5月7日,首屆中國國際消費品博覽會(以下簡稱“消博會”)在海南國際會展中心正式拉開帷幕。聚焦“高、新、優、特”消費精品,云集世界各國精品尖貨。
作為專注大進口業務的一站式消費平臺,京東國際始終致力于為消費者同步世界好物。此次消博會期間,京東國際不僅與眾多行業知名品牌進行了戰略簽約,同時,還聯手中國檢驗認證集團推出“京智檢”,并成立了“品質服務聯盟”。
京東國際攜手中國檢驗認證集團成立品質服務聯盟
據介紹,未來,“京智檢”和品質服務聯盟將融入更多擁有不同業務特點的社會品質機構,共同打造良性循環的營商環境,構建起行業正品保障服務的閉環生態鏈。
上線“京智檢”進口商品一物一碼
隨著我國居民收入水平逐步提高,消費升級現象凸顯,進口特色、高端產品,已成為滿足國內用戶消費升級的重要手段之一。
在旺盛的進口消費需求背后,消費者最關心還是正品保障服務。根據京東國際聯手京東大數據研究院發布的《品質、共贏——進口消費趨勢報告》,消費升級成為驅動進口消費增長的主要動力,品質與共贏支持消費市場提質擴容。從進口消費品牌構成來看,品質消費成為進口消費的重要特征。
為讓消費者可以足不出戶買遍世界好物,同時擁有更放心的正品消費體驗。此次消博會期間,京東國際正式推出“京智檢”項目。
據悉,“京智檢”由京東國際聯合中國檢驗認證集團共同打造。通過鑒別前置、多次鑒別等手段,“京智檢”可以進一步保障商品品質,并實現先鑒別后發貨。同時,“京智檢”全新升級了“一物一碼”實物防偽標識,減少消費者下單后商品在運輸途中被掉包的風險。另外,在售后環節,“京智檢”還推出了正品保險服務,全面提升用戶售后體驗。
隨著京東國際“京智檢”項目的正式推出,京東國際還聯合中國檢驗認證集團宣布成立“品質服務聯盟”。通過“京智檢”和“品質服務聯盟”,京東國際將進一步聯動品牌方及權威鑒定機構資源,沉淀鑒別能力,為消費者的進口商品購物體驗保駕護航,打造行業正品保障服務的閉環生態。
聚焦正品保障服務 助力消費體驗升級
事實上,作為國內首個全面專注大進口業務的進口商品消費平臺,京東國際一方面致力于為消費者同步世界好物,另一方面也一直在搭建國際品牌與消費者之間的信任橋梁。
此次聯手中檢推出“京智檢”,并成立“品質服務聯盟”,實則也是京東國際依托于自身的供應鏈和平臺優勢,助力品牌發展、推動行業升級的重要舉措。
據悉,京東國際“京智檢”通過“正品鑒別能力搭建”、“正品鑒別效率解決”、“正品心智IP建設”三方面能力的搭建,為全品類、全類目商品制定品質管理標準,并為第三方商家提供品質鑒別服務。
對于商家而言,京東國際正品保障服務閉環生態的構建,有助于售后止損,提升銷量與口碑;對于行業而言,這也將打造一個良幣驅逐劣幣的生態環境。
挖掘國內消費市場潛力,需要順應消費升級的趨勢和需求,增加高品質產品和服務的供給。京東國際始終堅持為消費者提供正品保障服務,自2019年京東大進口業務戰略升級為京東國際以來,京東國際不僅對進口商品進行原產地溯源,提供智臻區塊鏈防偽追溯平臺、京東物流智能供應鏈等原有 35 項“安心購”全流程保障外,還推出了破損包賠保障、晚到必賠等服務。未來,京東國際將繼續完善正品保障服務生態,讓更多消費者可以更方便、便捷地享受到放心的進口消費體驗。