1. 掃碼槍電腦不識別
掃碼槍開不了機原因有二，第一，掃描槍電池沒有電了，充電后看能否開機。
第二，掃描槍的連接線是否斷開，如果連接線有斷開的或接觸不良的也會導致這種情況。如果這兩者都排除了，很不幸，掃描槍壞了，修吧。有可能是主板也有可能是某個關鍵位置。
2. 電腦無法識別掃碼器
1.網絡沒有信號，手機連接不成功.要選擇信號強的地方才可以
2.無線網密碼錯誤，重新輸入正確密碼
3.使用網絡跟手機內存也是有關系的，保證一下手機內存充足，可以清理一下空間試試
4進入手機設置————移動網絡——接入點名稱，點擊選擇重置為默認設置嘗試。
5.使用無線網人數過多，已經達到網絡連接人數限制，加入不了新的設置
3. 掃描槍的碼掃不到電腦里去
1、未能與電腦正確連接(尤其是PS2接口的數據線)：檢查連接線，確定沒有插錯地方（PS/2接口掃描器應該連接到電腦的鍵盤口上，切記不能連接鼠標接口）。
2、掃描槍接口設定錯誤(不管是PS2還是USB接口數據線都要和掃描槍參數設定一致)：檢查接口連接是否有問題；如果沒有就是掃描器接口類型設置有誤，找到掃描器的設置手冊掃描“恢復出廠默認值”的設置條碼就可以了；如果是鍵盤口和usb口的 初始化就好了.
3、數據線故障：重新換一根掃描槍的傳輸線。
4. 電腦識別不了掃碼槍
原因與解決方法：
一、由于掃碼槍的連接不符合傳輸規范：
目前常見的掃碼槍有三種接口，其中SCSI小型計算機標準接口，它的連接設備為≤8，通常傳輸速度是40m/S，一般鏈接高速的設備。SCSI設備的安裝較復雜，在電腦上如果沒有加SCSI卡，容易產生硬件沖突，造成無法識別掃碼槍；
二、條碼掃碼槍或者電腦的接口松了：
用戶只需要將掃碼槍的接口拔出來，然后通過其他設備（PC）接口進行測試，通過排除法來確定是否是掃碼槍的接口松了。
三、藍牙掃碼器的無法正常連接電腦：
原因分析可能是藍牙不匹配造成的，需要插入廠家提供的藍牙接收器，并按照說明書來對設備的系統進行設置與連接。
5. 掃碼槍驅動識別不到怎么辦?
、由于掃碼槍的連接不符合傳輸規范：
目前常見的掃碼槍有三種接口，其中SCSI小型計算機標準接口，它的連接設備為≤8，通常傳輸速度是40m/S，一般鏈接高速的設備。SCSI設備的安裝較復雜，在電腦上如果沒有加SCSI卡，容易產生硬件沖突，造成無法識別掃碼槍；
二、條碼掃碼槍或者電腦的接口松了：
用戶只需要將掃碼槍的接口拔出來，然后通過其他設備（PC）接口進行測試，通過排除法來確定是否是掃碼槍的接口松了。
三、藍牙掃碼器的無法正常連接電腦：
原因分析可能是藍牙不匹配造成的，需要插入廠家提供的藍牙接收器，并按照說明書來對設備的系統進行設置與連接。
6. 掃碼槍連接電腦沒反應
連數字都掃不出來，說明是槍的問題，一般是該條碼的碼制條碼槍不能解碼（這種可能性比較高），或者條碼不清晰，一般的一維掃描槍無法正確識讀條碼造成。解決辦法：建議查清該條碼是哪種碼制，再買一支可以解碼該碼制的掃描槍。
7. 掃碼槍掃碼后電腦上不顯示
解決方法：出現這種故障現象的時候，可以先檢查條碼掃描器內部燈管。如果發現內部燈管是亮的，可能是與室內溫度有關。解決的方法就是，讓條碼掃描槍通電半小時后，關閉條碼掃描器。一分鐘后再打開它，這樣，問題就可迎刃而解。如果此時條碼掃描器仍然不能工作，則需要先關閉條碼掃描器，斷開條碼掃描器與電腦之間的連線，將SCSI id的值設置成“7”，大約一分鐘后再把條碼掃描器打開。在冬季氣溫較低的情況下，最好在使用前先預熱幾分鐘，這樣就可以避免開機后Ready燈不亮的現象。
8. 電腦掃碼槍掃不出來怎么回事
故障一：掃描槍掃不出條碼
解決方法：這種情況要先要了解清楚，是可以掃描條碼但不上傳呢，還是出激光但是不掃描條碼呢。可以掃條碼但是不上傳到電腦就是電腦與掃描槍沒連接好，如是有線的要檢查端口和線，如果是無線的就要重新設置配對接收器。也有可能是以下有幾種可能的原因：
1、沒有打開識讀這種條碼的功能；
2、條碼不符合規范，例如缺少必須的空白區，條和空的對比度過低，條和空的寬窄比 例不合適；
3、陽光直射，感光器件進入飽和區；
4、條碼表面復蓋有透明材料，反光度太高，雖然眼睛可以看到條碼，但是采集器識讀 條件嚴格，不能識讀；
5、硬件故障，和你的經銷商聯系進行維修。
故障二：LED不亮，無蜂鳴聲，無激光
解決方法：可能是掃描槍電源不通，掃描槍未通電或數據線接口已松動，接觸不良。檢查掃描槍線材，確保計算機供電正常，數據線重新和掃描器連接一次。
故障三：接串口線后，讀碼無數據傳輸
解決方法：可能是沒有設置成串口模式或通信協議錯誤。要將掃描串口模式設置成串口模式，重新設置成正確的通信協議。
故障四：掃描一個條碼后死機或使用USB線材時電腦顯示無法識別USB設備
解決方法：可能是線材不良引起數據無法傳遞而死機和USB設備不良。需要找經銷商購買更換線材。
故障五：掃描使用均正常，鍵盤不能使用
解決方法：可能是掃描槍內部IC不良燒壞。需要退回生產廠商維修。
故障六：激光常亮
解決方法：可能是掃描了說明書設置條碼成常亮模式。需要恢復出廠設置退回生產廠商維修。
故障七：通電后沒有提示音，按按鍵沒有光
解決方法：可能是掃描器電源不通，掃描器未通電或數據線接口已松動，接觸不良。需要檢查掃描器線材，確保計算機供電正常，數據線重新和掃描器連接一次。
故障八：使用串口數據輸出亂碼
解決方法：可能是該掃描器為非標準串口掃描器。需要查看該掃描器是否為對應接口。
故障九：藍牙掃描器無法正常連接電腦
解決方法：可能是藍牙不匹配，需要插入廠家提供的藍牙接收器，并按照說明書查看相應系統的連接方式，進行連接。
