1. 臺式電腦wifi是紅叉怎么辦
如果是電腦寬帶無線連接顯示紅叉，可通過以下方式排障：
1、路由器問題：
（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鐘后再重新打開。
（2）如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光接口是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光端口故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
2、電腦系統配置問題：
（1）重置網絡：在桌面按WIN+R輸入CmD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍后，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦“控制面板”，點擊“網絡連接”，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標后選“屬性”，在“常規”選項卡中雙擊“Internet協議 (TCP/IP)”，選擇“使用下面的IP地址”，在IP地址中填寫“192.168.0.1”，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然后點“確定”即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處于同一網段。如果是無線網絡，可點桌面任務欄上網絡圖標，打開網絡與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障后還是無法正常上網，建議聯系歸屬地客服報障處理。
2. 臺式電腦連wifi出現紅叉
可參考以下步驟設置：
1、首先確認無線開關是否已經打開。開始菜單--控制面板--網絡和共享中心--更改適配器-無線連接是否是開啟狀態。若是禁用需開啟。
2、確認無線服務是否開啟，方法：請您在開始菜單中點擊“運行”，輸入services.msc，找到WLANautoconfig（或WirelessZeroConfiguration），看是否已經設置為開啟，若沒有，請將它設置為開啟試試。
3、如果不好用，也可打開點擊開始菜單--控制面板--網絡共享中心----管理無線網絡，刪除掉其中之前保存的無線網絡，然后重新關閉再打開無線開關，再次連接測試。也可以打開網絡共享中心----管理無線網絡后，鼠標右鍵點擊想要使用的這個無線網絡圖標，選擇“屬性”，在“連接”選項卡中，將“當此網絡在范圍內自動連接”前打勾，然后點擊確定后退出試試。
4、如果問題依舊，這個情況有可能是無線網卡驅動有問題造成的，建議重裝無線網卡驅動試試。
3. 臺式電腦連不上wifi紅叉
任務欄無線WIFI圖標紅叉解決方法：
一、無線網卡開關未打開；
1、查看周邊有沒有手動機械開關，一般在前面板，上面標有無線符號。
2、按一下Fn+無線信號鍵（F幾中的一個）找打無線WIFi3、打開控制機板，右上角查看類別改為小圖標。打開移動中心，在移動中心中打開無線網卡。
二、網卡驅動沒安裝好或者設備管理器里禁用了網卡；
1、在桌面按住win+r輸入devmgmt.msc命令。打開設備管理器、網絡適配器，看有沒有被禁用的無線網卡，如果有，設備上會顯示一個紅X，右鍵此設備、啟用等待幾秒即可。
2、無線驅動沒裝好，用有線連接更新驅動。
3.有線接連不方便其它設備下載萬能網卡版驅動精靈拷貝到電腦更新驅動三、使用外置無線網卡試試能不能正常上網，可以是無線網卡壞了，網上購買筆記本內置無線網卡更換即要。
4. wifi正常電腦本地連接是紅叉
電腦可以正常上網，說明寬帶正常，寬帶連接圖標顯示紅叉，可能是電腦系統問題導致
建議可通過以下方式進行排障：
（1）重置網絡：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍后，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦“控制面板”，點擊“網絡連接”，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標后選“屬性”，在“常規”選項卡中雙擊“Internet協議 (TCP/IP)”，選擇“使用下面的IP地址”，在IP地址中填寫“192.168.0.1”，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然后點“確定”即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處于同一網段。如果是無線網絡，可點桌面任務欄上網絡圖標，打開網絡與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障后還是無法正常上網，建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。
5. 臺式電腦wifi連不上紅色叉
如果是電腦寬帶連接顯示紅叉，可通過以下方式排障：
1、路由器問題： （1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鐘后再重新打開。 （2）如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光接口是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光端口故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
2、電腦系統配置問題： （1）重置網絡：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netshwinsockreset，稍后，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。 （2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦“控制面板”，點擊“網絡連接”，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標后選“屬性”，在“常規”選項卡中雙擊“Internet協議(TCP/IP)”，選擇“使用下面的IP地址”，在IP地址中填寫“192.168.0.1”，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然后點“確定”即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處于同一網段。如果是無線網絡，可點桌面任務欄上網絡圖標，打開網絡與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障后還是無法上網，建議聯系歸屬地人工客服報障處理。
6. 電腦連接wifi顯示紅叉
如果是寬帶無線連接顯示紅叉，可通過以下方式排障：
1、路由器問題：
（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鐘后再重新打開。
（2）如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光接口是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光端口故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
2、電腦系統配置問題：
（1）重置網絡：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍后，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦“控制面板”，點擊“網絡連接”，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標后選“屬性”，在“常規”選項卡中雙擊“Internet協議 (TCP/IP)”，選擇“使用下面的IP地址”，在IP地址中填寫“192.168.0.1”，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然后點“確定”即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處于同一網段。如果是無線網絡，可點桌面任務欄上網絡圖標，打開網絡與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障后還是無法正常上網，建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。
7. 臺式電腦wifi出現紅叉怎么辦
可嘗試按以下步驟操作：
1、打開電腦后，點擊“開始”－>“運行”，輸入“services.msc”然后點擊“確定”，打開Windows的服務列表：在服務列表中找到并雙擊WirelessZeroConfiguration將啟動類型改為“自動”，點擊“應用”，再點擊服務狀態下面的“啟動”，然后點擊“確定”。
2、“開始”－>“控制面板”－>“網絡連接”，右鍵單擊“無線網絡連接”，圖框中有三個選項卡，分別是“常規”、“無線網絡配置”和“高級”，進入“無線網絡配置”選項卡，在“用Windows配置我的無線網絡設置”前的框中打勾，然后點擊“確定”。
3、“開始”－>“控制面板”－>“網絡連接”，右鍵單擊“無線網絡連接”，選擇“查看可用的無線連接”。
