1. 為啥上炫舞就藍屏重啟
1 內存問題，把內存拔出再重新插上，不行就抱修電腦的地方修，應該是換內心存條。
硬件引起的原因主要有 1、散熱不良：顯示器、電源和CPU工作時間太長會導致死機，給風扇除塵，上油。
查查CPU溫度（進入bios看或者用CPU-Z），正常工作應該在35~60度左右.2、灰塵殺手：機器內灰塵過多也會引起死機故障。定期清潔機箱。
3、內存條故障：主要是內存條松動，內存芯片本身質量所致，應根據具體情況排除內存條接觸故障，如果是內存條質量存在問題，則需更換內存才能解決問題。
4、硬盤故障：如果硬盤的剩余空間太少碎片太多，這樣機器在運行時就很容易發生死機。
要養成定期整理硬盤、清除硬盤中垃圾文件的良好習慣。
硬盤老化或由于使用不當造成壞道、壞扇區，要用工具軟件來進行排障處理，如損壞嚴重則只能更換硬盤了。
其他原因1、軟硬件不兼容：三維軟件和一些特殊軟件，可能在有的微機上就不能正常啟動甚至安裝，查找并刪除不兼容的軟硬件。
2、驅動程序安裝有誤：當某些硬件比如顯卡的驅動如果安裝錯誤，在啟動系統進入到桌面時會突然藍屏或黑屏而死機，檢查、刪除有問題的驅動程序。
3、應用軟件的缺陷：如果運行了這種有Bug的軟件就可能會使系統死機或不能正常啟動，遇到這種情況應該找到軟件的最新版本或者干脆卸載不用。
4、病毒感染：病毒木馬等可以使計算機工作效率急劇下降，造成頻繁死機。
這時，我們需用殺毒軟件如KV3000、金山毒霸、瑞星等來進行全面查毒殺毒。
在查殺病毒之前，要確保你的殺毒軟件的病毒庫是最新的。
你可以點擊“升級”按鍵進行升級，這樣才能保證能查出最新的病毒。
2. 炫舞更新之后黑屏什么原因
1.手機或電腦配置太低，檢查配置是否達到官方游戲的要求。
2.手機儲存或電腦內存不足，關掉一些軟件或更換內存。
3.同時打開的游戲過多，關閉占用內存和網速的軟件，再重啟游戲,
4.游戲不是最新的版本，請更新游戲的版本或重新安裝。
5.游戲被防火墻和殺毒軟件攔截，關閉防火墻和殺毒軟件試試。
6.游戲服務器壓力大，游戲會出現閃退黑屏現象，請重啟幾次游戲試試。
3. 炫龍筆記本重啟黑屏
解決辦法如下：
首先嘗試以下操作：將電池和電源適配器全部拆下來，按住開關按鍵30秒將靜電放光，等待15分鐘左右，再單獨連接電源適配器供電開機；如果還不能開機，哪就是以下原因。
筆記本主板的開機電路出現故障，比如時鐘，復位，供電，MOS管等出現故障，都有可能引起無法開機，黑屏，I/O出現問題，也無法啟動電腦，黑屏，等等吧，處理方法：送售后或者修理店修理主板。
筆記本的內存和顯卡被氧化，造成和內存槽或者顯卡插槽接觸不良，導致的開不了機，黑屏，處理方法：就是撥掉電源，打開筆記本的后蓋，取出內存的卡槽，如果不是焊接在主板的獨立顯卡也取出卡槽，對準內存和顯卡金手指的部位（也就是有銅片的地方）用橡皮擦來回擦上幾下，把灰吹了，然后插回，蓋好后蓋，開機一般就OK了。
就是筆記本顯卡的顯存出現虛焊,主芯片性能下降,顯卡BIOS出現錯亂,控制電源IC出現問題,都會造成顯卡無法正常工作,也就是顯卡壞了,由于顯卡壞了，自然就無法開機，黑屏了，處理方法：建義修理顯卡,或者更換顯卡。
4. 炫舞打開就黑屏
1.手機或電腦配置太低，檢查配置是否達到官方游戲的要求。
2.手機儲存或電腦內存不足，關掉一些軟件或更換內存。
3.同時打開的游戲過多，關閉占用內存和網速的軟件，再重啟游戲,
4.游戲不是最新的版本，請更新游戲的版本或重新安裝。
5.游戲被防火墻和殺毒軟件攔截，關閉防火墻和殺毒軟件試試。
6.游戲服務器壓力大，游戲會出現閃退黑屏現象，請重啟幾次游戲試試。
5. 炫龍頻繁藍屏死機
開機出現黑屏是與您關機前的不當操作有關系吧？比如：玩游戲、看視頻、操作大的東西、使用電腦時間長造成的卡引起的吧？
或下載了不合適的東西、或刪除了系統文件、或斷電關機等，故障不會無緣無故的發生吧？
反復開關機試試，放一段時間試試，確實不可以就重裝系統吧，如果自己重裝不了，花30元到維修那里找維修的人幫助您。只要注意自己的電腦不卡機、藍屏、突然關機，開機就不會這樣了。有問題請您追問我。
6. 炫龍藍屏重啟解決方法
一旦出現藍屏，版主就該立即記錄下藍屏代碼，這樣就可以依據代碼對號入座，這樣問題就很容易解決了。
