(ChinaZ.com) 5月18日 消息:昨日晚間,淘寶官方發布了淘寶網各特色市場準入要求變更公示通知。公告顯示,此次規則變更將于2021年5月24日生效,主要變更點為部分特色市場新增準入要求淘寶商家成長層級為L3及以上。
具體來看,涉及到的特色市場規范包括《“淘寶親寶貝”市場管理規范》、《“淘寶匯吃”市場管理規范》、《淘寶網中國質造市場管理規范》、《淘寶網“明星嚴選”、“達人嚴選”市場管理規范》、《“淘寶酷動城”市場管理規范》、《“淘寶iFashion”市場管理規范》、《“淘寶電場”市場管理規范》、《淘寶網企業服務市場管理規范》、《極有家招商規則》。
淘寶網還在4月30日發布關于新增《淘寶網“視頻教學”服務說明》的公示通知,為了營造更好的購物環境,提升消費者的購買體驗,平臺新增“視頻教學”服務,符合條件的賣家和商品可申請展示視頻教學服務標識,并對消費者履行該服務。此次規則變更于2021年4月30日進行公示通知,于2021年5月7日正式生效。
淘寶網新增《淘寶網“視頻教學”服務說明》,規定了服務的準入、服務要求、不履行服務的處理等;調整《淘寶平臺爭議處理規則》,視頻教學服務的爭議問題遵循《淘寶網“視頻教學”服務說明》。
《淘寶網“視頻教學”服務說明》顯示,“視頻教學”服務是指當買家購買帶有“視頻教學”服務標識的商品后,可在確認收貨后15天內聯系賣家并向賣家申請該服務;賣家應于買家申請后的7天內提供使用該商品的基礎教學視頻。教學視頻形式僅限淘寶視頻或淘寶直播。