隨著科技的發展，機器人已經從科幻電影里走進了我們的現實生活，實用性也越來越高。體溫監測機器人、前臺導引機器人、自動行走售賣機器人、餐廳機器人……他們在不同的行業，變身服務員、前臺、醫護人員……在不同的“崗位”上全情投入，不知疲倦地忙碌。機器人行業的崛起，也帶動了新職業的誕生。新行業新職業的發展也引起了央視《焦點訪談》的重點關注。
今年3月份，人社部等三部門發布18個新職業，其中服務機器人應用技術員在列。
隨時我國人口老齡化程度持續加深、勞動年齡人口減少的背景下，在新冠肺炎疫情防控常態化的催發下，服務機器人已經在醫療、餐飲等方面的應用迎來爆發式增長；對相關技術應用人才的需求非常旺盛。
相關數據報告顯示，預計2021年，我國服務機器人市場規模將超40億美元。然而極速增長的市場下卻面臨著巨大的人才短缺。據報道，截止2020年，中國機器人行業的現有人才需求達750萬，而缺口卻高達300萬。可以說隨著服務機器人行業的飛速崛起，相關從業人員已成了行業香餑餑。
在剛剛結束的首屆人工智能產業應用型人才培養論壇上，獵豹移動發布業界首個“就業導向人工智能應用型人才產教融合建設方案”，與多所院校達成校企戰略合作；同時與10家知名科技公司簽訂了人工智能產業應用型人才聯合培養合作伙伴協議。從課程體系與教材、教學設備、資格認證、師資培養、人才服務五個方面與本科、高職、中職院校專業共建，向市場輸出以就業導向人工智能應用型人才，以培養更多高水平的人工智能應用型人才，解決當前服務機器人行業巨大的人才缺口。
獵豹移動在2016年投資了致力于打造“真有用”機器人的智能服務機器人公司獵戶星空，與之攜手推動AI機器人應用場景落地。獵戶星空也是一家擁有服務機器人行業自研全鏈條AI技術、以互聯網基因做機器人的新物種公司，集合了芯片+算法（腦）、全感知視覺識別（眼）、語音全鏈條技術（口）、麥克風陣列（耳）、六軸消費級機械臂（手）和室內自主導航平臺（腿）。依托強大的產業鏈技術，已推出產品類型豐富的“智能服務機器人家族”。此次《焦點訪談》出鏡的服務機器人即大部分來自獵戶星空的智能服務機器人產品。
目前，在機器人產業真實需求層面，獵豹移動及其投資的獵戶星空，已經積累了落地20多個行業場景、服務超2500家客戶。
放眼當下，全球抗疫形勢仍然嚴峻，無接觸服務需求具備長期性，智能服務機器人作為無接觸服務的重要解決方案之一，在各行業里用途越來越廣泛，未來也將成為社會服務中的重要載體。伴隨著技術和市場的發展，相信服務機器人行業一定會呈現出更精細更專業的新職業劃分現象，獵豹移動通過與人工智能產業人才工作領導專家、學會、院校、產業企業深耕聯系，打造人工智能應用型人才培養的校企合作生態，助力智慧教育，為產業培養輸出高質量應用型人才發揮自身作用。
