1. K寶為什么電腦登錄不了
使用K寶證書無法登錄我行網上銀行系統，有可能為以下常見三種情況：
1、K寶（USBKEY）硬件物理損壞；
2、沒有正確安裝智能安裝程序；
3、證書未注冊到證書存儲區，造成網銀系統無法識別證書。
飛天誠信、天地融二代K寶保修期兩年，保修起始日期為各分行驗貨日期，保修起始日期為各分行驗貨日期，詳詢注冊行），如果非人為因素造成的K寶損壞，請攜帶原損壞K寶、身份證原件及注冊賬戶原件，到注冊行所在地任意網點免費更換（網點按補辦證書流程，為客戶綁定新K寶）。
下載安裝我行個人網銀K寶驅動程序，點擊網頁鏈接選擇對應的k寶類型下載安裝k寶驅動。
將K寶插入電腦上后選擇電腦左下角的開始-所有程序-中國農業銀行網上銀行證書工具軟件-管理工具，點擊“注冊證書”即可注冊成功。
2. k寶登錄不上
先看看是不是證書過期了，如果還是不能登錄就去營業廳咨詢一下
3. k寶打開了為啥連不上
掌上銀行插入通用K寶（音頻版）后，交易時不識別K寶可能有以下幾種情況：
1）未插入K寶，出現此情況將提示：“請插入您自己的K寶”，插好K寶即可。
2）K寶與手機音頻口沒接好，出現此情況只需重新插好K寶即可。
3）插入通用K寶（音頻版），提示“未獲得麥克風訪問權限”或“請插入您自己的K寶！” 時，需修改手機麥克風設置，在“設置—隱私—麥克風”選項中，允許“通用K寶（音頻版）”訪問您的麥克風。
4）登錄的客戶與K寶不匹配，重新插入匹配的K寶即可。
5）K寶插入手機音頻口后，K寶屏幕不顯示開機界面，有可能是K寶的電池沒電了，您可以充電后繼續使用。
6）部分安卓手機有杜比音效設置或均衡器設置，為了保證交易能順利進行，建議您在使用K寶交易之前將杜比音效、均衡器關閉。7)其他情況造成K寶不識別，可到農行網點進行維護。
4. k寶無法登錄
登陸不上去有可能是軟件和電腦存在版本不兼容的問題，試著升級一下農業銀行K寶，如果版本正常沒有處在版本升級階段，有可能是網絡的不暢通導致的檢查一下網絡是否正常，最后檢查一下輸入了賬號和密碼由于更新可能會改變重新輸入一下賬號密碼再試驗一次
5. k寶證書登陸進不去啥原因
需要去銀行辦理，銀行大廳有個機器，更新下證書就好了
6. 電腦k寶登錄不上怎么回事
使用K寶證書無法登錄我行網上銀行系統，有可能為以下常見三種情況：
1、K寶（USBKEY）硬件物理損壞；
2、沒有正確安裝智能安裝程序；
3、證書未注冊到證書存儲區，造成網銀系統無法識別證書。
飛天誠信、天地融二代K寶保修期兩年，保修起始日期為各分行驗貨日期，保修起始日期為各分行驗貨日期，詳詢注冊行），如果非人為因素造成的K寶損壞，請攜帶原損壞K寶、身份證原件及注冊賬戶原件，到注冊行所在地任意網點免費更換（網點按補辦證書流程，為客戶綁定新K寶）。
下載安裝我行個人網銀K寶驅動程序，點擊網頁鏈接選擇對應的k寶類型下載安裝k寶驅動。
將K寶插入電腦上后選擇電腦左下角的開始-所有程序-中國農業銀行網上銀行證書工具軟件-管理工具，點擊“注冊證書”即可注冊成功。
7. 個人k寶登錄不了咋回事
掌上銀行插入通用K寶（音頻版）后，交易時不識別K寶可能有以下幾種情況：
1）未插入K寶，出現此情況將提示：“請插入您自己的K寶”，插好K寶即可。
2）K寶與手機音頻口沒接好，出現此情況只需重新插好K寶即可。
3）插入通用K寶（音頻版），提示“未獲得麥克風訪問權限”或“請插入您自己的K寶！” 時，需修改手機麥克風設置，在“設置—隱私—麥克風”選項中，允許“通用K寶（音頻版）”訪問您的麥克風。
4）登錄的客戶與K寶不匹配，重新插入匹配的K寶即可。
5）K寶插入手機音頻口后，K寶屏幕不顯示開機界面，有可能是K寶的電池沒電了，您可以充電后繼續使用。
6）部分安卓手機有杜比音效設置或均衡器設置，為了保證交易能順利進行，建議在使用K寶交易之前將杜比音效、均衡器關閉。
7)其他情況造成K寶不識別，可到農行網點進行維護。
8. k寶老是登錄不上去
農行K寶登陸密碼輸不上，可調整IE瀏覽器ActiveX插件為啟用，清楚cookies記錄，或重新下載K寶驅動，重新啟動計算機。
方法二：在農行官網K寶首次登錄指南中重新下載“網銀助手”。
方法三：若仍存在問題，請通過WINDOWS“開始”菜單，找到K寶管理工具后，點擊K寶管理工具，選擇“系統選項”，進行設置。
