（ChinaZ.com）5月12日 消息:日前，微信官方團隊發布了關于公眾號客服消息接口能力調整的通知，主要對用戶點擊自定義菜單、關注公眾號、掃描二維碼等三個場景客服消息接口能力進行調整。
微信表示，為優化用戶體驗，提高客服消息的觸達及時率，減少對用戶騷擾，平臺將優化調整客服消息API接口。具體調整為:
在用戶點擊自定義菜單、關注公眾號、掃描二維碼等三個場景中，開發者在收到事件通知后1分鐘內可調用客服消息接口向用戶下發3條客服消息;在用戶發送消息和支付成功場景中規則不變。
為減少規則調整對開發者的影響，2021年6月1日起新注冊公眾號將自動生效新規則;2021年6月1日前注冊完成的公眾號從6月起分批調整為上述規則。
官方提示，對于部分現網業務可能受到影響的帳號，平臺將在灰度前再次下發站內信提醒，請開發者在灰度期內做好系統適配及運營調整。
