1. 電腦怎么連接不到寬帶
如果是電腦寬帶上不了網(wǎng)，可通過(guò)以下方式排障：
1、路由器問(wèn)題：（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關(guān)閉路由器和貓電源，過(guò)5分鐘后再重新打開(kāi)。（2）如光貓燈出現(xiàn)異常情況，可查看光貓光接口是否有問(wèn)題，室內(nèi)尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復(fù)；室內(nèi)部分光纖彎折過(guò)大。光纖彎折過(guò)度會(huì)影響光信號(hào)在光纖內(nèi)光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機(jī)房設(shè)備光端口故障，需要聯(lián)系工作人員進(jìn)行報(bào)障處理。
2、電腦系統(tǒng)配置問(wèn)題：（1）重置網(wǎng)絡(luò)：在桌面按WIN+R輸入CmD點(diǎn)擊確定打開(kāi)命令提示符窗口，win10按win+X直接打開(kāi)命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍后，會(huì)有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計(jì)算機(jī)完成重置。（2）IP地址和DNS識(shí)別問(wèn)題：可打開(kāi)電腦“控制面板”，點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)連接”，選擇本地連接，右鍵點(diǎn)擊本地連接圖標(biāo)后選“屬性”，在“常規(guī)”選項(xiàng)卡中雙擊“Internet協(xié)議 (TCP/IP)”，選擇“使用下面的IP地址”，在IP地址中填寫(xiě)“192.168.0.1”，在子網(wǎng)掩碼中填寫(xiě)255.255.255.0，其他不用填寫(xiě)，然后點(diǎn)“確定”即可。需要注意的是，IP一定要保證和modem的IP地址處于同一網(wǎng)段。如果是無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，可點(diǎn)桌面任務(wù)欄上網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)，打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)與共享中心，點(diǎn)本地連接，點(diǎn)屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設(shè)置為自動(dòng)獲取。如經(jīng)自助排障后還是無(wú)法正常上網(wǎng)，建議可聯(lián)系歸屬地人工客服報(bào)障處理。
2. 電腦怎么連接不到寬帶上網(wǎng)
寬帶處于離線狀態(tài)就是網(wǎng)絡(luò)斷開(kāi)的意思。
導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)掉線一般有三個(gè)：
一是電腦中病毒被攻擊。
二是局域網(wǎng)路由器或者線路出現(xiàn)問(wèn)題。
三是網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商問(wèn)題。
路由器包括路由器本身，網(wǎng)線，電腦問(wèn)題導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常掉線是需要自己解決，可以重啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，將網(wǎng)絡(luò)斷電后，等待10秒以上，然后重新接通電源，再查看寬帶是否可以正常使用，若還是不行，鼠標(biāo)右鍵單擊計(jì)算機(jī)，選擇管理進(jìn)入，在左側(cè)找到設(shè)備管理器并單擊它，在右側(cè)展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)適配器，選中電腦所用的網(wǎng)卡，鼠標(biāo)右鍵單擊它，選擇屬性，彈出窗口，切換到高級(jí)選項(xiàng)欄，在屬性下方找到并點(diǎn)擊連接速度和雙工模式，將它的值設(shè)置為10mbps半雙工，點(diǎn)擊確定，重啟電腦就可以了。
3. 電腦怎么連接不了寬帶連接
1.首先找到電腦右下角網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)并單擊鼠標(biāo)左鍵或者，選擇“打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)和共享中心”。
2.然后，點(diǎn)擊“更改適配性設(shè)置”。3.彈出來(lái)一個(gè)對(duì)話框，看到無(wú)線網(wǎng)路連接狀態(tài)為已禁用。4.選擇無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接并敲擊鼠標(biāo)右鍵，接著點(diǎn)擊啟用。5.無(wú)線網(wǎng)絡(luò)就可以用了。6.鼠標(biāo)左鍵敲擊電腦桌面上網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)，選擇相應(yīng)的無(wú)線網(wǎng)鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“連接”。7.可以正常使用無(wú)線網(wǎng)了。4. 電腦連接不到寬帶網(wǎng)絡(luò)怎么辦
這種情況的話，可能是你的電腦系統(tǒng)出了問(wèn)題，建議重裝一下系統(tǒng)
5. 電腦怎么連接不到寬帶網(wǎng)絡(luò)
以中國(guó)移動(dòng)寬帶為例，其家里的寬帶突然連接不了，其原因有：
1、首先請(qǐng)確認(rèn)寬帶是否因欠費(fèi)暫停，如是，請(qǐng)先進(jìn)行充值；
2、如非欠費(fèi)導(dǎo)致移動(dòng)寬帶出現(xiàn)故障，建議從以下方式操作：
（1）重啟光貓，并把光纖接頭重新插緊后再上網(wǎng)測(cè)試；
（2）判斷光貓指示燈狀態(tài)，如WAN指示燈在端口與貓連接正常時(shí)是常亮或閃爍；
（3）去掉路由器，創(chuàng)建寬帶連接，重新配置路由器；
（4）如果上述方式仍不能解決，可以撥打當(dāng)?shù)?0086進(jìn)行寬帶報(bào)障。
6. 電腦連接不到寬帶提示651
出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼651，建議可從以下幾方面進(jìn)行排障處理：
1、重啟光貓、插緊光纖接頭；
2、判斷光貓指示燈狀態(tài)是否正常，若異常（光貓亮紅燈/PON燈閃爍/指示燈異常），可撥打當(dāng)?shù)?0086進(jìn)行寬帶報(bào)障；
3、去掉路由器，直接連接光貓撥號(hào)連接上網(wǎng)，如撥號(hào)連接失敗，可通過(guò)寬帶報(bào)障中心進(jìn)一步反饋處理；
7. 電腦怎么連接不到寬帶wifi
、大概是寬帶帳號(hào)可能暗碼錯(cuò)誤；
2、假如是條記本，就有大概是無(wú)線暗碼錯(cuò)誤；
3、就是光貓可能貓有大概呈現(xiàn)妨礙（好比元器件損壞，電源線脫落等）。
4、就是路由器妨礙：好比路由器損壞，WAN口主線脫落，LAN口網(wǎng)線打仗不良，路由器配置的參數(shù)墮落，路由器受到進(jìn)攻，等。
5、就是網(wǎng)線呈現(xiàn)妨礙，好比水晶頭壞了。
6、就是網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)呈現(xiàn)錯(cuò)誤可能丟失。
7、就是網(wǎng)卡呈現(xiàn)硬件妨礙可能損壞，好比網(wǎng)卡被雷擊。
