5月18日,網龍迎來了成立22周年的司慶日。這家誕生于1999年的互聯網企業,是中國互聯網產業的“同齡人”。崇尚創新的網龍,正在加速構建面向未來的新型組織,最典型的特質,便是“公開”與“透明”。
要成為一家屬于“每個人”的公司
22歲的互聯網企業,老嗎?如果放在一個時間軸上去衡量,阿里、當當、攜程、盛大、天涯、易趣……包括網龍,都誕生于這個神奇的年份。1999年,是中國互聯網企業的加冠之年。
位于福州濱海新城數字教育小鎮的網龍長樂基地
22年的歷史,就是一部大浪淘沙的歷史,能在激烈競爭中存續至今并持續發展的企業,必然有其獨到的過人之處。
伴隨著行業的發展,互聯網在人們生活中扮演的角色已經發生巨大改變,但開放透明的互聯網精神永不過時。
“開放透明是互聯網最鮮明的精神特質,不管是服務、技術、產品,最終都需要有價值,而開放透明才能讓他們的價值最大化。”網龍董事長劉德建認為,通過打造開放型企業,可以吸引更多的優秀人才參與到公司的事業中。
在這種互聯網精神的滋養下,“信息公開”成為網龍成立20余年來最為深刻的一次運營體系升級。網龍希望通過對內、對外實現信息公開,最大限度地降低內外部人員了解網龍的難度和溝通成本。任何人只要具備相關的專業能力,都可以幫助解決網龍所遇到問題,并且還可以獲得豐厚的回報。
以“公開”“透明”為原則,網龍正在嘗試構建一種新型的組織關系。雇主和雇員之間將以新型契約關系取代傳統雇傭關系,未來的網龍也將成為一家屬于“每個人”的公司。
打造“公開”“透明”的網龍新標簽
“我們希望網龍是一個走在時代前沿的公司,是一個讓我們認同的人更開心的公司。從社會角度上講,我更希望它是一個更現代化、更公開、更公平、更充滿正能量的公司。”在劉德建的構想中,組織需要用全新的、面向未來的的方式來管理和塑造,“公開”“透明”將成為未來新型組織關系的特質。
這種理念,根植于網龍的組織管理體系中。網龍的事務“公開之道”,不僅實現了員工事務公開、績效公開、獎懲晉升公開,連絕大部分的會議都公開直播,所有員工可以隨時了解公司的重要事務與動態。不久前,網龍還上線了中高級人員表揚/投訴收集艙,以此廣開言路,更好地發現、篩選和挖掘人才。
事務公開的機制意味著,員工的考核機制不再依賴于傳統的考勤打卡制度。當“996”等高強度的工作模式成為一些互聯網企業的“明規則”時,網龍卻反其道而行之,不但不提倡加班,反而從2020年起全面取消了打卡制度。
公開、透明,體現了網龍的自信與決心。“可能在很多人看來,對于技術公司來說,很多東西需要保密。但在我看來,我們公司現在的商業模式,并不是以單一的技術、產品來賺錢,我們更多依靠為用戶提供的服務、整體解決方案來盈利。”劉德建認為,推進信息開放透明,不僅可以降低內部的溝通成本、提升效率,還能讓更多人監督網龍,倒逼自己更加優秀。
將“公開”“透明”打造成為網龍的新標簽,這種敢為人先的行事風格,也讓網龍成為了非典型的互聯網“少數派”。
互信共贏,中國企業的“順勢之變”
網龍在創立初期走上自主研發網游之路,逐步成為中國領先的網絡游戲運營商、開發商和發行商。2010年以來,網龍另辟教育賽道,打造第二個增長引擎,開啟游戲與教育雙軌并行的發展戰略。
網龍企業號辦公樓
經過多年深耕,網龍全球終生學習社區的基礎業務框架得以建構完成,目前已與俄羅斯、埃及、尼日利亞、肯尼亞、馬來西亞、新加坡等20多個“一帶一路”沿線國家建立了深度合作,參與了多個國家級教育改革項目。
中國企業要走出國門,加快構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局,必須要做到的重要一點,就是與各國達成互信。
打造公開、透明的新型組織,正是網龍在這一背景下的“順勢之變”。只有堅持公開、透明、開放的原則,用坦誠的態度、透明的行動,才能打消合作方的顧慮,讓各國合作伙伴更了解網龍、更認同網龍,在互信中實現共贏。
授人以魚,不如授人以漁。當前,網龍正在福州濱海新城打造數字教育小鎮,創建全球數字教育資源生產基地?;亟ǔ珊螅瑢⒁雰炠|教育資源,聯合上下游企業,共同開展數字教育資源的研發、生產、分發,創建全球教育資源的匯聚中心、生產中心。
保持公開、透明的互聯網精神特質,踏實走好每一步,和用戶一起成長——或許正是這些內在的基因,讓網龍的行為方式并不像典型的互聯網企業。或許也恰恰是因為這個特點,讓網龍在多變的互聯網產業中生存并持續發展。
成為一家屬于“每個人”的公司——這讓網龍的未來,繼續充滿想象。