1. 為什么電腦有網(wǎng)絡(luò)但是騰訊視頻看不了
看一下你下載的文件格式，通常電腦上下載的騰訊視頻大多是緩存文件，并不是視頻格式，如果是視頻文件的話，您可以手機(jī)下載任何一款視頻播放器，如：暴風(fēng)影音視頻播放器等，必須是視頻播放器
2. 為什么明明有網(wǎng)絡(luò)騰訊視頻卻看不了
說(shuō)明你被限速了，可以去營(yíng)業(yè)廳解除限制
3. 為什么電腦有網(wǎng)絡(luò)但是騰訊視頻看不了呢
騰訊視頻在網(wǎng)頁(yè)
上看不了
的解決方法如下：
1、打開(kāi)電腦，在電腦桌面上找到電腦管家圖標(biāo)，選擇并打開(kāi)它。
2、進(jìn)入到電腦管家后，在界面中找到位于屏幕右下方的工具箱選項(xiàng)，點(diǎn)擊它。
3、點(diǎn)擊工具箱后，會(huì)進(jìn)入到工具箱中，選擇下面的電腦診所，點(diǎn)擊它。
4、點(diǎn)擊電腦診所后，進(jìn)入到電腦診所中界面，然后點(diǎn)擊上網(wǎng)異常。
5、點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)異常后，進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)異常界面，點(diǎn)擊選擇騰訊視頻在網(wǎng)頁(yè)
上看不了
，等待修復(fù)完成就可以了。
4. 為什么有網(wǎng)絡(luò)騰訊視頻播放不了
可能是系統(tǒng)的軟件出現(xiàn)問(wèn)題，我的手機(jī)也有類似問(wèn)題。可以重啟手機(jī)，如果還是無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)；需要卸載騰訊視頻，然后重新安裝即可。
騰訊視頻：是騰訊公司旗下的綜合性視頻平臺(tái)，提供電視劇、電影、動(dòng)漫、直播等視頻業(yè)務(wù)，為用戶帶來(lái)方便、流暢的觀看體驗(yàn)。
騰訊視頻以原創(chuàng)內(nèi)容為核心，輔助原創(chuàng)節(jié)目、自制網(wǎng)劇、微電影、短片大賽/扶持計(jì)劃四大引擎戰(zhàn)略，堅(jiān)持為用戶打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。同時(shí)以其極致的觀看體驗(yàn)、便捷的登錄方式、24小時(shí)多平臺(tái)無(wú)縫應(yīng)用體驗(yàn)以及快捷分享特性，滿足用戶在線觀看視頻的需求。
騰訊視頻7大優(yōu)點(diǎn)：
1，騰訊視頻界面內(nèi)容豐富：涵蓋電影、電視劇、直播等最新最熱分類和內(nèi)容。
2，高清畫(huà)質(zhì)：眾多1080P高碼率影片，給人影院版的視聽(tīng)享受。
3，播放流暢：采用最新的P2P下載引擎，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況自適應(yīng)。
4，互動(dòng)分享：一鍵分享到空間微博等，直播互動(dòng)還能邊看邊聊。
5.預(yù)訂提醒：無(wú)論直播還是連載節(jié)目均可預(yù)訂QQ消息及時(shí)提醒。
6，貼心功能：直播回放、畫(huà)中畫(huà)、跳過(guò)片頭處處彰顯人性設(shè)計(jì)。
7，酷炫界面：更時(shí)尚大氣，操作更流暢炫酷、導(dǎo)航更新穎實(shí)用。
5. 電腦騰訊視頻沒(méi)網(wǎng)絡(luò)
我也是騰訊電腦管家修復(fù)漏洞，沒(méi)出現(xiàn)啊 或者打開(kāi)騰訊電腦管家——漏洞修復(fù)——已安裝——?jiǎng)h除 打開(kāi)騰訊電腦管家——病毒查殺（我有次查殺完可以上網(wǎng)了，你也試試） 打開(kāi)騰訊電腦管家——工具箱——網(wǎng)絡(luò)修復(fù) 打開(kāi)騰訊電腦管家——工具箱——網(wǎng)絡(luò)連接 打開(kāi)騰訊電腦管家——工具箱——測(cè)試網(wǎng)速 打開(kāi)騰訊電腦管家——工具箱——DNS(8或114） 打開(kāi)騰訊電腦管家——工具箱——APP防火墻 打開(kāi)騰訊電腦管家——工具箱——安全助手，檢查是否有蹭網(wǎng) 打開(kāi)騰訊電腦管家——工具箱——上網(wǎng)慢 打開(kāi)騰訊電腦管家——電腦診所——上不了網(wǎng)（如果還是不可以，管家上會(huì)顯示公共wei信，你可以找人工幫助解決）
6. 電腦有網(wǎng)絡(luò)看不了騰訊視頻怎么回事
如果只是單個(gè)視頻卡，可能是資源問(wèn)題了。 或者有未知錯(cuò)誤，重啟在看看 不知道具體的，只能分析，希望能幫助你了
1、看視頻，特別是在線看視頻的時(shí)候卡。換了系統(tǒng)后也這樣。這種情形大多數(shù)都是硬件問(wèn)題引起的。你也可以升級(jí)一下相關(guān)驅(qū)動(dòng)，或者是換一個(gè)系統(tǒng)試試。
2、建議你清理下插件，垃圾和注冊(cè)表，我懷疑插件有些問(wèn)題。建議一次不要開(kāi)太多視頻，會(huì)影響正常運(yùn)行的。建議你還是先清理機(jī)器，然后再看。 打開(kāi)騰訊電腦管家——垃圾清理——優(yōu)化（這個(gè)功能有定期，自己可以設(shè)定下哈）
3、軟件沖突，不兼容：多余的同類軟件安裝！電腦超頻運(yùn)作或安裝軟件過(guò)多，系統(tǒng)內(nèi)存不足！ 打開(kāi)騰訊電腦管家——軟件管理——軟件卸載，這個(gè)可以放心使用，可以卸載很干凈的
4、電腦系統(tǒng)有頑固的病毒和木馬或蠕蟲(chóng)干擾，或者丟失了系統(tǒng)文件！建議進(jìn)行全盤(pán)殺毒，如果遇到頑固木馬，可以打開(kāi)騰訊電腦管家——工具箱——頑固木馬克星（強(qiáng)力查殺）
5、硬件問(wèn)題，硬盤(pán)或主板或風(fēng)扇有問(wèn)題
6、瀏覽器不兼容，可以換個(gè)試試，或者清理下緩存在看看。
7、DNS問(wèn)題，可以優(yōu)化下（騰訊電腦管家——首頁(yè)——工具箱——DNS選優(yōu)
7. 有網(wǎng)絡(luò)但是騰訊視頻不能看怎么辦
先確認(rèn)是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題還是電腦問(wèn)題。先找一臺(tái)可以正常登陸騰訊的電腦，然后在你的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下看是否能打開(kāi)，能打開(kāi)就說(shuō)明是你的電腦問(wèn)題，不能打開(kāi)就是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。
電腦問(wèn)題最簡(jiǎn)單的方式就是重做系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題先排查DNS、HOSTS解析問(wèn)題，然后可以路由跟蹤，最好能確認(rèn)是你自己網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題還是你的接入商問(wèn)題。
