縱觀中國互聯網企業發展史不難發現,企業在規模增長、技術迭代、商業創新、資本躍進等方面的速度越“快”,越易于在行業市場中脫穎而出,并長期占據所在賽道的領先優勢。另一方面,能夠真正“慢”下來,以匠人精神潛心打磨產品與服務的企業則更易實現行穩致遠,創造更多的用戶價值、社會價值,進而成為具有時代影響力的超級品牌。
事實上,這一點在對于經濟社會發展和民族振興起到關鍵作用的教育領域尤為突出,在線教育企業肩負更多社會責任感。作為中國K12在線教育領域的領軍企業,作業幫一直以來正是以一家“慢公司”的發展理念,始終聚焦教育本位,堅持以匠心打磨教研教學,不斷用科技推進教育普惠。
慢公司:作業幫發展理念聚焦客戶、效率、長遠
作業幫創立于2015年,是全球用戶規模最大的教育科技獨角獸,穩居行業領軍者之位。在高速的成長速度背后,是作業幫作為“慢公司”的發展理念。在作業幫看來,越來越多的客戶背后是巨大的期許和責任,作業幫要為200萬、300萬用戶做好準備。
具體來看,作業幫的發展理念主要體現在三大維度:
一是相對于財務指標,更關注客戶價值。客戶價值,就是學習效果,作業幫要時刻銘記教育公司的使命,面對父母的期許、孩子的未來、家庭的希望,繼續修煉內功、提升品質,在規模提升的同時持續保障學習效果。
二是相對于短期規模,更關注組織效率。獲客成本、服務人效、留存代價都是組織效率的范疇,是公司內部運營中最重要的指標。作業幫雖然關注增速和規模,但只有效率的提升才能帶來健康、持續的增長。
三是更關注長期發展。作業幫現金流充裕,將把如何為客戶提供更好的價值、公司如何實現更長遠的發展,作為當前最核心的任務,并提倡長期奮斗,公司的發展理念也遵循這一原則。
慢教育:作業幫推動技術賦能、匠人匠心融合發展
對于在線教育企業而言,“快”與“慢”是不可或缺、相輔相成的兩大必修課。
以作業幫為例,其在技術層面,不斷自主研發各種新型技術,加速技術迭代速度,進而解決在線教育行業面臨的各種基礎設施問題,推動教育普惠、提升學習效率;在打磨教學教研產品和服務層面,作業幫不忘初心,用心打磨每一節課,讓在線教育“慢”下來,真正在實踐中融合“技術賦能”與“匠人有心”。
在教育專家看來,不僅在線教育要“慢”下來,整個教育都應該“慢”下來,因為教育不是工業,也不是商業,不能單純地追求效率與效益,而是情懷培養、人格熏陶、知識增長、能力提升的長久事業。這也正是作業幫一直以來所秉持和踐行的初衷之一,由此也成就了作業幫的行業領先優勢。
數據顯示,目前作業幫全國累計激活用戶設備超8億,旗下產品總日活用戶突破5000萬,月活突破1.7億。
在在線教育產業興起之前,行業長期缺乏將一線城市的優秀教學資源放大、遷移、匹配的便捷管道。而伴隨以作業幫為代表的在線教育企業的出現,一舉為教育普惠搭建起了基礎管道,幫助更多學生提升成績、成就自我,幫助更多教師提升教學教研效率和效果。作業幫充分履行在線教育企業的社會責任,助力教育產業升級和高質量發展,因此其未來長遠發展也愈加受到各界關注與期待。