提到時趣,可能會有好幾個版本的答案。
有人會說:時趣是一家擅長做Social的公司。
事實(shí)上,這只是這家公司歷史進(jìn)程的起點(diǎn)。它的最初印記,來源于時趣在服務(wù)很多跨國品牌的Social業(yè)務(wù)的同時,提煉出了相關(guān)方法論。(2012 年,時趣在中國社交媒體剛剛興起時,推出獨(dú)有的營銷方法論 —— #波紋營銷理論#,該社會化營銷理念引發(fā)了行業(yè)乃至營銷之父科特勒的認(rèn)可,成為時趣的招牌印記。)
也有人會說:時趣是一家擅長做電商營銷、種草營銷等業(yè)務(wù)的公司。
這個答案,是因?yàn)闀r趣做過太多相關(guān)的強(qiáng)勢案例。舉幾個例子:
在電商轉(zhuǎn)化領(lǐng)域,在OLAY的雙十一傳播項(xiàng)目期間,時趣作為Social Leading Agency,聯(lián)合馬思純、高圓圓等九大明星組成【OLAY雙十一首席玩家團(tuán)】,運(yùn)用代言人及粉絲效應(yīng),逐步產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。同時,聯(lián)動貓王、奈雪の茶、亞航等8 大品牌玩轉(zhuǎn)跨界,從吃喝玩樂、衣食住行全方位圈粉路人,轉(zhuǎn)化流量。
最終,OLAY登上天貓美白精華銷量No.1 的好成績。(時趣是助力OLAY小白瓶多年穩(wěn)坐電商節(jié)單品銷量冠軍的幕后力量)
再看看種草方面,如今大家都熟悉的衣物洗護(hù)品牌Downy當(dāng)妮,其實(shí)在剛進(jìn)入中國市場時是一個全新品類、全新品牌。Downy當(dāng)妮面臨著幾乎零認(rèn)知、競爭又異常激烈的快消品市場環(huán)境,并要挑戰(zhàn)中國消費(fèi)者的洗衣習(xí)慣、升級消費(fèi)者的需求,難度異常。
但時趣作為該品牌上市操盤手,短短一個月通過「時趣3C種草論」的營銷戰(zhàn)役之后,讓Downy當(dāng)妮一躍成為中國互聯(lián)網(wǎng)界的新晉網(wǎng)紅爆品,不僅實(shí)現(xiàn)了知名度、美譽(yù)度,更在當(dāng)年衣物護(hù)理類(柔順劑)的天貓旗艦店中取得銷量No.1 的成績,并至此成為該領(lǐng)域的頭部品牌。
時趣的Social種草能力與電商轉(zhuǎn)化打配合戰(zhàn),是非常強(qiáng)勢的核心能力。但這依然只是這家公司的一部分。
時趣從Social起步、到自創(chuàng)3C種草論、再到1、9、90 的KOL營銷模型的創(chuàng)造(目前該理念已被行業(yè)廣泛運(yùn)用),再到如今十分擅長的品牌創(chuàng)意、電商轉(zhuǎn)化、線下活動、品牌全案... ...有人說,時趣是一家具備典型4A能力的整合營銷公司。
這里也有一些案例,來介紹時趣的整合營銷能力。
在執(zhí)行力層面,時趣項(xiàng)目組曾面臨項(xiàng)目上線時間緊急的情況下,僅用四周時間詢遍全球后期制作團(tuán)隊(duì),從韓國日本,到以色列,再到英國,最終鎖定好萊塢御用制作團(tuán)隊(duì),僅在兩天時間出街了23 張GIF海報,10 位設(shè)計(jì)師同步開工制作,整個項(xiàng)目僅僅用四周時間,造就23 家品牌聯(lián)動造勢的超品日IP:#JD Super City#。
在創(chuàng)新力層面,該公司項(xiàng)目組2018 年就為品牌自制綜藝IP、領(lǐng)先行業(yè)為品牌啟用脫口秀藝人、創(chuàng)新運(yùn)用明星×網(wǎng)紅的直播新模式... ...
如此強(qiáng)的執(zhí)行力與創(chuàng)意能力,時趣是一家既“拼”又講“戰(zhàn)術(shù)”的公司。但這個介紹,在今天看來,似乎依然不是最終的答案。
營銷在升級,時趣在成長
品牌營銷作為一個不斷的進(jìn)化的過程,新的需求、新的技術(shù)總是不斷出現(xiàn)。品牌面臨的問題是:一個大型營銷項(xiàng)目需要的能力種類越來越多,配合協(xié)作的時間越來越快,希望交付的越來越整合。
這是品牌面臨的營銷問題,也是營銷公司亟需解決的問題。
為了響應(yīng)這個需求,時趣2018 年啟動了「平臺化改造」和「AI化」的努力。憑借AI優(yōu)勢,時趣平臺不斷吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)加入并展開深度合作,以此為客戶提供多種能力、高度整合、整體交付的服務(wù)。
所以,如今的時趣是誰?
