聲明:本文來自于微信公眾號 “雷科技”(ID:leitech),作者:TSknight,授權轉載發布。
5月14日,微信的開放社區發布了新一期的社區每周公告,一則普通的公告確實引起了許多人的關注,因為在公告標題中就赫然寫到“不再提供小程序打開App技術服務”。
What?
微信小程序不能跳轉App了?
我想不少開發者看到這個公告,第一時間的想法都懵逼的,不再提供App跳轉服務對于一些小型App來說,無疑對其宣傳和下載帶來明顯的阻礙。而且,某種程度上來說也會讓用戶有些不方便,那么微信為什么要關閉這項服務?
微信給出的理由也很簡單:收到大量用戶投訴、開發者濫用接口能力、嚴重影響了小程序用戶體驗,言簡意賅地就將“死刑”理由交代清楚。
小程序跳轉App被濫用了嗎?
當年張小龍提出小程序的時候,許多人都認為這會是微信的又一大創新和亮點,不過在小程序推出的初期,人們并不待見這個功能,用戶覺得小程序不好用,功能少而且經常崩潰,開發者覺得小程序在分流App的流量,降低了用戶對App的依賴度,在給小程序版本做開發優化的時候也往往是不情不愿的。
但是,微信作為超越了QQ的國民級聊天軟件,如果想要硬推某個功能,那么是肯定能夠成功的,隨著騰訊對小程序的不停優化,以及開放各種分享、跳轉接口。小程序也逐漸被不少人所接受,現在更是成為了許多餐飲行業、娛樂行業的得力助手,想必大家都體驗過微信掃一掃點單吧?
不得不說,一些簡單的功能和輕量化的需求,在微信小程序上已經能夠擁有很好地體驗,大多數情況下我們甚至不用打開App就能夠享受到那個App的大部分功能。雖然對于App的開發者來說自己的App流量變少了,但是公司的整體業務范圍卻是擴大了不少,所以最終大部分開發者都愿意接入到小程序的生態中。
不過,即使如此也還是有著不少的開發者希望能夠將流量最終引導到自己的App中,畢竟不管是做年度匯報還是工作報告,App的下載量、使用率都是實打實地KPI。
需求有了,該如何實現?很簡單,通過小程序的跳轉接口,讓用戶在使用小程序的時候會自動跳出一個跳轉窗口,并且提示用戶跳轉后可以獲得更好的體驗即可,至于會影響用戶的使用體驗?這個問題并不在程序員的考慮范圍內。
小雷舉兩個例子,同是購物軟件,以京東購物為例,點擊朋友分享的購物鏈接進入小程序后,全程瀏覽下來基本上不會自動彈出跳轉提示窗口。整個瀏覽的過程與在京東App上瀏覽幾乎一樣,體驗相當出色,甚至連點擊購買都可以直接進入到付款下單頁面,京東幾乎把所有的基礎功能都完美地復刻到了微信上。
但是,如果是程序員在小程序中濫用跳轉接口,體驗就會大不相同,往往只是想往下拉到商品介紹頁面看看詳情,突然彈出的跳轉窗口就會擋在屏幕中央,讓整個瀏覽過程都產生了嚴重的割裂感。至少小雷以前在使用的時候,往往都十分厭煩這樣的窗口,畢竟我又不是真的想要購買,為何非要我打開App?
還有一些新聞類、短視頻類軟件,也是跳轉接口濫用的重災區,文章看到一半,詢問你是否跳轉;視頻看到一半,碩大的窗口就擋在中央,導致實際的體驗相當差。當然,小雷能夠理解開發者和運營者的苦衷,但是為了KPI而破壞用戶體驗,真的值得嗎?
小雷認為是不值得的,畢竟沒有什么軟件是真正無法代替的,如果你給不到用戶好的體驗,用戶往往就會選擇用腳投票的方式離開你的App。要知道,小程序同樣代表著你們App的臉面,如果小程序都無法給用戶帶來良好的體驗,那么又如何讓用戶相信你們的App可以給到更好的體驗呢?
而且,微信也對此做出了解釋:“以上行為,違反了《微信小程序平臺運營規范》5.15,屬于濫用接口能力行為,微信小程序應當合法、合規、正當、善意地使用騰訊提供的各項功能、接口和能力等,使用時應當遵循微信小程序相關的協議規則,保護微信用戶和其他第三方的合法權益,并符合騰訊對微信小程序所提倡的各項要求和建議。不得自行或協助他人濫用、不正當使用、非善意使用上述功能、接口、能力等。”
同時,因為小程序是微信的一部分,用戶往往還會遷怒到微信身上,即使在某種程度上來說這與微信本身毫無關系,躺著也中槍的感覺我想沒有人會喜歡。
一刀切往往不是最好的辦法
隨著小程序生態的擴大、豐富,對于類似的濫用行為肯定會被微信所重視,并且出手解決的。所以,對于微信會封禁相關接口的決定,小雷并不感到意外,但是,留給開發者的時間如此緊迫且如此決絕,確實是讓人有點意外。
5月14日的公告,5月19日關閉,留給開發者的時間只有短短的5天,考慮到15、16是周末,實際的工作日更是只有3天,時間之緊迫,恐怕能夠讓不少的開發者暗地里罵娘。
微信如此快速的收回App跳轉接口,讓小雷突然想到了之前流傳的關于淘寶特價版和淘寶的小程序即將登陸微信的消息,在經過多年的爭斗后,阿里巴巴終究是與騰訊和解了,但是,顯然微信并不想成為阿里巴巴為App引流的橋梁。
不過,相比起這個陰謀論,提升用戶體驗應該才是微信的主要目的,同時也能夠更好的將流量留在微信中,畢竟是商業公司,如此做法倒也無可厚非。
但是,小雷依然覺得,微信沒有必要做的如此決絕,依然可以考慮給一些表現良好的小程序留下跳轉App的接口,或者是給予用戶一個選擇的權力,在小程序的設置中加入是否允許小程序跳轉App的開關。
畢竟,雖然小程序的功能已經十分完善,但是在穩定性、功能等方面依然是無法與App媲美,用戶有時候也會希望能夠直接通過分享頁面進入到App中了解更詳細的信息。單就小雷個人來說,有時候就是單純的不想再輸入一遍賬號密碼在小程序中完成登錄,直接跳轉到已經處于登錄狀態的App中無疑會省下不少功夫。
不過,現在看來微信收回權限已經是既定事實,基本上不會進行更改,至少在未來的小程序使用過程中,我們不用再被煩人的跳轉彈窗騷擾了。
結語
微信關閉跳轉App的接口,出發點肯定是為了用戶的體驗,這點小雷覺得是無可厚非的,但是對于開發者來說,也許并不愿意見到這樣的一刀切政策。
畢竟除了少數不遵守平臺規范的開發者,大部分的開發者在遵守規則方面還是做的不錯的,一棒子打死難免有些不講情義。