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五一假期才剛剛過去,小紅書就在產品上做了一些新的調整,毫無意外,最近產品更新三個功能,都與品牌方有關,但點進來的小紅書博主也不要關掉頁面,畢竟這和博主也有關系。
以小見大,多多少少我們能看出點苗頭,那就是小紅書商業化的進程加速了。
下面我們來分別講講本次更新的三個功能
01
企業員工號申請取消
小紅書昨天突然發布公告稱企業員工號申請取消,這也是本次最重磅的消息了。
很多同學可能沒看懂是什么意思,我詳細解釋解釋。
首先企業員工號還在,意味著如果你已經是企業員工號也不用擔心,還可以正常使用。
而前兩天不知道取消而在正在申請的員工號怎么辦?
別擔心,已在申請途中的企業員工號不受任何影響,會正常審核。
這里受影響最大的是本想著最近申請,但是卻還沒有申請的小伙伴們。
關于小紅書為什么取消了新的企業員工號入駐,官方暫時沒有明確說明。
但是真實原因其實不難猜,目前的企業員工號的功能與企業號是非常一致的,換句話說,就是能回復聯系方式不受限制,并且一般發布公司產品不會當成廣告處理,只不過企業員工號和企業號的名稱和人設有所區別。
除此之外企業號一個營業執照只能認證幾個賬號而已,本就有限制,總不可能用公司官方賬號去發小廣告,運營私域流量吧,這很明顯的會影響品牌的調性。
因此企業員工號成為了最佳運營替代品,頂著企業身份有了背書,但是人設卻是個人身份,引流簡直完美。
既然這么完美為啥還要取消?答案呼之欲出,廣告太多了,引流太多了,違規操作太多了,多到影響整個生態的環境了。
如果是正常發布優秀內容筆記其實小紅書會開心的不得了,這也是內容生態的貢獻者,但是沒想到企業員工號的人基本都是擺明了拿員工號當營銷號用的。
“不天天發硬廣,我交600塊錢干嘛?”我相信這是每個公司真實的想法。
除此之外,還有一點就是賬號濫用。
舉個例子,認證的資質是個體工商戶的貿易資質,結果跑來發醫美。或者認證的個體工商戶的貿易資質,跑來發金融理財培訓。這都是很明確的濫用身份,但是卻屢禁不止,品牌那邊沒這個自知之明,小紅書目前也沒辦法監控的那么完美,索性就直接不開放了,反正這600的認證費,小紅書確實是沒賺到,基本都是第三方審核拿走了。
所以我個人覺得還挺可惜的,個人身份,企業背書,能引流,能發布內容的完美私域運營賬號,就這么沒了。
平臺的公告里也說,未來將會推出新的企業員工認證服務,但我相信一定會限制比現在更多,規則比現在更加嚴格。
雖然寫著敬請期待,但人人都應該知道,未來的東西,肯定是算不得回歸,而是新物種了。
02
博主人設標簽
今天分享的第二個產品更新是小紅書新增了博主人設標簽,這個功能的主要的用處是方便品牌方在蒲公英平臺選人合作的。
以前品牌方選人只能看平臺為每位博主劃分的內容類目,但是其實對于博主人設其實是毫無所知的,要靠品牌方自己猜。
你說品牌方有沒有這個人設需求?肯定有,有到不得了,最起碼我們在為品牌做投放時,博主人設就是很重要的參考一環。
舉個栗子:
我想讓護膚品牌形成一個高端印象,應該怎么投放?
不懂的投放:投啥博主都行,少花點錢就行。
比較懂的投放:我要選擇家庭條件看起來優質的博主。
專業投放:職業凸顯明確(符合用戶畫像),年紀匹配,結合場景條件優質的博主。
所以人設這個還是挺重要的。
話說回來,目前這個博主人設標簽是怎么來的?品牌方怎么選?
博主人設標簽目前是由博主自定義設置的,可以設置平臺預選的人設標簽,也可以自定義增加新標簽(但是不會顯示,相當于提建議)。
并且需要經過平臺人員的審核,審核通過之后才能在蒲公英后臺進行展示。
審核的標準是根據博主的已發布內容能否匹配對應的人設標簽。
并且,目前蒲公英平臺還不支持通過人設標簽來進行篩選博主。
但未來會支持通過博主人設標簽來進行篩選,目前不支持的原因也很簡單,已經設置標簽的博主沒幾個。
而且從我們上圖你也能看見,有一個高級篩選,也就是按效果付費,具體是按帶貨效果?還是按瀏覽量效果?我們暫且還不知道。
但該來的,一定會來,這點品牌方可以期待一下!
我今天在零克club借用了幾個會員的賬號去看博主人設標簽,有聰明的小伙伴已經早就申請了,但是很無奈,5天過去了,平臺還沒審核。
所以這個也不能只怪博主不操作,平臺的審核反饋太慢,也是個問題。
具體操作方法可以看下圖:
Step1:登陸蒲公英平臺(pgy.xiaohongshu.com)點擊添加人設標簽,標簽最多選擇5個。
Step2:選擇自己合適的標簽,等待審核即可
03
客戶訂單評價
第三個功能是客戶有了訂單評價系統。
簡單來說就是通過蒲公英下單的報備筆記,在合作結束后,客戶可以對博主的這一單進行評價,評價有三個緯度:
一個綜合;
一個是博主態度;
一個是博主的效率;
其實我覺得應該再加一個對平臺反饋的緯度,就是本次合作的效果,畢竟品牌方的歸根結底的目的是要效果,只評價博主,相當于事情怎么樣全在博主了,但其實平臺也收了服務費,也有承擔效果的義務,為什么不讓人評價呢?
個人覺得不太合理。
不過說回來,目前的博主也確實應該被約束,有個評價也是好事,我們做投放的真是什么樣的博主都見過,拖稿算是在正常不過的事情,臨時毀約的,失聯的,產品扔了的,真是什么樣的人都見過。
但是這樣的博主仰仗的是什么呢?就是仰仗的沒有任何的約束,反正這個品牌不合作,還有其他品牌能合作。
新品牌總不知道我毀約,失聯,丟產品吧?
說到這里,我真的非常非常非常感謝零克MCN的簽約博主,目前的合作態度都非常非常好,責任心都非常非常強,這是在行業里極難看到的現象。
再說回來,目前這個評價其實對外不可展示,可能影響的只是蒲公英平臺對博主的“推薦排序”。
但我相信評價積累多了,平臺肯定還是會展示出來的,那個時候就會暴露一個博主的表現狀態,比如一個3星博主,以后還想接單?
沒品牌方敢以身犯險,畢竟就是動不動上萬的金額,誰都得掂量掂量。
這點也希望博主們也可以調整調整自己的合作方式,當然也希望品牌方不要濫用評分的權利,客觀評價才好。
對以上這幾點功能更新,你有什么樣的看法?歡迎在評論區跟我討論~