擴列、開黑、cpdd……年輕人間各種社交“黑話”層出不窮。這也反映出,當代年輕人主要靠網絡交朋友。
對于伴隨互聯網成長的“Z世代”(95后、00后)來說,他們更加習慣利用互聯網去解決遇到的社交難題。作為“網生代”,他們也呈現出了與80后、90后截然不同的社交需求與社交特征。
近日,TT語音聯合MobTech袤博科技發布《2021年網生代線上社交行為洞察報告》(以下簡稱“報告”),針對當下“網生代”的社交狀況進行深度剖析。(注:為了豐富報告數據維度,保證數據的可靠及報告的權威性,這份本報告數據主要基于市場公開信息,MobTech袤博科技自有監測大數據、MobTech袤博科技研究模型估算以及調研數據,同時借助問卷調研形式,對“網生代”群體進行了深度調查。)
報告顯示,截至2021年2月份,我國“網生代”網民規模超過3億,其中近9成的人喜歡通過線上社交工具交朋友,每天在社交應用上花費的時間超過2小時,是名副其實的線上社交達人。
嗅到線上社交這塊“香餑餑”的各大互聯網廠商,也紛紛推出線上社交產品俘獲“網生代”芳心。從熟人社交到陌生人社交,從文字聊天到語音短視頻,市面上的社交產品呈現出一派百花齊放的景象。
但在激烈的市場競爭下,如何搶占“網生代”心智,更加投其所好,成為了互聯網廠商最重要的課題。
游戲為王,主宰“網生代”社交生活
網生代究竟喜歡什么?
根據報告對“網生代”線上社交需求的統計,高達84.1%的人更愿意與興趣相投的人交朋友。同時網絡游戲以78.9%的占比,成為“網生代”的第一大愛好,他們游戲社交的頻率每周高達2-3次,單次社交時長高達1-2小時。
可以看出,“網生代”的社交特征呈現出兩大特點:
一方面,相似的興趣、愛好成為“網生代”開啟社交模式的基本門檻。他們成長于物質生活豐富的環境里,更追求精神共鳴和有陪伴感的社交,同時渴望與他人分享自己的愛好,以文化認同的方式去獲得陌生人的認可。不追求朋友成群,更愿得知己一二。
另一方面,游戲正成為“網生代”主流的社交方式。“放松心情,釋放壓力”,是“網生代”選擇游戲社交的重要需求之一,占比高達88.9%。游戲本質給予了玩家內在心理需求的滿足,是馬斯洛高層次需求的外在體現。
在游戲世界中,玩家可以擺脫身份、外貌、地位等限制,并通過與他人交互獲得情感和歸屬、尊重和被尊重、自由和成就等價值滿足。游戲成為“網生代”社交破冰的重要利器,大大降低了與陌生玩家建立關系鏈的門檻。
而游戲社交的迅速發展,也為這一新的社交市場帶來了巨量的發展空間。報告中對“網生代”游戲社交APP功能偏好的調研顯示,“網生代”最看重連麥開黑功能。而在“網生代”偏好的游戲社交APP排名中,TT語音高居榜首,成為“網生代”的社交心頭好。
領跑游戲社交賽道,TT語音為何更受歡迎?
據了解,TT語音早在2014年成立初期,就敏銳地抓住“網生代”游戲社交的剛需,實現了對用戶心智的培養。基于對移動游戲社交領域的長期深耕,TT語音已成為國內領先的游戲社交平臺,累計注冊用戶超1億。
報告顯示,“網生代”認為語音比文字更有溫度、準確度更高,因此在他們的社交中,語音溝通滲透率高達77.8%。而在語音交友的過程中,相似的興趣愛好也成為他們選擇伙伴的首要標準。
TT語音創新地將游戲與社交進行交融,通過打造趣味小游戲、“房間”、動態等多個社交場景,讓玩家收獲一對多、多對多的社交關系鏈,讓他們能打破壁壘、跨越圈層,找到合適的玩伴,收獲幸福感。
此外,TT語音針對不同游戲做了一系列定制化的“開黑”匹配功能。以《王者榮耀》為例,玩家可以在個人界面填寫自己的段位、擅長的游戲位置以及最想玩的三個游戲英雄,還可以根據需求選擇“娛樂局”或者“上分局”,平臺算法會根據這些信息給用戶匹配到最適合的“開黑伙伴”。
零壓力、高自由、強興趣、快交互的創新體驗,讓玩家深度、持續地停留在TT語音上與玩伴溝通交互。報告統計顯示,“網生代”日均使用TT語音的時長為1小時左右。TT語音已然成為“網生代”主流的社交廣場,他們可以在這里交朋友、分享生活以及實現自我價值。
雖然當前社交類產品層出不窮,但如何解決用戶配對后的長期留存問題,TT語音或許已經給出了一個完美的解決方向。
風口之下,擴充游戲社交生態圈成品牌突圍關鍵
“網生代”對于社交的需求,給社交平臺尤其是游戲社交行業帶來了難以想象的上行空間。伴隨著市場不斷擴張與資本不斷注入,互聯網廠商如何保持增長態勢并確立自己在游戲社交領域的優勢地位?
一流的企業做標準,二流的企業做品牌,三流的企業做產品。基于對游戲社交場景的延伸,TT語音正大力拓展電競產業,為行業提供平臺生態布局的標準范式。
在電競賽事上,TT語音連續成為王者榮耀職業聯賽(KPL)、英雄聯盟職業聯賽(LPL)以及絕地求生冠軍聯賽(PCL)官方指定的游戲社交平臺。
在戰隊組建上,TT語音先后收購王者榮耀(KPL)東部強隊 XQ 戰隊,并更名為廣州TTG戰隊、收購英雄聯盟職業聯賽(LPL)的DMO 戰隊,并更名為 TT 戰隊。其中廣州TTG戰隊,是目前廣州地區唯一一支擁有王者榮耀職業聯賽席位的戰隊。
在選手培訓上,TT語音持續開展本地青訓招募活動,培養本地電競選手,打造出廣州IP賽事,并持續開展年輕人喜愛的電競文化活動,鼓勵更多有天賦有理想的電競愛好者實現夢想。
在品牌營銷上,TT語音接連與影視明星聯動合作。比如與爆款武俠劇《山河令》聯合打造了mini小劇場,其將自身產品功能與影視角色進行深度捆綁,將受眾圈層輻射至飯圈群體。TT語音還邀請了當紅明星龔俊作為語音明星玩伴與頂流電競選手Uzi、英雄聯盟官方解說Rita聯動直播,引發全網熱議,持續霸占微博話題熱搜榜。
通過打造多元立體的電競生態新模式,TT語音持續提升平臺生態的圈層多樣性,實現品牌的高質量發展,建立起“最懂圈層文化”的品牌心智,實現“讓天下沒有孤單的玩家”的使命。
如今在游戲社交賽道之中處于領先地位的TT語音,優勢將進一步顯現。當用戶基數的持續擴大、布局的加速深入,領先一步的TT語音也有望在這場競爭之中迎來新一輪的價值上行。