經濟新常態下,消費對經濟增長的貢獻愈發重要,這也是人們美好生活的體現。“十四五”期間,擴大消費已成構建國內統一大市場的著力點之一。在消費金融深入影響民眾消費習慣的趨勢下,新的消費生態發揮了擴大內需的“穩定器”作用。
作為消費金融行業的標桿示范品牌之一,全民錢包始終以提升民眾消費水平和幸福感、促進經濟發展為己任,以大數據等核心技術能力融入場景化服務,通過自主創新的金融科技產品和解決方案,為廣大消費者帶來暢快新體驗。
精準滿足需求贏得信任
經過四年的發展,全民錢包不斷強化自身的互聯網基因,大力推動數字化轉型升級,通過與金融機構攜手共進,充分發揮線上消費分期業務優勢,已將業務拓展至全國各地,并持續探索消費金融服務新模式。
面對消費總額增速領先的低線級城市,全民錢包不斷下沉客戶渠道,大幅拓寬金融服務的覆蓋面,滿足了四五線城市人群快速增長的消費需求。新一代年輕人的消費觀念重視個性化和生活品質,全民錢包聚焦消費結構變化,通過開展“ 0 首付輕松購”等活動,推出便捷實惠的商品和服務,并以完善的服務規范和服務保障機制優化消費體驗,與用戶建立起牢固的信任關系。
科技創新助力高效服務
在提供大量金融服務的同時,還需對用戶進行智能化管理,落實嚴謹的風控機制,以確保用戶獲得恰當的服務,并促進用戶進行信用管理。
全民錢包充分借助金融科技力量,將大數據、人工智能等技術應用到風控系統中,實現了風控全生命周期管理。在分析用戶多維度數據后,利用智能決策系統對風險進行評估和量化,能夠實現極速批量審批,使金融服務與用戶消費過程無縫融合,讓用戶輕松享受到高效、專業的數字化服務,也促使用戶更加注重維護自己的信用記錄,從而建立良好的市場生態。同時,全民錢包建立了全流程的安全防控機制,利用生物識別、設備指紋等技術嚴厲打擊網絡黑產和欺詐行為,為消費者創造了更加安全的網絡環境。
目前全民錢包已服務過 1800 萬用戶,用戶年齡主要集中在25- 35 歲,有效激活了消費金融市場的主流需求。
全民錢包將繼續以用戶為中心,全面改善用戶體驗,結合前沿技術創新方向提升數字化能力,積極探索金融場景業務創新,打造多層次產品體系,助力消費新升級,并為經濟發展注入新活力。