數字化的深度應用正為各行各業激發出勃勃生機,也帶動了就業的快速崛起。近日,中國勞動和社會保障科學研究院基于7萬分隨機調研的研究結果表示,縣城、鄉村數字化從業者比例超過了一二線城市;農村勞動力成數字平臺就業主體,比例超6成。
數字化改革逐漸成為穩定就業、促進經濟增長的新賽道,越來越多的進城務工人員、鄉村勞動者獲得工作機會。天鵝到家作為全國領先的家庭服務平臺,通過加速數字化轉型變革,實現業務和服務模式的創新,幫助更多勞動者走上家政崗位,助推鄉村振興新發展。
當前,數字化工具向更多低學歷群體,以及從鄉村走向城市的務工者拋出了橄欖枝。以家政行業為例,此行業就業門檻低,上手快,成為開發鄉村勞動力就業的重要蓄水池。數字化工具在解決家政行業信息不對稱、資源匹配不均、訂單匹配難、監管及保障缺失等問題上呈現出獨特優勢。天鵝到家平臺的數字化轉型中,堅持“以人為本”理念,為鄉村勞動者創造更友好的就業環境。
在專業技能上,天鵝到家打造一系列線上課程,讓勞動者能足不出戶完成在線培訓、在線認證、在線考核等一系列職業培訓服務,提升勞動價值,尤其在疫情期間解決了很多阿姨的就業問題;在訂單保障上,天鵝到家打造在線直聘平臺,完成在線視頻面試、在線簽約、在線評價等流程在內的家庭服務在線交易。通過數字化賦能,天鵝到家幫助鄉村勞動者始終保證與行業更緊密的連接,提升業務水平,更快接單,反哺收入提升。
信息匹配、效率優化是數字化改革利好家政行業的一方面。另一方面,天鵝到家正在不斷為行業輸出數字基礎設施,即包含技能培訓、體檢、保險、身份認證、在線交易等系列流程在內的家庭服務交易數字化閉環,與行業共享數字化建設成果,共建行業生態。在此基礎上,天鵝到家平臺將對用戶數量、質量、效率等服務體驗的大數據不斷沉淀和反哺迭代,從家庭服務供給側打造家庭服務數字平臺,讓勞動者的工作更有尊嚴,也讓用戶獲得更優質的服務。
借助數字化轉型,天鵝到家平臺在幫助鄉村勞動力就業上效率更高、速度更快,與此同時,平臺也為勞動者構建一整套福利保障,打造更完善的職業規劃、上升通道、薪資結構,幫助他們更好地立足城市。像來自廣西省的黃連芳,在加入天鵝到家平臺后,她的生活即發生了翻天覆地的變化。在老家生活時,黃連芳一家六口月收入僅有一千多元,來到北京后,她先后做過工廠的流水線工人和汽車保險推銷員,2015年在天鵝到家平臺注冊成為保潔師后,收入持續上漲,平均月收入過萬元,并擁有穩定周期客戶。2017年,黃連芳作為首批成員加入天鵝到家平臺合伙人項目,目前正管理著30多人的團隊,未來可期。
就業關乎國計民生、千家萬戶,數字化就業蘊含著巨大能量,未來將有無限可能。天鵝到家平臺持續推進數字化進程,并不斷完善勞動者福利保障,將吸引更多勞動者加入其中,與其攜手開啟美好生活篇章。