1. 手機視頻發電腦后只有音頻
若手機播放音樂/視頻時沒有聲音，建議您：
1.調整多媒體音量：設定-聲音-音量-音樂、視頻、游戲和其他媒體（媒體音量），將多媒體音量調節到最大。
2.關機重啟。
3.檢查使用的是否為自帶的播放器軟件。若不是，請切換自帶的音樂/視頻播放器嘗試。
4.若您的手機/平板電腦支持關閉所有聲音的功能，建議進入設定-輔助功能-關閉所有聲音-取消對勾。
5.若播放音樂/視頻時還是沒有聲音，請備份機器中數據（聯系人，短信，圖片等），然后恢復出廠設置（設定—重置/隱私權/個人—恢復出廠設置）。若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售后工程師幫助檢測。
2. 電腦視頻發到手機沒有聲音
手機端錄屏沒有聲音一般是因為在錄屏之前沒有開啟手機的麥克風功能，電腦端錄屏沒有聲音是因為在錄制之前沒有將系統聲音開啟。
手機端解決方法如下：
1、以iPhone11為例，打開控制中心，重力按壓錄屏鍵，
2、將麥克風設置為開啟狀態即可。
電腦端解決方法如下：
1、打開嗨格式錄屏大師，選擇想要錄制的模式，
2、設置視頻參數，將系統聲音開啟，就可以錄制聲音了。接著點擊右下角的“REC”，
3、彈出快捷鍵的窗口，點擊確認
4、三秒之后視頻開始錄制，
5、點擊右下角的停止鍵，
6、視頻就錄制完成了，在這里就能看到我們剛剛錄制的視頻了。
3. 為什么手機上的音頻發到電腦上卻放不了
您好，您的手機是什么型號的呢？
一般情況下可以把手機中的錄音文件導入到電腦中，如果不能夠播放，可以用格式工廠這個軟件將其轉換為可以播放的文件即可。 若您還有其他的問題咨詢，您可以進入OPPO企業平臺向客服咨詢提問喔！
4. 手機發到電腦的視頻只有聲音沒圖像怎么辦
若手機播放音樂/視頻時沒有聲音，建議您：
1.調整多媒體音量：設定-聲音-音量-音樂、視頻、游戲和其他媒體（媒體音量），將多媒體音量調節到最大。
2.關機重啟。
3.檢查使用的是否為自帶的播放器軟件。若不是，請切換自帶的音樂/視頻播放器嘗試。
4.若您的手機/平板電腦支持關閉所有聲音的功能，建議進入設定-輔助功能-關閉所有聲音-取消對勾。
5.若播放音樂/視頻時還是沒有聲音，請備份機器中數據（聯系人，短信，圖片等），然后恢復出廠設置（設定—重置/隱私權/個人—恢復出廠設置）。若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售后工程師幫助檢測。
5. 手機視頻發電腦后只有音頻怎么辦
建議您：
1.重新錄一段視頻后播放嘗試或打開手機中其他視頻嘗試。若其他視頻正常播放，有可能是該視頻源文件損壞；
2.若其他視頻也無法播放，建議您更換視頻播放器嘗試（建議使用機器自帶視頻播放器）；
3.若無效，查看手機系統是否有新版本，更新系統嘗試（升級前請備份設備中數據）；
4.備份手機中數據（聯系人、信息、圖片等）恢復出廠設置。若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由工程師幫助檢查處理。
6. 電腦音頻到手機
實際大多數人經常遇到這些問題，主要是大家往手機上安裝或導入或下載，因其下載或導入所使用的應用或路徑都有所不同，或方法不同，那么存儲的位置就不會一樣。
如是直接在電腦的QQ音樂內使用導出工具導出，只要手機上安裝有音樂播放器，直接打開就可以顯示播放。如果手機上裝有QQ音樂播放器應用直接在列表內即可瀏覽到。有關文件夾位置一般在SD卡-qqmusic文件夾下。
7. 手機視頻發電腦后只有音頻沒有圖像
分為以下幾種情況：
一、顯示器已上電，但是主機還沒有開的時候；主機關機之后，還沒有切斷計算機電源的時候，顯示器上提示：無視頻輸入是正常現象。因為主機處于關閉狀態，沒有視頻信號輸入到顯示器。
二、主機處于開機狀態，顯示器顯示“無視頻輸入”，屬于故障，可能的原因如下：
1、主機未成功啟動。反復按鍵盤上的Num Lk鍵，或者反復按鍵盤上的Caps鍵，如果鍵盤指示燈沒有變化，就說明主機未成功啟動。
2、主機已成功啟動。打開音箱，如果能聽到windows啟動的聲音，就是屬于這種情況。
①顯卡上的視頻輸出插座虛焊，也會造成“無視頻輸入”。
②視頻線損壞了，或者視頻線兩端未正確連接或接觸不良。
③顯示器上的視頻輸入插座虛焊。
8. 手機視頻發電腦后只有音頻怎么回事
你自己是在編輯視頻的軟件里看的還是用別的播放器看的？如果是在編輯器里有聲音的話，建議導出視頻來，再到別的電腦上播放看看是不是有聲音。
