近日，知名化妝品行業(yè)垂直媒體青眼與美圖公司全新變美業(yè)務(wù)美圖美學(xué)、美圖公司投資的美妝門店社交零售平臺(tái)美得得，在2021中國化妝品趨勢大會(huì)上共同發(fā)布《2021年化妝品店生態(tài)報(bào)告》。
報(bào)告指出2015年-2020年中國美妝市場規(guī)模復(fù)合增長率為16%，2020年中國美妝市場規(guī)模達(dá)到8620億元?；瘖y品行業(yè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，2021年第一季度化妝品相關(guān)企業(yè)注冊數(shù)量達(dá)到97萬家，預(yù)計(jì)今年全年相關(guān)企業(yè)注冊量將突破350萬家。
美圖公司創(chuàng)始人兼CEO吳欣鴻接受大會(huì)采訪
這份報(bào)告還對發(fā)展勢頭火熱的化妝行業(yè)提出忠告：作為化妝品零售的重要渠道，化妝品店正朝小而美的模式轉(zhuǎn)型。顯然，化妝品行業(yè)經(jīng)營者面對更嚴(yán)格的考驗(yàn)。受邀出席2021中國化妝品趨勢大會(huì)的美圖公司創(chuàng)始人兼CEO吳欣鴻也表示：“未來的美妝公司要善用科技，幫助自己更懂每一位消費(fèi)者。”
化妝品店“小而美”不止于降品類提坪效
化妝品店如何實(shí)現(xiàn)小而美？首先從降低無效品類提高坪效做起。報(bào)告指出，截止4月8日，2021年國產(chǎn)化妝品新增備案數(shù)176,743個(gè)，同比增長61.8%。與之形成鮮明對比的是，2021年相較于2019年，門店在售品類數(shù)年均復(fù)合增長率為-12.0%?？梢姕p少無效品類已經(jīng)是眾多化妝品店主動(dòng)在進(jìn)行的動(dòng)作。
報(bào)告的調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示面積小的化妝品店坪效更高，同時(shí)門店面積小也將大大降低經(jīng)營者的成本壓力。
小而美絕不僅僅只是降低無效品類，提高坪效。想要做到小而美，經(jīng)營者需要花更多精力研究消費(fèi)者、挖掘爆款產(chǎn)品、尋找新的拓客渠道，針對自己的客戶群體定制個(gè)性化解決方案。對于中小型化妝品門店而言，這條轉(zhuǎn)型之路道阻且長。
美圖宜膚、美圖美學(xué)、美得得分段接力賦能線下化妝品店
受邀參會(huì)的美圖公司致力于幫助線下美業(yè)“變美”，美圖公司旗下美圖宜膚、美圖美業(yè)及美圖公司投資的美得得分別從自己擅長的領(lǐng)域分段接力賦能線下化妝品店，幫助化妝品店快速提升。
賦能線下化妝品店的第一步是幫助化妝品店迅速了解用戶。為了幫助化妝品企業(yè)與化妝品店經(jīng)營者深入了解消費(fèi)者皮膚狀況，跟上個(gè)性化定制服務(wù)的未來業(yè)務(wù)主流，美圖公司開發(fā)了測膚品牌美圖宜膚。美圖宜膚可以通過頂尖影像技術(shù)與AI測膚算法，量化用戶肌膚問題，為相關(guān)機(jī)構(gòu)提供精準(zhǔn)的膚況分析數(shù)據(jù)與多場景測膚解決方案。
美圖宜膚僅需8-12秒，即可進(jìn)行3D人臉重現(xiàn)，并完成全臉17項(xiàng)皮膚特征的定量和定性的深度檢測，為改善皮膚健康狀況給出專業(yè)醫(yī)療意見。在此基礎(chǔ)上，化妝品店銷售人員可以針對性給出護(hù)膚養(yǎng)膚的建議與產(chǎn)品推薦。
在了解皮膚狀況的基礎(chǔ)上，銷售人員或消費(fèi)者自己可以借助美圖公司旗下智能商用AR試妝品牌美圖魔鏡進(jìn)行高保真虛擬試妝、虛擬染發(fā)、彩瞳試戴等?；诿缊D公司優(yōu)秀的人臉影像技術(shù)，美圖魔鏡可在2.7毫秒內(nèi)完成人臉檢測，并通過118個(gè)人臉關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行面部定位，從而提供精準(zhǔn)、逼真的虛擬造型服務(wù)，且在各種光線下均能保持較高的穩(wěn)定性。
