聲明:本文來(lái)自于微信公眾號(hào) 微果醬（ID:wjam123456），作者: 陳出木，授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
當(dāng)內(nèi)容生態(tài)日漸豐富，秩序化成了必然。如此形勢(shì)之下，內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的風(fēng)向至關(guān)重要。而其原點(diǎn)常常并非強(qiáng)風(fēng)，而是那陣仿佛不起眼、不相關(guān)的微風(fēng)。
在討論不斷強(qiáng)化的規(guī)則、秩序云云之前，我們先來(lái)了解一則官方動(dòng)態(tài):
5月8日，國(guó)務(wù)院新聞辦就2021年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)舉行新聞發(fā)布會(huì)。會(huì)上，針對(duì)PUSH彈窗新聞信息存在的突出問題，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室新聞發(fā)言人、網(wǎng)絡(luò)傳播局局長(zhǎng)謝登科表示，針對(duì)PUSH彈窗推送新聞信息中存在的稿源失序、內(nèi)容失當(dāng)、價(jià)值失范、過(guò)度推送等一系列的突出問題，國(guó)家網(wǎng)信辦經(jīng)研究決定對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行專項(xiàng)整治、靶向施策和標(biāo)本兼治。
公眾號(hào):中國(guó)信息安全關(guān)注 | 國(guó)新辦舉行新聞發(fā)布會(huì) 國(guó)家網(wǎng)信辦負(fù)責(zé)人介紹2021年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)情況并答記者問
其中，自媒體違規(guī)采編發(fā)布，財(cái)經(jīng)號(hào)造謠傳謠、敲詐勒索，傳播各類低俗庸俗媚俗信息等亂象在會(huì)上被著重點(diǎn)名。
可見，新聞中提到的一系列問題，看似只是網(wǎng)信辦通過(guò)整治PUSH彈窗來(lái)規(guī)范平臺(tái)的依據(jù)，其實(shí)最終還是會(huì)回到平臺(tái)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者們的身上。因?yàn)榫科涓荆瑑?nèi)容問題的根源還是在我們自己。
01
內(nèi)容生態(tài)亂象一覽
隨著官方紅線的不斷收緊，違規(guī)翻車的人不在少數(shù)，公眾號(hào)內(nèi)容更是首當(dāng)其沖。我們先來(lái)看看這片叢生的亂象，捋一捋其中的“雷區(qū)”。
1、有償刪帖
部分公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者大概信奉“富貴險(xiǎn)中求”，先刻意發(fā)布負(fù)面消息，坐等當(dāng)事人聯(lián)系刪帖的時(shí)候趁機(jī)索取“好處費(fèi)”，這一出“空手套白狼”分分鐘違法違規(guī)。
? 近日，西安市網(wǎng)信辦關(guān)閉公眾號(hào)“西安土地”。經(jīng)查，賬號(hào)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期發(fā)布未經(jīng)證實(shí)的房產(chǎn)信息博關(guān)注、吸粉引流;刻意收集房地產(chǎn)開發(fā)商負(fù)面信息，以刪帖為由索取好處費(fèi)，其行為違反法律法規(guī)，賬號(hào)被予以關(guān)閉。
? 3月，深圳一初中生被網(wǎng)傳是渣女，她聯(lián)系公眾號(hào)主刪帖時(shí)卻被要求支付2200元。經(jīng)查，涉事公眾號(hào)在網(wǎng)上惡意編造虛假信息，破壞青少年名譽(yù)，使其受到現(xiàn)實(shí)壓迫，最終實(shí)施“有償刪帖”謀取非法利益。目前，警方已介入案件。
? 1月，黑龍江省網(wǎng)信辦深入開展“軟色情”“有償刪帖”“地域黑”等專項(xiàng)整治，查處“旅游閱世界”“游者途中看世界”“龍江信息化”“龍江政事”等違法違規(guī)自媒體賬號(hào)300多個(gè)，行政處罰26人，拘留42人。
2、違規(guī)采編
