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聲明:本文來自于微信公眾號 鋅榜(ID:znrank),作者:準準,授權轉載發布。

5月9日,鋅榜在杭州舉辦了“微信視頻號大會·杭州城市論壇”,丁香醫生視頻號負責人宋佳諾分享了丁香醫生在視頻號的嘗試。

聽完她的分享,鋅榜總結了亙古不變的定律:內容為王。因此,丁香醫生在視頻號的內容創作中沿用了公眾號時代的方法論。

宋佳諾認為,視頻號上,單個視頻的生命周期是比較長的。視頻號的潛在用戶是非常龐大的,所以大家可以盡量的多做內容試錯,選出自己想要的內容。

據介紹,丁香園最早是為醫生群體服務的,滿足醫生的需求。2014年,從面向醫生改為“醫眾兩端”雙核驅動,截至目前,丁香全網的大眾端粉絲量大概8000萬,其中,丁香醫生公眾號大概有1700多萬。

公眾號的爆款方法論

今年2月,我們決定在2021年把視頻號作為主要的視頻平臺。但最開始我們對視頻號是一知半解,不知道它的機制是什么,玩法是什么,等于是從0開始。

于是我們假設,既然都是在微信生態里,那么是否可以借用微信公眾號的方法論?先跟大家回顧我們是怎么做公眾號的:

首先,確定了好的內容標準。我們在團隊內先把好內容的標準先給拉平,讓大家在同一個語境中對話,將標準分成了三點:

一是廣泛度,我們去看選題它覆蓋的人群是不是夠不夠,有多少人在關注這個話題?如果是一個比較窄的選題,如何通過合適的契機,把它更好地呈現在大眾面前,讓它變成大眾選題。比如母親節,我們可以做媽媽更年期的策劃。

第二,話題度,是否有爭議,是否還新鮮,它是否有一些反認知的點。比如我們在視頻號以及抖音上,做辟謠類的內容,其實就是在打這個點。

另外,我們基于常見知識去做反認知的內容時,它的傳播力度和傳播效果是可以保證的。

第三,情緒的烈度,當我們已經確定了選題具備前面兩個特點時,我們再加入一些情緒的價值,那么它后續的傳播,從數據看,一定會更好。

其次,是我們公眾號時建立內容的生產機制:供給、選題,包括后面的操作和質控。

此外,我們還借助了醫生端的力量,比如我們在做選題時,確定選題后,會讓醫生先幫忙產出內容,去形成內容池,再由編輯進行包裝和優化,因為醫生產出的內容相對專業,不利于閱讀。優化完成后,最后稿子我們還要交給同行的另一個醫生去審核,因為要保證100%的科學性和醫學正確性。

內容斗獸場:經得起拷問才是好選題

在內容生產中的關鍵機制是“特別策劃會”,很多人說丁香醫生非常容易出爆款,能有100多萬的瀏覽量。如果你們有機會來看,就會知道那是一個多么變態的策劃會。

我描述一下場景:每天下午5:00,所有的主策劃都抱著選題去提案,那是在一個環形階梯教室,從局外看去,它就是一個斗獸場。某一個主策劃抱著選題上去,用PPT開始講選題:形式、亮點等等,我還會對選題推出后的數據做預估。

介紹完之后,精彩開始了。

所有其他的主策劃都要對選題進行抨擊,從專業和不專業的角度來看,我為什么會喜歡這個選題?我會打開嗎?我會傳播嗎?我真的會幫你的數據加一份力嗎?你真的能得到你想要的效果嗎?

所有的討論點都是一針見血的,策劃的壓力是特別大的,它產出的作品一定是有質量保證的。

這張表是我們每一個選題匯報后,所有參會人員都會去填的:整體的感覺,選題的戳的點,操作是圖文、視頻還是h5?傳播效果預判是amazing還是優秀,還是將就不咋地?最終整合所有人的意見,由主編決定否能立案。

圖片

特別策劃會非常痛苦,但經過了這一輪,你還能把你的選題保下來,它的內容一定是非常優質的。不管是在公眾號還是在視頻號,內容優質一定是最先保證。

除了內容標準和內容生產機制外,我們還在內容上面進行過三次迭代:

