為順應當前消費需求,抓住春夏時節消費旺季、進一步激發市場活力、釋放消費潛力、加速市場回暖、促進消費穩中提質。2021年全國消費促進月活動于5月1日啟動,在為期一個月的消費促進月里,全國各地將因地制宜開展1300多場商旅文融合、線上線下結合的大型促消費活動,以拉動內需,滿足群眾日益增長的消費需求。
作為深耕零售行業34載的零售企業,國美積極響應促消費號召,以“真低價 持久戰”打響消費促進月第一槍,通過創新營銷模式和發揮線上線下雙平臺優勢,帶給消費者快樂的購物體驗,助力市場回暖。
創新營銷模式 以數字化和趣味化玩轉市場
據悉,此次全國消費促進月將以創新活動形式,推廣利用數字信息新技術,創新創意營銷新模式,規范引導實體商家利用直播帶貨、達人探店、博主種草、用戶點評等方式吸引線上流量轉化線下客流。
國美零售以“社交化、娛樂化”為特色,在用戶思維、平臺思維、科技思維、閉環思維的指引下,通過帶貨直播、娛樂化營銷、低價真選、視頻導購等多種方式,滿足消費者個性化需求,為用戶帶來不一樣的娛樂購物體驗。
國美重新定義直播,建立了更具成長性的“知識型內容+頂級IP+場景化”的直播新模式,讓用戶“理性式”購買。在消費促進月里,國美的直播帶貨為消費者帶來知識和購物盛宴,不僅有明星網紅,還有專業人士,甚至還有國美員工親身上陣,講解各種好物。在4月30日國美“真快樂”直播間,就邀請了知名網紅視頻創作人大能、德云社相聲演員孫越和知名美妝博主馬銳,共同為國美五一大促提前熱場,并帶來五一“放價”的明星好物。
自從國美發力娛樂化零售以來,其標志性組合玩法“搶-拼-ZAO”越來越受到消費者青睞。限時低價搶好物、搶大額優惠券,海量爆款好物拼團買更便宜,還有ZAO動團抽大獎,更是延續了“真快樂”一貫的娛樂化風格,獎品包括金條以及覆蓋甜蜜專場、國貨專場等系列的好物統統免費抽。
國美以“真低價”拉開消費促進月的序幕,圍繞“柴米油鹽”等老百姓常用的高頻消費品打出了真低價,依托供應鏈整合優勢與國美八重真選標準全程把關,讓消費者“放心買,不會錯”。
國美獨具特色的視頻導購提升了消費者的購物體驗,真人客服具有超強交互性,不僅能快速了解客戶需求,還能提供專業的跨品牌多產品介紹,將導購與銷售各環節聯系起來,一站式解決多品購買需求。
國美通過創新營銷模式,助推市場消費潛力的釋放,為提振消費注入國美動力。
線上線下同頻共振 系列活動精彩紛呈
國美作為全零售龍頭,依托線上“真快樂”APP和線下覆蓋全國的3421家門店,實現了線上線下融合共振,為擴大內需、助力消費回暖貢獻了巨大力量。
在線上,“真低價”活動開啟了今年國美五一大促。“真快樂”作為全品類、全服務、全量SKU展示平臺,五一大促推出百大品牌萬款爆品全網最低價,實現全網GMV提升123%、UV同比增長297.3%,支付人數相比平日暴增567%的佳績。真低價、全品類再加上“搶-拼-ZAO”娛樂化組合玩法,“真快樂”有望成為消費促進月期間消費者生活購物的首選渠道。
線下,國美積極配合全國各地消費促進月活動出臺一系列促消費活動。
在北京、上海等一線城市,國美通過多重補貼、折上折等疊加優惠活動滿足市民對消費升級的需求,深度參與“2021北京消費季活動”、上海市“五五購物節”活動。同時,國美“真快樂”在“2021北京消費季活動”啟動儀式現場,通過現場搭建的美食、科技與國潮三大展區將新場景、新趨勢、新體驗逐一呈現,助力數字消費和新型消費的融合發展。
在河南、遼寧、浙江、湖北等眾多省份,國美線下門店組織開展了“五一惠民購物節”、“萬物煥新潮”、“放價家年華”、“國潮季”、“美好生活節”、“親子玩酷裝備節”等一系列形式多樣的促消費主題活動,結合消費補貼、以舊換新補貼等形式激發消費活力,并提供老舊家電報廢和煥新升級的一條龍服務,全方位滿足當地市民對于生活品質提升的需求。
在建設強大內需市場、暢通國內大循環的背景下,促消費仍是主流。國美作為一家零售企業,將肩負起企業社會責任,不斷創新消費模式,發揮好線上線下聯動優勢,為消費回升不斷加溫。