如今的時趣,是一家深度整合創(chuàng)造力人才和AI技術(shù),打通品牌全場景全鏈路的整合營銷平臺公司,既有理科生的嚴(yán)謹(jǐn)邏輯與理性思考,更有文科生天馬行空的想象力與創(chuàng)造力。
認(rèn)識時趣的新能力
所以除了傳統(tǒng)的Social、電商、種草、品牌等整合營銷外,時趣都有了哪些新能力?
以下將介紹一些時趣平臺團(tuán)隊(duì)曾執(zhí)行的典型案例,這些領(lǐng)域既是對時趣能力的新補(bǔ)充,更是時趣今天的能力新結(jié)構(gòu)。
品牌視覺標(biāo)識、產(chǎn)品包裝
線下店鋪設(shè)計(jì)
線下活動場景搭建
品牌店面研究咨詢
項(xiàng)目背景:
品牌需要掌握市場現(xiàn)狀,包括覆蓋規(guī)模、投資趨勢、執(zhí)行質(zhì)量等,找準(zhǔn)推進(jìn)目標(biāo);
解決方案:
時趣平臺某團(tuán)隊(duì)通過神秘顧客入店訪問等方式,秒傳快審等方式,幫助品牌產(chǎn)出:
1、主陳列排面份額,揭示本品與主要競品的競爭態(tài)勢;
2、產(chǎn)品陳列質(zhì)量,反映本品陳列與陳列標(biāo)準(zhǔn)的符合性;
3、物料覆蓋規(guī)模與物料執(zhí)行質(zhì)量:分區(qū)域、分渠道分析,找到弱勢區(qū)域、渠道,有針對性地重點(diǎn)改進(jìn);
4、物料有效性、轉(zhuǎn)化分析。
娛樂營銷
時趣平臺有一支具備非常強(qiáng)勢的娛樂營銷經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員均是來自導(dǎo)演組、制片組、節(jié)目宣傳組的行業(yè)內(nèi)頂尖資深人士。操盤過的案例包括:猿輔導(dǎo)《2020 最強(qiáng)大腦》海選真人秀;小米集團(tuán)的十周年集團(tuán)年會服務(wù),承擔(dān)晚會的整體策劃及執(zhí)行工作... ...服務(wù)能力包括:品牌自制綜藝、大型綜藝合作、影視劇中插等娛樂營銷內(nèi)容。
直播綜藝化
項(xiàng)目背景:
美贊臣鉑睿A2 作為一款嬰幼兒奶粉,此次需要與京東超市大牌風(fēng)暴聯(lián)合進(jìn)行一場電商大促。面對電商直播帶貨的新潮流,需要打造一場吸睛度和轉(zhuǎn)化度更高直播玩法。
解決方案:
時趣團(tuán)隊(duì)延續(xù)鉑睿A2《明星大偵探》綜藝IP資源熱度,洞察新時代的媽媽心智,策劃了京東站內(nèi)首歌解密式直播。
這次直播宛如綜藝現(xiàn)場,通過專業(yè)團(tuán)隊(duì)打造「母嬰主題劇本殺」及「沉浸式直播間」。邀請美贊臣代言人杜江以奶爸偵探身份登陸直播間,與95 后美媽主播共同偵破“寶寶疑案”。
解密過程植入育兒、喂養(yǎng)等知識點(diǎn),吸引新一代消費(fèi)者邊玩推理邊種草購買!直播期間,上線明偵同款禮盒、送出明星周邊,吸引119 萬人觀看,打破品牌直播間多項(xiàng)歷史記錄。
IP形象化
時趣平臺某團(tuán)隊(duì)目前能夠幫助企業(yè)進(jìn)行IP形象設(shè)計(jì)與孵化,IP授權(quán)聯(lián)合營銷,IP內(nèi)容代運(yùn)營與推廣,衍生品開發(fā)設(shè)計(jì)與制作,動漫廣告制作等。
抖音、快手賬號代運(yùn)營
案例簡介:金融品牌 抖音快手號運(yùn)營
賬號:微眾銀行生意圈粉絲:90w+運(yùn)營時間:2020 年4 月-至今粉絲增長:90w+,從0 到1 運(yùn)營 抖音+快手同步運(yùn)營。
小紅書代運(yùn)營
案例簡介:蘭芳園小紅書代運(yùn)營
小紅書與微博微信聯(lián)動,同步提供客服服務(wù),促進(jìn)用戶與品牌在多平臺積極互動,提升品牌影響力。
時趣核心新能力:洞察引擎
品牌生命力來自于對消費(fèi)者和市場深刻的洞察。
但時趣認(rèn)為,短期的洞察,可以來自于人的直覺,但長期的洞察必須來自于數(shù)據(jù)分析,需要做大量的信息搜集、處理分析,然后才能做出高質(zhì)量的決策。
因?yàn)槎床觳皇菙?shù)據(jù)分析的結(jié)果,而是數(shù)據(jù)分析的過程;洞察經(jīng)常不是數(shù)據(jù)顯性的趨勢,而是對數(shù)據(jù)趨勢的解讀和判斷;今天再好的創(chuàng)意背后都需要數(shù)據(jù)和洞察做支撐。
因此,時趣第一步,是打造了一個專門為營銷專業(yè)策劃人士使用的數(shù)據(jù)分析工具:洞察引擎。