最早是從醫學科普到健康生活,從聚焦在醫院內部的科普,到拓展到院外的生活健康場景去科普。

其次,從曉之以理到動之以情,因為一些科普內容包括醫學的專業知識,它是非常的冰冷,它不太利于閱讀的。我們要在這些科學知識點中,加入故事沖突,讓他能更好的去呈現,更好的去傳播。

然后,從單純的知識科普到一些特別策劃,后面也產生了一些大眾較熟悉選題,比如權健、鴻茅藥酒等出圈事件。

以上是丁香醫生公眾號發展的方法論。

日更是用戶黏性劑,策劃是流量引爆點

這套內容機制以及生產流程等一系列的方法論如何運用到視頻號上?我們要做的是快速生產視頻號用戶喜歡的內容,而不只是分發,然后測試看哪些人是喜歡哪些內容。

3月之前,我們確定了它會有日更的欄目和周更的欄目。日更欄目包括專家專欄、醫生大實話、有用的清單、轉了就是練了,周更的主要是丁香較真、生命故事和人體調查組。

【醫生大實話】是我們穩定更新的第一個欄目,它在我們的整個體系里的價值非常重要,它承擔了向大眾進行醫學知識科普的角色,跟平臺優質醫生去聯動,用這樣的形式讓優質的醫生獲得更多的曝光,也為我們后來的業務做鋪墊。

現在,我們視頻號的穩定更新一天至少三條,都是全新生產,不是搬運剪輯,沒有任何偷工減料,每一個選題都經過策劃、選擇、制作,最后呈現。

【有用的清單】摒棄了長篇科普的形式,基本都是短平快,時長控制在一分鐘以內,它也是目前三個日更欄目里數據最好的,平均能夠到達千贊以上,像前天發布的傷眼的8個壞習慣,目前的轉發應該是6000多。

【轉了就是練了】最開始的定位是想要提高整體內容的豐富性,于是聯動專業的教練來打造健身的欄目,我們有意將這個欄目打造成系列的、可跟練的屬性,讓用戶產生更高的黏性,這個欄目的數據也非常不錯,至少是幾千贊。

周更欄目【生命故事】、【人體調查組】、【丁香較真】,這三個欄目的要求會比日更的高很多,他們肯定是從特別策劃會里生存下來的,所以他們在數據表現上也會更高一層。

比如像“檳榔致癌的真相”,它是一個爆款,我重點跟大家分享這個案例。“檳榔”選題,從策劃到發布,只用了大概7天的時間。

為什么選擇檳榔?從內容標準考慮,一方面,它的國民話題度是在上升的,越來越多的年輕人因為綜藝或廣告的關系,開始嚼檳榔。檳榔對于人體的傷害,其實很多人知道,但是一知半解最危險,所以我們在這其中也發現了一些科普空間。

其次,情緒上我們可以加入一些情緒點,綜合來考慮,我們當時把它做成了一個全渠道的策劃,在最后他在我們單單視頻號渠道的數據總瀏覽量是在193.5萬,總點贊數3.4萬,總分享數是14.3萬,累計漲粉在5000+。

通過這個案例,我們發現,基于微信的熟人社交關系,哪些內容是大家更愿意去分享的。

像檳榔這個選題,由于它整個基調是相對嚴肅,所以它的轉發效果特別好,能夠很直接地給人沖擊,比如面部潰爛的畫面,這種在視覺上的傳播也會更好一點。最后,它的分享總數其實比點贊總數要高出好多倍的。

檳榔視頻是3月20號開始發布的,到3月22號,是基于視頻號的小增長。3月23號,我們在丁香醫生公眾號的3條推了一次,它到達了一個頂點,大概增加了50萬的播放。可以看到,直到3月28號,他甚至還有一個比較好的瀏覽量的增長。

圖片

從這點來看,它跟抖音不一樣,視頻號的生命周期,單個視頻的生命周期是比較長的。也從側面的反映,視頻號的潛在用戶是非常龐大的,所以大家可以盡量的多做內容試錯,選出自己想要的內容。

我們在試水的過程中也會淘汰欄目,比如,Q&A,一個非常簡單的欄目,封面是問題,醫生進行回答,有挺多人做的。我們也用過這個形式,但它的后期傳播力量非常不足,所以我們及時淘汰了。

所以,前期快速地嘗試迭代,才能從這些嘗試中,摘除自己認為好的要素和數據,后期才能迭代更新。

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