在各大電商平臺內,臨期食品成為一大重要的商品類目。近日,快手電商發布《臨期食品類目經營規范》,正式上線臨期食品類目,并對臨期食品這一電商新類目的發展進行規范引導,為經營者打造規范發展環境,保障用戶消費體驗。據了解,快手電商《臨期食品類目經營規范》適用于需經營或推廣臨期食品商品的商家及達人,在商家經營、產品宣傳、違規處理等方面做出了細致規定。
在商家經營上,該規范明確了商家準入標準、資質要求及準出標準。符合準入標準的旗艦店、專賣店、專營店、賣場型旗艦店、普通企業店鋪及個體工商戶,均可通過定向邀請入駐成為臨期食品商家。若商家出現店鋪體驗分低于4.2、品退率高于行業均值3倍等情形,則會被取消臨期食品類目經營權限。
在商品發布中,商家需按規定發布商品標題、主圖、屬性、詳情頁等內容。商家要對商品做出臨期食品標記,商品標題、主圖須寫明“臨期”字樣和“到期日期”,且必須在商品詳情頁面最上方顯著標示“此商品為臨近保質期商品”。此外,商品詳情頁面描述要準確透傳發貨時效,在實際發貨時,商家也要保證用戶到手商品生產日期與所宣傳的一致或者更優。
臨期食品類目下內商品僅限臨期休閑食品、臨期米面糧油、臨期飲料沖調及臨期速食干貨,避免商家出現“類目亂掛”的情形,規范類目經營秩序。此外,在商品分銷上,僅旗艦店、專營店、專賣店、賣場型旗艦店類型的商家可進行臨期食品分銷。
在商品宣傳方面,達人在短視頻及直播內對臨期食品進行宣傳時,宣傳話術應與商詳頁面、實際商品保持一致,在商品掛車宣傳時更需要明確強調商品為臨期商品,并強調剩余保質期天數或者到期日,清晰告知物流發貨時間。
對于商家銷售的臨期食品,該規范針對不同時長保質期劃分出不同臨期食品周期,保質期為15天以下或臨期食品周期小于5天的食品則禁止銷售。
通過對臨期食品類目發展的全面規范,快手電商為臨期食品賽道提供了經營方向引導,營造起有序文明的臨期食品經營環境,助力更多商家實現穩定增長,讓更多用戶收獲高質量消費體驗。