洞察引擎的工作原理是:每天實(shí)時監(jiān)測超過15000 家品牌在各個社交媒體平臺上發(fā)布的各種營銷內(nèi)容數(shù)據(jù)和這些內(nèi)容產(chǎn)生的消費(fèi)者互動數(shù)據(jù)。再通過時趣不斷打磨的分析算法,支持營銷專業(yè)人員,在分析某個行業(yè)的某個品牌的營銷問題時,能夠?qū)崟r、靈活的看到多維度、細(xì)顆粒的數(shù)據(jù)分析結(jié)果。這樣的好處是:營銷專業(yè)人員可以客觀、高效、準(zhǔn)確的掌握決策所需要的各種市場競爭、品牌行為和消費(fèi)者反饋的準(zhǔn)確信息。
時趣的第二步,是培養(yǎng)專業(yè)人員形成數(shù)據(jù)驅(qū)動的問題分析能力,結(jié)合他們的人腦的靈感、直覺和創(chuàng)造力,給客戶提供質(zhì)量更高的營銷策略和創(chuàng)意內(nèi)容的建議。
具體的做法是:時趣再把各個細(xì)分行業(yè)品牌內(nèi)容營銷上的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析時,能夠幫助專業(yè)工作者高效的發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)趨勢上各種顯著或者異常的“數(shù)據(jù)信號”,這些信號往往更加值得專業(yè)人員深度思考和進(jìn)一步的分析數(shù)據(jù)或者去進(jìn)行線下的驗(yàn)證,確定性的發(fā)現(xiàn)了其中隱藏的消費(fèi)者或者市場洞察后,然后再運(yùn)用專業(yè)的創(chuàng)造力打磨出最終給客戶的建議方案。
時趣的第三步,是在客戶如果采納了時趣建議的內(nèi)容營銷方案之后,繼續(xù)進(jìn)行持續(xù)的數(shù)據(jù)分析,通過數(shù)據(jù)信號的變化,來判斷營銷方案的實(shí)際效果和營銷目標(biāo)的達(dá)成情況。
基于數(shù)據(jù)技術(shù)的數(shù)據(jù)工具+數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷分析方法論,能夠使得時趣的專業(yè)團(tuán)隊(duì),做出決策建議的效率更高、準(zhǔn)確度更高、成功率更高,從而給客戶帶去更好的客戶價值和營銷結(jié)果。
時趣數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷分析方法論:
案例:某知名護(hù)膚品牌 營銷賣點(diǎn)洞察
項(xiàng)目背景:在產(chǎn)品區(qū)域同質(zhì)化現(xiàn)狀中,品牌希望在賣點(diǎn)策略中明確最有競爭力的優(yōu)勢「成分詞」,快速找到差異化賣點(diǎn)占領(lǐng)消費(fèi)者心智。
洞察引擎解決方案:
①分析產(chǎn)品中所含成分詞的消費(fèi)者認(rèn)知度,幫助品牌快速確定口碑最強(qiáng)成分;
②分析競品的主要成分賣點(diǎn),去規(guī)避競品在成分宣傳已經(jīng)踩下的雷區(qū),同時參考競品在成分宣傳時贏得的優(yōu)勢經(jīng)驗(yàn);
③分析競品成分賣點(diǎn)效果,以真實(shí)的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)測試該成分是否能成為消費(fèi)者的種草-拔草點(diǎn)。
④最終,通過大量數(shù)據(jù)的選取分析,幫助品牌確定最符合消費(fèi)者認(rèn)知趨勢,并區(qū)隔競品的成分詞組合,以此運(yùn)用到新產(chǎn)品的命名與內(nèi)容創(chuàng)意。
不止于此,在加入時趣平臺的上百個團(tuán)隊(duì)中,他們是來自:新視覺技術(shù)、事件營銷、危機(jī)公關(guān)、校園營銷、活動公關(guān)、抖音效果投放、B站營銷、代言人營銷、IP自制等各個領(lǐng)域的一線專家,貫穿營銷全領(lǐng)域、全鏈路。他們也將在時趣洞察引擎的賦能下,提供更加科學(xué)的創(chuàng)造力,滿足品牌各方面的整合營銷需求。
綜上,如今的時趣早已不只是一家Social公司,也不是傳統(tǒng)意義上的數(shù)字整合營銷公司,而是隨著平臺化與AI技術(shù)的武裝,已經(jīng)成為一家在“品牌策略”、“品牌營銷”、“內(nèi)容運(yùn)營”、“視覺設(shè)計(jì)”、“數(shù)據(jù)引擎”等領(lǐng)域的全科生,是一家少有的具備「全鏈路服務(wù)能力」品牌整合營銷平臺公司。