“違規(guī)采編”對(duì)于部分沒有資質(zhì)的地域號(hào)、時(shí)評(píng)號(hào)來(lái)說(shuō)，大概就是那一直懸在頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍。而在今年1月，公眾號(hào)后臺(tái)收到的《關(guān)于公眾賬號(hào)從事互聯(lián)網(wǎng)新聞信息發(fā)布需要資質(zhì)的提醒》通知，就是這把劍真正揮向公眾號(hào)主們的象征。
我們?cè)?jīng)詳細(xì)解讀過(guò)這個(gè)通知，這里只回顧一下重點(diǎn):
公眾賬號(hào)向社會(huì)公眾提供互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)，應(yīng)當(dāng)取得《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證》等相關(guān)媒體資質(zhì)。如你的賬號(hào)后續(xù)計(jì)劃從事互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)，請(qǐng)盡快資質(zhì)材料整理并通過(guò)平臺(tái)完成資質(zhì)申報(bào)。
資質(zhì)不易獲取，所以頂風(fēng)運(yùn)營(yíng)而踩雷翻車的公眾號(hào)主也不少。
? 2月，柏鄉(xiāng)縣網(wǎng)信辦約談公眾號(hào)“柏鄉(xiāng)在線”負(fù)責(zé)人。經(jīng)查，其為賺取流量和關(guān)注度，違規(guī)轉(zhuǎn)載時(shí)政類新聞信息、私自刊發(fā)未經(jīng)核實(shí)的信息，被責(zé)令整改。
? 2月，經(jīng)山西網(wǎng)信辦巡查，“i呂梁網(wǎng)”“新華紀(jì)實(shí)調(diào)查網(wǎng)”“三晉名校榜”3個(gè)公眾號(hào)存在未取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可資質(zhì)、違規(guī)采編轉(zhuǎn)載新聞信息等違規(guī)行為，被予以關(guān)閉或禁言處置。
3、發(fā)布虛假信息
部分公眾號(hào)主為了獲益，發(fā)布虛假信息、夸大虛假性宣傳內(nèi)容、發(fā)布舊聞等，都屬于“雷區(qū)蹦迪”了。更有甚者，在疫情時(shí)期發(fā)布疫情不實(shí)信息，通過(guò)渲染個(gè)例增加焦慮來(lái)炒房，之類的行為也是妥妥在被打擊的行列。
? 4月，保定市網(wǎng)信辦約談發(fā)布虛假信息的“順平在線”“曲陽(yáng)老鄉(xiāng)”“曲陽(yáng)老鄉(xiāng)情”公眾號(hào)負(fù)責(zé)人。
? 3月，公眾號(hào)“家*臨桂”發(fā)布文章《桂林疫控緊急出動(dòng)，“陽(yáng)性”車?yán)遄恿魅胧┘覉@某水果店!》系謠言，其法人曹某某被予以行政處罰。
? 2月，漢中某公司在其公眾號(hào)“zhongcaoxy*”發(fā)布的廣告中存在“明星都在喝的防曬霜”等夸大虛假性宣傳內(nèi)容，被罰款1200元。
? 2月，市住建委、市網(wǎng)信辦、北京銀保監(jiān)局三部門聯(lián)合約談“北京大土豆”“米宅北京”“北京大房子”“水原十口”“飯總選房”5家自媒體，強(qiáng)調(diào)文章要以客觀事實(shí)為依據(jù)。
? 1月，雷州某公眾號(hào)發(fā)布多篇舊聞，省略年份，讓網(wǎng)民誤以為近期發(fā)生，3名違法人員被行政拘留。
4、發(fā)布色情等低俗信息
這一類型的雷點(diǎn)大家都很熟悉了，幾乎是伴隨內(nèi)容同時(shí)滋生，一直不是在被打擊，就是在被打擊的路上。而這些信息，很多不止于“低俗”，還可能花式誘導(dǎo)用戶消費(fèi)，達(dá)到非法獲益。
? 4月，公眾號(hào)“石嘴山老鄉(xiāng)”和“掌上平羅”因存在發(fā)布色情“擦邊球”信息等問題，被當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)信辦責(zé)令停更7天。
? 3月，新疆維吾爾自治區(qū)網(wǎng)信辦、公安廳查處12起網(wǎng)上違法違規(guī)行為案例。其中，“ruay salun”“kulkiz338”“YUMURQi0908”等43個(gè)公眾號(hào)多次以文字、圖片、視頻等形式傳播低俗媚俗信息，被予以關(guān)閉。
? 2020年至2021年3月，商丘市網(wǎng)信辦處置6個(gè)公眾號(hào)。經(jīng)查，“河南法治快訊”“豫東在線”“法治最前沿”“人民半月刊”等4個(gè)公眾號(hào)傳播虛假營(yíng)銷信息、發(fā)布色情欺詐信息，“商v丘新天地”等2個(gè)公眾號(hào)傳播淫穢色情信息，被予以關(guān)閉。
