隨著智能交通理念的創新和引入,信息中心的建設越來越強大,運維保障工作的責任也隨之越來越強大。信息化水平的提高,信息應用的專業程度不斷提升,數據中心規模增大,應用的復雜提高。某道路運輸管理局在管控上需要強大的信息化、智能化平臺來做支撐。因此,對整個系統的管理維護能力要求提升,整體保障和服務顯得尤為重要。
使用場景
? 當前現狀
管理局的整個IT中心屬于自建、自己維護的一個狀態。由于對IT運營過程中可能面臨的問題、以及各種風險把控不足,同時沒有更多的人力及工具平臺對IT運維管理給與更多支持,從而導致較多水平的信息化應用與相對滯后的IT管理形成較大的反差,并且已經開始影響運輸管理局整體的運行效率和各個環節的把控。
設備廠商自帶的簡單管理工具,并不能很好的起到維護把控的關鍵作用。
缺乏整體統一的自動化、智能化運維平臺,使得管理人員壓力較大,浪費較大時間和精力,工作紊亂也很難得到領導的認可。
運維能力較弱,導致整體的保障機制無法建立完善;對IT運維過程中存在的突發事件問題難以有效的及時應對,更沒有很好的記錄儲備知識庫,信息化通道嚴重堵塞。
? 客戶痛點
?信息化建設飛速發展,維護工作成了重點也是痛點。
?沒有很好的方式直觀展示整體信息化的管控水平。領導看不到實質的成果,運維成效大大減弱,情況發生沒辦法及時處理,導致發生了質變的改變。
?被動救火,無法解決主動管理、事前管理、問題、故障的需求。
? 實現效果
通過引入豪越自主研發的HYDO智能運維監控管理平臺,有效解決了這一些列的問題。簡單的B/S架構,瀏覽器直接通過IP訪問,即可登錄系統,人員的操作難度減輕。
提供相應權限的管理,每個運維人員直接管理全局的綜合管理平臺。機房中的設備設施,服務器等整體運行情況一目了然,能即時查看哪些設備處于異常,相關設備當前的負載,剩余容量等;整體網絡線路故障及時定位,拓撲的直觀動態頁面展示,靈活機制的告警規則設置,可以讓運維人員直觀掌握,解決很多困擾管理人員的問題。
對資產設備的集中管理,FRID標簽的有效管理。可以讓信息化部門有效對這些設備設施資產做到內心有數。
產品亮點
? 產品優勢
?實現自動AI學習、自動判斷故障,自動運維以及整體的自動分析。
?設備的整體監控和分析,通過在監控對象處安裝攝像頭,感應探頭裝置等,實現對一二次設備及其運行情況的監控。
?提升 IT 服務水平:通過實現IT 系統、業務過程和關鍵業務指標的監控,及時發現業務異常和問題,改變傳統被動的故障處理方式,最終實現主動的IT 運維服務。
運維方案收益
? 業務收益
?智能運維管理平臺可對各種IT設備和各種物理資源與邏輯資源狀態進行管理,對設備性能進行監測、預警。
?提供完善的網絡及服務統計分析、趨勢分析功能,為運維管理平臺的系統擴容、業務發展提供可靠依據。運維管理平臺具備合理、完善、可靠、綜合、智能的配置、性能、故障、安全管理功能。
?提升IT資源管理水平。通過IT運維管理系統,實現多個廠家的網絡設備、服務器的統一管理。通過建設全面的監控管理平臺,將目前各個業務系統中的各種硬件、軟件、業務應用納入到監控平臺中來。消除管理對象之間的差別,消除數據采集手段的差別,消除管理軟件的差別,對各種不同數據來源數據統一處理、統一展現、統一用戶登錄、統一權限控制。