根就沒(méi)打算給，反正之后拖欠的一些禮物分成也要高于他們之前支付的薪資。”一位主播透露。
另外一名員工告訴剁椒娛投，“（全民）8月份沒(méi)有融成的話(huà)，9月份資金鏈立馬斷了。但是又聽(tīng)說(shuō)一些員工說(shuō)他其實(shí)內(nèi)部還有一些錢(qián)，但這些錢(qián)是不是他作為跑路，或者是一些工作私用，這就不太清楚了。”
這名員工還表示全民直播其實(shí)一直都是沒(méi)有盈利，“電競(jìng)直播它的盈利性很差，主要還是靠里面的秀場(chǎng)類(lèi)的直播來(lái)帶進(jìn)來(lái)一些收入流水。”
這或許也是目前游戲類(lèi)直播的現(xiàn)狀。除了全民外，類(lèi)似于頭部的斗魚(yú)、熊貓、虎牙等也不例外。
作為游戲直播一哥，斗魚(yú)曾在2017年上半年時(shí)宣布盈利，但具體的數(shù)字一直沒(méi)有對(duì)外公布。不過(guò)后來(lái)有知名財(cái)經(jīng)博主爆料，斗魚(yú)其實(shí)并未盈利，在去年還虧損七個(gè)億之多。
虎牙上市后在公布的Q2季度報(bào)告中也顯示凈虧損高達(dá)3.212億美元。結(jié)合之前熊貓直播資金斷裂的傳聞，不難得知，目前的游戲直播真的很難賺到錢(qián)。
究其原因，盈利模式單一是其中一個(gè)原因。據(jù)了解，直播平臺(tái)的收入來(lái)源主要分為四個(gè)部分：打賞分成、游戲聯(lián)運(yùn)、廣告及會(huì)員增值服務(wù)，從已經(jīng)上市的直播平臺(tái)公布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看，目前打賞分成是直播平臺(tái)主要盈利模式。曾經(jīng)電商和賽事競(jìng)猜也是直播平臺(tái)的直接盈利模式，但效果不如前面。
高昂的帶寬成本也是阻礙游戲直播盈利的原因之一。相比于秀場(chǎng)直播，游戲直播通常需要較高的分辨率，對(duì)平臺(tái)帶寬造成負(fù)擔(dān)。
并且游戲直播的單個(gè)用戶(hù)打賞付費(fèi)率卻遠(yuǎn)比不上秀場(chǎng)直播，流量、關(guān)注度、禮物打賞等基本都流入到了頭部主播中。中小主播的房間幾乎沒(méi)人看，更別提刷禮物了。
然而頭部主播的吸金能力雖然驚人，但簽約成本也高的嚇人。據(jù)了解，前段時(shí)間某DNF的游戲主播簽約斗魚(yú)的費(fèi)用高達(dá)令人乍舌1.3億，相比一些影星明星的片酬也不遑多讓。
尤其是在前兩年“千播大戰(zhàn)”期間，各平臺(tái)在資金到位的情況下為了數(shù)據(jù)不惜重金挖一些主播，更是把這股風(fēng)潮炒到了盡頭。
但全民相比斗魚(yú)沒(méi)有騰訊爸爸，相比虎牙沒(méi)有YY靠山，相比熊貓沒(méi)有思聰金主，融不到錢(qián)就跑不出來(lái)，跑不出來(lái)就更難融到錢(qián)，長(zhǎng)此以往，惡性循環(huán)……
資本寒冬之下，這次是否還有白衣騎士幫助全民度過(guò)難關(guān)？（文中張力權(quán)、周民、李倩、張新為化名）
【來(lái)源：鈦媒體 作者： 娛樂(lè)資本論】