5、標(biāo)題黨
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)曾這么評(píng)價(jià)“標(biāo)題黨”:如果說(shuō)靠“文字噱頭”吸引流量牟利還有一絲“隱晦”，那么商家通過(guò)“標(biāo)題黨”對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行“圍獵”無(wú)疑更加赤裸裸。而實(shí)際上，“標(biāo)題黨”的不只是商家，部分公眾號(hào)主唯流量至上，“標(biāo)題黨”就是他們蹭熱度、吸流量的最低成本方式。
? 3月，公眾號(hào)“曹妃甸城市在線”存在使用夸張標(biāo)題、內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的情況。當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)信辦約談賬號(hào)負(fù)責(zé)人張某某，并責(zé)令暫更，限期整改。
? 3月，邢臺(tái)市網(wǎng)信系統(tǒng)共處置自媒體賬號(hào)6個(gè)。經(jīng)查，“隆堯大小事”“沙河同城招聘”“巨鹿老鄉(xiāng)緣”等6個(gè)自媒體因發(fā)布“標(biāo)題黨”內(nèi)容及不實(shí)信息被責(zé)令整改。
? 2020年12月，“馬o鞍o山簡(jiǎn)訊”等11個(gè)公眾號(hào)、“喬豆A麻袋9”等18個(gè)微博賬號(hào)、“UeggP0Cd”等2個(gè)知乎賬號(hào)，利用“標(biāo)題黨”蹭熱度、刷流量，傳播有害內(nèi)容，被依法關(guān)閉。
我們從上面的案例不難看出，公眾號(hào)的雷區(qū)和新聞發(fā)布會(huì)中提到的“稿源失序”“內(nèi)容失當(dāng)”“價(jià)值失范”等一系列問題其實(shí)是相符的。而這些并不是公眾號(hào)平臺(tái)特有的，而是各平臺(tái)都存在的普遍問題。
可以盤一個(gè)邏輯:網(wǎng)信辦整治平臺(tái)PUSH彈窗，強(qiáng)調(diào)“源頭把控”，平臺(tái)轉(zhuǎn)身整治彈窗內(nèi)容，而這些內(nèi)容就來(lái)自于我們內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者。因此，這次的整治，說(shuō)一句和自媒體人密切相關(guān)，也不為過(guò)。
02
內(nèi)容行業(yè)適者生存
面對(duì)如今愈來(lái)愈多的條條框框，紅線收緊，底線前移，抱怨聲不絕于耳:“號(hào)又沒了”“生意不好做了”“內(nèi)容還有未來(lái)嗎”......
照著“進(jìn)化論”來(lái)說(shuō)，物競(jìng)天擇，適者生存，被淘汰的更多是不能適應(yīng)大環(huán)境變化的內(nèi)容。我們必須認(rèn)清的一個(gè)現(xiàn)實(shí)是，內(nèi)容逐漸走向規(guī)范化，這是不可逆的大趨勢(shì)，相信每一位身處其中的創(chuàng)業(yè)者都有所感受。
在這種態(tài)勢(shì)下，能夠長(zhǎng)久存活、甚至不斷發(fā)展的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者，幾乎都是順流行舟。
回看內(nèi)容生態(tài)初始，大家都是剛來(lái)，沒啥經(jīng)驗(yàn)，野蠻生長(zhǎng)避免不了。等到生態(tài)發(fā)展到一定時(shí)期，規(guī)則逐漸鋪滿底層，摸著門道的更上一層樓，不適應(yīng)的左右碰壁，差距慢慢拉開。
規(guī)則無(wú)情，但卻把控著內(nèi)容生態(tài)發(fā)展的尺度和秩序。只要閉眼一想若是沒有規(guī)則，生態(tài)失序，內(nèi)容混亂，大家的信任感不復(fù)存在，就能明白只有在規(guī)則之下，內(nèi)容生態(tài)才能一直有活力，才能可持續(xù)發(fā)展，作為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的我們才能擁有相對(duì)平等的機(jī)會(huì)，而不至于造成“劣幣驅(qū)逐良幣”的場(chǎng)景。
綜上所述，把內(nèi)容放到框架里去創(chuàng)作，或許是未來(lái)的人均必備技能，而現(xiàn)在我們還在學(xué)習(xí)。