想要讓化妝品店“小而美”，除了了解用戶皮膚狀況，推薦針對性的產(chǎn)品外，化妝品店的店主還需要及時(shí)挖掘優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與品牌，培養(yǎng)屬于自己店面的爆款，其中美圖美學(xué)將發(fā)揮重要作用。
美圖美學(xué)顏究榜
據(jù)悉，美圖美學(xué)計(jì)劃在今年招募萬人規(guī)模的顏究員團(tuán)隊(duì)，這一團(tuán)隊(duì)將以研發(fā)人員、美妝達(dá)人、權(quán)威媒體、美妝導(dǎo)購、KOL、KOC等美業(yè)專業(yè)人群為骨干搭建。顏究員團(tuán)隊(duì)將以專業(yè)視角結(jié)合真實(shí)使用口碑甄選出優(yōu)質(zhì)化妝品與優(yōu)秀化妝品品牌。
在顏究員評價(jià)體系的基礎(chǔ)上，美圖美學(xué)將推出美圖美學(xué)顏究榜，在顏究員真實(shí)使用體驗(yàn)與口碑的基礎(chǔ)上，挖掘本土品牌，推介優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。為有技術(shù)創(chuàng)新和工匠精神的本土新銳品牌和產(chǎn)品，提供在美圖這樣的擁有3億變美用戶群體平臺(tái)涌現(xiàn)登臺(tái)的機(jī)會(huì)。
有了“爆品”之后，化妝品店的供應(yīng)鏈?zhǔn)崂怼㈤T店數(shù)字化管理系統(tǒng)、會(huì)員管理、營銷管理等一系列事務(wù)都需要由美得得來協(xié)助完成。
一直以來，美得得都在為線下化妝品店提供完善的進(jìn)口商品供應(yīng)鏈，美得得能將美圖美學(xué)評測出來的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與品牌整合進(jìn)供應(yīng)鏈中去，幫助優(yōu)質(zhì)國有品牌發(fā)展，也幫助化妝品店獲取真實(shí)口碑的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供應(yīng)。
在門店數(shù)字化管理領(lǐng)域，美得得開發(fā)的美妝連鎖ERP系統(tǒng)將幫助提升門店數(shù)據(jù)化管理效率，建立起智慧的“人、貨、場”連接，系統(tǒng)包括庫存管理、會(huì)員管理等14個(gè)大模塊在內(nèi)，讓門店信息互通、科學(xué)管理、提升決策，有效實(shí)現(xiàn)開源節(jié)流，降低門店運(yùn)營成本。
在會(huì)員管理與營銷管理領(lǐng)域，結(jié)合美妝連鎖ERP系統(tǒng)，美得得·社交新零售平臺(tái)將化妝品店導(dǎo)購員與部分愿意參與分享的會(huì)員發(fā)展成為買手，自行選擇新零售平臺(tái)中他們愿意分享的產(chǎn)品在社交圈里傳播，并在銷售中獲取一定利潤分成，為了平衡門店利益，除了門店的商品外，美得得的主要精力會(huì)放在美妝以外的品類上，例如零食、居家、輕奢產(chǎn)品等。
目前，美得得已服務(wù)超過3.5萬家線下化妝品門店，覆蓋全國31個(gè)省份，252個(gè)城市超過1.5億消費(fèi)者。未來，通過與美圖宜膚、美圖美學(xué)的分工協(xié)作，美得得將擴(kuò)展到更多化妝品店中。
打通線上線下，實(shí)現(xiàn)線下化妝品店的數(shù)字化升級與服務(wù)能力提升是化妝店行業(yè)的重要升級步驟，在這一過程中，美圖公司、美圖美學(xué)、美得得以分段接力的方式成為化妝品行業(yè)升級的重要助力。在美圖公司的推動(dòng)下，化妝品店的“小而美”轉(zhuǎn)型已經(jīng)在路上。
