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在數字經濟浪潮之下,零售商超的數字化轉型發展趨勢已經顯而易見,今年中剛剛上市的達達集團,也同樣站在風口,為零售商的數字化轉型持續貢獻力量。

到家業務持續增長,達達集團優勢顯著

達達集團CEO蒯佳祺此前表示,達達集團所提供的到家業務在近幾年一直持續增長,疫情只是業務發展的催化劑。此外,即時消費需求和消費者習慣的變化并不會隨著疫情淡去而消退。

(達達集團CEO蒯佳祺接受彭博記者Tom Mackenzie獨家專訪)

據了解,達達集團旗下京東到家與全國近十萬商家門店合作,提供了豐富的商品選擇,保證了消費者的品類需求;達達快送提供的“一小時達”配送服務,則為更多消費者帶去“萬千好物 即時可得”更好更快的消費體驗。

顯然,達達集團所提供的到家服務,正在不斷滿足日漸激發市場需求。同樣,隨著接下來到家服務的場景進一步擴展,達達集團也將持續發揮優勢,帶來更加高效及時的到家服務。

零售商、品牌商轉型需求迫切,達達集團強勢賦能

如今,用戶消費習慣向線上遷移、對配送的時效要求,不斷倒逼零售商和品牌商的數字化轉型,企業對走向線上、引入數字化系統從原本的觀望態度變為迫切需求,對數據的要求也變得更多維和實時。

達達集團近期與華潤萬家等知名零售商,百事、蒙牛等知名品牌商的戰略合作升級,也反映了這一趨勢。

據《2019年中國超市百強》報告顯示,百強商超超過三成已經實現到家業務,在經歷了此次疫情影響之后,這一占比將進一步提升。

不過,時至今日,還有近80%的線下零售沒有實現線上化、數字化,其低效率、高成本、高差評、弱管理等問題,是目前零售、品牌企業,尤其是履約環節普遍的現狀和瓶頸。

迫切的需求和現實的困難形成了尖銳的矛盾,而一個有效的平臺和工具則能帶來非常強大的支持。

比如達達集團,從一開始就選擇深耕商超領域,并通過對商超品類的長期洞察,推出了“超市全渠道履約”方案,可定制化、倉揀配一體化地幫助零售門店實現線上多個渠道訂單的履約。而與阿里巴巴等零售平臺相比,達達集團將自己定義為提供零售數字化和物流配送服務的基礎設施,專注做好平臺服務,不與零售商產生競爭,也被認為是其差異化優勢之一。

不可否認的是,隨著即時配送行業迅速發展,萬物到家的時代已經來臨。對于零售商、品牌商來說,依托達達集團實現數字化轉型發展,也將更好的適應市場的新需求,實現新發展。

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標簽:零售商 數字化 迫切 轉型 釋放 持續 需求 集團
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