經文化和旅游部測算，2021年“五一”假期，全國國內旅游出游2.3億人次，同比增長119.7%，按可比口徑恢復至疫前同期的103.2%；實現國內旅游收入1132.3億元，同比增長138.1%，按可比口徑恢復至疫前同期的77.0%。
五一期間旅游數據多項刷新紀錄，
五一假期短短幾天時間，游客搶定酒店民宿、景區門票和車票，一時間出現了“酒店一房難求”“多地經濟艙售罄”“高鐵放票秒光”等現象，在線旅游平臺也頻繁刷新紀錄。
同程旅行大數據顯示，假期前一日的4月30日，同程旅行國內大交通（含機票、火車票、車船票）率先迎來歷史高峰，單日服務人次突破413萬，同比增長194%，相比疫情前的2019年同期已實現18%的漲幅。另外全國眾多熱門目的地和景區在假期首日迎來客流高峰。5月1日，同程旅行平臺景區單日出票量創歷史新高，同比增長410%，相比2019年同期增長120%。
5月5日，去哪兒發布《2021五一假期出游報告》顯示：今年五一假期出游全面超過2019年、創造多個新高：機票預訂量較2019年增長超3成，酒店預訂量較2019年增長超4成，人均花銷達到1713元。去哪兒大數據研究院院長蘭翔表示，盡管業內對今年五一期間的火爆早有預期，但能打破單日預訂記錄仍舊讓整個旅游業振奮，國內旅游業發展已呈現良好態勢。
下半年旅游業或將繼續發力，乘勝追擊
國內疫情已經基本得到控制，但境外輸入和本地反彈風險仍不可低估。根據交通部數據顯示，五一出行客流還是以省內短途自駕出行為主，跨地區人口流動量比往年減少。由此可見，雖然人們出游興致高漲，但對疫情的擔心和顧慮仍然存在。雖然五一周邊游在逐步復蘇，但大部分長線游和出境游均還處在按兵不動的階段，“報復性旅游”仍在蓄勢待發。
而隨著疫情的進一步控制，疫苗的進一步普及，這場防疫之戰的勝利號角終將響起。據外媒推測，國際航空客流量如果要恢復到2019年水平，推測是2021年底。屆時，國內長線游會開始緩慢地逐步恢復；被“憋壞了”的人們，也將造就更大規模的“報復性旅游”。
年輕人時代到來，”個性化”成為景區競爭新賽道
伴隨著五一出游的火爆，也帶來旅游行業發展趨勢的更迭，根據去哪兒數據顯示，在“五一”出游的人群當中，90后占比超過50%，其中95后占比達到23%。另與2019年同期相比， 95-00年出生人群的出游增速達到1.85倍，00后增速達到2.5倍。00后成為出游增速最快、活力最高的人群。
《2021五一年輕人出游報告》透露，六成年輕人有“五一”出游計劃，跨省旅游成為年輕人的第一選擇（占比48.21%）；在出行方式上，抵達目的地后，越來越多年輕人選擇自駕出游，飛豬數據顯示，“五一”租車游預定量同比漲超10倍，其中房車游持續躥紅，預定量同比漲超540%。
伴隨著年輕人成為旅游消費主力，他們更加注重個性化、品質化、社交性，不僅是在旅游目的地的方面更加寬泛，對于旅游產品、景區服務，也有更加細致的要求。這對景區而言，是挑戰，同時也是機遇。
值得注意的是，Z世代對移動互聯網屬性也讓更多的旅游消費場景開始往線上遷移。以導游導覽方式為例，年輕的Z世代酷愛使用旅游軟件或微信小程序等渠道來進行旅游決策。國內最大的在線電子導覽供應商驢跡科技所開發的相關產品，便迎合了95后年輕群體的消費習慣。截至2020年末，驢跡科技累計開發了26052個在線電子導覽，覆蓋國內景區數14229個。其中，包括279個5A級旅游景區及2343個4A級旅游景區。人們通過智能手機就可以在APP、微信公眾號、微信小程序等渠道獲得驢跡科技在線電子導覽提供的手繪地圖、文字介紹、語音服務、實時導航、配套信息查詢等服務。
驢跡導游APP
實際上，傳統導游方式不僅在時間和空間方面容易對游客形成了較大的局限性，服務期間產生的肢體和語言接觸也不利于疫情防控。驢跡科技在線電子導覽則可以有效解決這些弊端。而對于景區來說，也有利于豐富自身的營銷內容或改善旅游服務方式，進一步迎合Z世代的自主出行習慣，對疫后旅游經濟的恢復形成了良好的導向作用。
