2018年雙十一購物節在即,根據往年經驗貨量高峰是在所難免。很多快遞公司都對今年的物流量做了合理的預估,搶先出臺各種限收政策,其中就包括漲價、限重等。
為應對雙十一物流高峰期,繼11月初派送費調整后,“四通一達”再次對全網價格進行調整,其中中通和圓通均已在官網對漲價進行了通知,韻達、申通和百世也已經在內部宣布了漲價事宜,圓通和申通更啟動了限重的政策。
此外,圓通11月9日起部分地區大件快遞限重10kg或20kg,所有區域限重30kg。申通除對高公斤段進行漲價外,還明確規定了11月11-16日和11月17-20日分別禁發30kg和50kg的大件快遞。
對于快遞行業來說,雙十一期間,漲價、限收都是最直接有效的策略,因為通過這種方式可以切掉低價值、影響分揀效率的貨物,保證雙十一期間的正常運行。但是,對于出售大件的商家和網購大件的消費者來說,確實是個壞消息。“大件發不出,商家心急如焚;快遞收不到,消費者焦急萬分。”
但是,這種以犧牲客戶體驗為代價保證雙十一“不爆倉”的策略,久經沙場的“四通一達”面對第十年的雙十一購物狂歡節竟然還沒練就鐵甲雄兵,著實可惜。
【來源:環球網科技 記者:樊俊卿】