今年受特殊原因影響除了帶火了直播,它還點燃了“同城零售”的火。像點外賣一樣買生鮮果蔬、生活日用品,“線上下單、即時配送”成為越來越多用戶購物的新習慣。
目前,同城零售已經吸引不少重量玩家,它們在同城零售領域布局主要圍繞著“商流和物流”兩個維度展開。顯然,同城零售比拼的不只是速度,在這兩個維度上,達達集團又是如何實現業績層面的增長?
借商超建立核心競爭壁壘,以“高頻打低頻”“橫向拓展”。
不論是日頻的外賣業務還是月頻的電商購物,美團跟阿里在核心業務上的增長都面臨下滑。為了挖掘新的增量需求,周頻的同城零售成為巨頭布局的重點,尤其是今年線上經濟逆勢增長。
據悉達達集團旗下京東到家已覆蓋超1200個縣區市,達達快送已覆蓋超2600個區縣市,并不斷拓展地域、加速下沉。
在商品供給方面,盡管阿里跟美團都在發力,但深耕同城零售多年的達達集團有自身優勢。本季度,京東到家已與近2/3連鎖商超百強達成合作,與沃爾瑪、永輝超市等頭部商超加深合作關系,也新簽約歐亞、振華超市等逾20家百強及區域龍頭超市,攜手發力下沉市場。與頭部商超達成合作,這讓達達集團具備強大的全品類商品供給能力,商品品質更有保障。
目前達達集團橫向品類涵蓋鮮花、美妝、寵物、3C數碼手機等,滿足用戶更多樣化的消費需求。
提供全面且高效的履約解決方案,借規模效應降低物流成本。
今年同城零售火起來的一個重要原因在于即時性,隨著經濟的發展和生活節奏的加快,人們對方便快捷的需求是沒有上限的。
京東到家業務依托智能化的配送管理,達達快送平穩且快速地消化暴漲訂單。在雙11的10-11點期間,達達快送配送單量超110萬單,破達達快送平臺同期1小時配送單量峰值紀錄。
在配送環節要想實現高效,阿里跟美團借外賣業務都有一定優勢,但在同城零售領域早早布局的達達集團,在配送環節也具有不俗的競爭力。
在技術層面,達達快送通過智能分析,在不同城市、不同門店動態化匹配運力,提供定制化運力解決方案,以達到人效最大化運用。
目前,在零售跟物流環節上完全打通,實現閉環的玩家還是較少。達達集團以獨特的“零售+物流”協同發展模式形成“商流+物流”閉環效應,在市場中占位獨特,未來業績層面有望實現規模化增長。
處在火熱的賽道,達達集團再次凸顯其在同城零售領域的競爭力。相比動輒百億的補貼的巨頭,達達集團更擅長的還是耕耘行業,把整個同城零售服務的效率提高進一步樹立其競爭壁壘。