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康師傅控股與阿里集團零售通正式簽署全面戰略合作協議

11月8日下午,康師傅中國區董事長楊乾輝在第五屆世界互聯網大會上表示,作為傳統的快消品企業,康師傅正在全面擁抱互聯網,并設立了包括智慧渠道、智慧營銷、智慧智造三方面的智慧藍圖,幫助康師傅完成產業升級。

據了解,11月2日,康師傅已宣布牽手阿里零售通,將借助阿里零售通的技術優勢,全面開啟線下渠道數字化變革,通過實現門店數字化、供應鏈數字化、營銷數字化、決策數字化等,為傳統線下銷售渠道接入“中央處理器”,帶領經銷商和百萬零售小店進入數字化時代,實現全面增效升級的新零售。

康師傅客戶長陳煌樹表示,通過此次合作,康師傅能夠更有效地提升品牌下沉效率,進一步擴大在傳統渠道的市場份額。與此同時,雙方還將共同探索在各渠道的滲透以及供應鏈的整合,創新營銷模式。

中國消費市場對零售產品和服務的個性化消費提出全新需求,傳統零售渠道也正在面臨互聯網趨勢下渠道碎片化,消費場景多樣化,以及人力成本和店租成本快速上漲的挑戰,加速傳統零售渠道的效率釋放勢在必行。

康師傅中國區董事長楊乾輝介紹,在智慧渠道中,康師傅將采用自主研發的渠道數字化開放平臺進行渠道改革,提升渠道響應速度,做到更快速的商圈預估,實施響應式鋪貨,做大增量,做精存量。智慧營銷方面,通過對渠道端數據回流的統計分析,以及從微博、微信、百科等社會化媒體平臺上采集的消費者觀點,了解消費者真實的想法。在生產制造方面的智慧智造,康師傅做到數字化升級,問題產品可溯源,原料源頭可追溯。同時,用渠道端和消費者端反饋回來的信息,反推研發和制造的改善,指導產品開發和鋪貨,最終給消費者帶來更適合的產品和服務。

楊乾輝表示,康師傅擁抱互聯網,是一次實體經濟與虛擬經濟的碰撞,康師傅將通過融合創新,來滿足消費升級,完善生態建設。與阿里零售通的戰略合作僅僅是一個開端,未來康師傅將和更多優秀互聯網公司建立深度合作,為消費者帶去更好的消費體驗。

新京報記者 王子揚 編輯 廖愛玲 校對 吳興發

【來源:新京報           作者: 王子揚

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標簽:康師傅 渠道 數字化 互聯網 零售 智慧 阿里 消費者
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