對于廣大的用戶而言，家居市場亂象由來已久，價格不透明、工人亂要價，家裝行業一度陷入劣幣驅逐良幣的惡性循環。根據最新調研數據顯示，目前國內家裝市場規模已突破4萬億，預計2025年將增長至6萬億，面對如此龐大的市場規模，4月30日國美以“破局者”姿態加碼家裝行業，攜手BIM智能裝修平臺“打扮家APP”，力圖通過數字化技術解決行業痛點，倒逼行業進步，重構行業信任。
直擊行業痛點 打扮家技術賦能整合產業資源
從用戶端來看，家裝是一件低頻卻復雜的工程。說它低頻，是因為大多數家庭一生只會產生1套或2套新房裝修需求，通常第一套為剛需居住，第二套為改善型居住。也正因為這種特殊性，使得家庭用戶對家裝十分看重。同時家裝是復雜且系統的工程，涉及裝飾設計、材料選購、施工與家具增購等眾多環節，同時由于裝修公司、施工方、材料商等參與鏈條眾多，使得整個裝修過程無法透明化，因此中間商吃回扣，費用增項，返工延期等問題屢見不鮮。
為了解決價格不透明、需求不匹配、施工不及時、交付不到位等一攬子行業痛點，國美打扮家“來得正是時候”！它將設計平臺、施工平臺、材料平臺和家居平臺整合到了BIM智能裝修平臺中，聚合了設計師、家裝企業、材料商等行業上下游參與者，不僅幫助消費者省去中間商差價，更助力設計師與消費者“直連”，實現高品質設計、高質量交付，減少了溝通成本和時間成本，從“消費者更省、設計師更優、裝企算得清”三個維度解決市場痛點。
背靠國美控股，打扮家以數字化技術賦能，全面激活產業鏈潛力，幫助用戶實現“省錢省時”的終極目標。根據打扮家智慧裝修數據統計，消費者使用打扮家平臺采購家居用品最多能夠省下15%費用、采購材料最多可省8.8%費用、施工費用最多可省18.4%、設計費用可省65.7%。而在“省時”方面，打扮家通過BIM軟件聯動設計匹配家居用品和材料，可節省用戶篩選時間超73.2%和86.2%，并有效減少施工延期、劣質返工等行業弊端，極大提高了家裝效率。
打扮家助推國美“家·生活”戰略進入2.0升級
從2017年末國美啟動“家·生活”戰略以來，國美以“家”為核心進行全面布局，形成了到店、到家、到網和社群的零售閉環，并完成了第一階段目標。秉承著“商者無域，相融共生”經營理念的國美，進入了“家·生活”第二階段的升級和延展，并以打扮家BIM智能裝修平臺推動國美“家·生活”2.0戰略升級。
相比上一階段，國美確立了以“社交化、娛樂化”為特色、以“用戶思維、平臺思維、科技思維、閉環思維”為經營理念，構建了以“真快樂”APP為主的線上總平臺、國美家為主的線下展示體驗+生活服務平臺、全品類供應鏈平臺、物流平臺、大數據&云平臺、共享共建平臺的六大平臺，通過六大平臺互助互補，打造“1+1＞2”的零售生態閉環。而打扮家作為國美家裝產業鏈的落子，則以設計壹佰城、大師合伙計劃、線下平臺伙伴計劃、云設計師計劃、新手藝人計劃、云導購計劃，對國美的家裝全產業鏈上下游提供全數字化支持。打扮家創始人兼CEO崔健亦更是雄心勃勃喊出了“2024年打扮家的戰略目標要達到5000億元”的宏偉目標。
國美攜手打扮家加碼家裝行業，將有效降低家裝行業信息壁壘，力求讓價格更透明、讓行業更規范，同時消費者也可以通過打扮家直連各類家裝平臺，降低多方的獲客成本，實現降本增效。正如國美創始人黃光裕所期待的那樣——“國美締造家裝平臺，就是借鑒以往做家電行業的邏輯，圍繞整個產業鏈，通過用戶端來倒逼和檢討整個產業鏈的對策。”國美在以往家電行業積累的資源整合經驗，可以有效復用到家裝行業，就像一只鲇魚攪動這一池春水。
