隨著互聯網行業發展逐漸成熟，數字化升級“生態賦能”“產業經濟”“私域服務”“5G智能變革”等關鍵詞在人們的視線中出現的次數越來越多，而隨著公域流量越來越貴，獲客成本越來越高，“私域服務”更是成為高頻詞匯，成了品牌必備渠道和未來主力渠道。畢竟相對于公域流量來說，私域流量觸達用戶更加直接高效，可以通過自媒體、用戶群、微信號等輻射到各圈層。因此，如何有效、健康、可持續的利用私域，成為今天商家、企業、平臺都要面對和正視的問題。
目前很多企業正在探索私域的運營，做得好的卻寥寥無幾。綜合來看，其中數贏云憑借其獨特的優勢和核心競爭力，在私域綜合服務商這個領域算是小有成績。
數贏云是國內比較早的做效果運營服務的公司，他們的效果導向“營銷BPO模式”已經得到了市場的驗證，而今年數贏云更是把業務聚焦在了私域陣地。
從數贏云對外提供的核心業務來看，當下數贏云已建立從私域線索的生產、聚合，到私域線索的分發等全流程的私域生態服務體系。不僅如此，數贏云還打造了社群矩陣平臺，其中囊括教育、金融、母嬰、美容、汽車等20多個行業，并覆蓋三十多座主流城市，形成了由點到線，由線到面的網絡式關聯矩陣。而這種矩陣也有個很明顯的優勢，就是更加具有針對性，可以根據不同平臺，不同場景，不同人群的需求進行精細化的流量導入，節省運營成本，加速價值轉化率。就目前來看，國內市場能夠做到這一步的企業還是少數。
那么數贏云的業務模式和運營策略，又將帶給我們哪些啟示和思考呢？
多端發力，打造私域綜合運營服務商
我們不難發現，市面上的大部分主流私域服務商，提供的僅僅是私域代運營服務。私域流量代運營與之前的電商代運營，微信微博代運營類似，是指公司將私域流量運營工作交給其他公司或團隊進行，具體的工作可能包括，引流、社群的運營與維護，開展裂變活動等。而從數贏云的定位“私域綜合運營服務商”可以看出，它的優勢就在于更加綜合的能力：10余年的數字營銷經驗，以及軟件能力、數字營銷服務能力、咨詢服務能力、信息技術能力。
據了解，數贏云已形成多渠道私域獲客通路，包括AI+CC企微線索服務、推手分銷網絡、KOC快分銷網絡、信息流獲客服務——針對復雜的營銷項目，根據不同行業，不同場景，不同人群進行精細化流量導入，實現多項AI智能獲客，大大節省了運營成本，加速了價值轉化。
從實際應用來看，數贏云已服務超過30多個行業的5000多家企業，行業覆蓋電商服務，金融，教育，汽車、通訊等復雜交易行業，利用精細化運營模式，不斷提升服務質量，而與此對應的私域工具包的建立，如營銷工具包、內容生產工具包、CRM工具包、智能工單、超級教練也為私域服務提供了諸多便利。
整合私域供應鏈，才能突破行業壁壘
相關負責人表示，數贏云主要服務于頭部大客戶，全中國頭部的前400家巨型企業是其主要的客戶對象。在未來，數贏云的產品線將會針對中小型的企業做下沉，更多考慮銷售終端的覆蓋。
同時數贏云CEO認為，打通供應鏈才是領跑行業的關鍵，他表示“為了給用戶和企業提供更優質的服務體驗和服務鏈接，我們打造了專屬供應鏈和選品商品池，并提供從選品、分析、談判買手到監測、ABtest BI 、售后的全套供應鏈服務“。不僅是在服務層面，在技術層面、信息層面、資源整合層面都展現了供應鏈能力和數字化反向選品能力，通過這種方式，能夠有效的幫助品牌商整合資源渠道、創新零售通路、激活銷售。
另一方面，為了滿足不同用戶的不同需求，讓消費者享受更優質的內容、產品和服務，數贏云通過由C端消費者數據反饋反向推動品牌商聚焦于產品研發和生產，以此來刺激品牌不斷優化產品；在渠道端則通過建立城市運營中心網絡、行業渠道網絡，將供應鏈服務向更深度和廣度跨越。
毫無疑問，私域正處于紅利期，而唯有擁有核心競爭力，不斷提升服務意識，才有可能獲取一席之地。不得不說，數贏云以效果為導向，以及精細化運營的模式給了行業許多新的思考點，期待后面私域服務行業能夠走向更廣闊的天空。
