聲明:本文來自于微信公眾號 運營研究社(ID:U_quan),作者:麗言,授權轉載發布。
最近,我發現了一個奇怪的現象。
一方面,熱搜上說“漢服市場爆發,線下店人滿為患”;
另一方面,無論線上還是線下,大批漢服店面倒閉也是事實,知乎上更是勸聲一片,勸大家不要開漢服店,坑死人。
其實要說漢服熱也是真的熱,可既然市場潛力巨大,為什么很多人還是被坑得“爹媽不認”?
聯想到前幾天我在豫園漢服店的經歷,我好像知道了點什么……
01
漢服灰產的騷操作
事情是這樣的,前幾天我和朋友逛豫園,在漢服店「重回漢唐」門口被工作人員攔了下來,經過一番說(套)辭(路)后,我添加了他們的微信,開始了我新一輪的臥底歷程。
1)借大牌之名,引導用戶關注
嚴格意義上講,從我被攔下的那一刻起,我就開始不停地被套路了……
他對我說了什么呢?
您好,喜歡漢服嗎?(精確定位目標受眾)
我們是重回漢唐的工作人員,現在在為漢服節籌拍一個群像記錄短片,希望盡可能多的邀請漢服愛好者參加,有償拍攝的。(表明身份來意,并且提到報酬)
如果您愿意的話,可以添加我們的微信填寫報名表,我們之后還會附贈重回漢服優惠券。(目的達成)
嘖嘖嘖,對方這話術,你品品:
首先,上來先問問我喜不喜歡漢服,確認一下是不是他們的目標用戶;
然后,通過“官方身份”降低我的戒備心理,同時提出一個合理正當的請求——拍攝漢服紀錄片,弘揚傳統文化;
最后,通過填寫報名表獲得了我的微信和個人信息。
如果不是我逛店的時候多問了門店經理一句,我根本不會想到,他們才不是什么工作人員,只是打著“重回漢唐”名義的不法分子罷了。
2)通過錨點定價,推出體驗館項目
為了扒扒這些他們葫蘆里賣什么藥,我以咨詢漢服生意的名義,主動聯系上對方。
在聊天過程中,對方告訴我,他們母公司原來是一家投資公司,因為看到漢服產業前景廣闊,于是做起了漢服加盟。
他再三強調,他們公司投資了重回漢唐、十三余等多家知名漢服品牌,并且和這些品牌保持著深度密切的聯系,所以常常會幫他們做一些活動策劃,比如拍攝漢服紀錄片……
然而,我在天眼上查了查,發現這個去年2月才成立的公司注冊資本只有10萬,自身風險卻高達554條,周邊風險高達481條……
進入正題以后,對方告訴我,他們這邊的漢服加盟一共分為2種:漢服授權店和漢服體驗館。
線下漢服授權店是指那些漢服大牌在線下的指定店面,因為品牌方審核非常嚴格,普通商家極難拿到授權。
但對方是什么人?還有他們辦不了的事兒?
果然,對方同意幫忙拿到授權,只不過呢,作為承擔風險的中間人,他們需要收取50萬押金。
一見我猶豫,他立馬給我推薦了另一種保證金只要2萬的加盟渠道——漢服體驗館(集出售、租賃、打卡、跟妝于一體的漢服體驗中心)。
可能是怕我不放心,對方一再強調,這是他們自主研發的項目,現在加盟不僅可以享有極高的優惠,也能通過他們的“關系網”得到大牌漢服的第一手貨源。
看到這里我算是明白了,這其實就是錨點定價嘛,授權店不過是一個對方忽悠我的障眼法(我猜測他們根本就沒有能力做授權店)。
有了看似“不劃算”的授權店做對比,他們真正想推的漢服體驗館就香很多了……
3)假裝贈送好處,實際割你韭菜
為了進一步引我上鉤,對方開始跟我分析賺錢的可能性,并再三強調我絕無虧錢的可能。
首先,他們聲稱自己背靠漢服大牌,漢服品質高。
對方告訴我,除了提供體驗館所需的便裝漢服和普通漢服,他們還和頂級漢服品牌明華堂有合作:
明華堂的頂級重工漢服,他們的加盟商只需半價就可以購買。
什么是重工漢服呢?
重工漢服是指那些多刺繡,且樣式精美的漢服。因此,ta 對繡娘的手工要求很高,不僅價格十分昂貴,而且制作周期漫長,屬于有價無市的漢服類型。
在所有重工漢服中,明華堂和凈蓮滿堂最有名望,一套下來小一萬到大幾萬不等。
(圖源 官網)
好家伙,明華堂的頂級重工漢服半價購買?我怎么那么不信呢。
于是,我去騷擾了一下明華堂的客服小姐姐。
當我問到是否有其他銷售渠道時,客服小姐姐明確告訴我,沒有。不僅沒有其他購買渠道,他們現在連現貨也很少,現在定做的話至少也要等半年多了……
其次,騙子承諾公司幫忙推廣,度過新手期。
對方告訴我,在我開店前半年,公司會一直幫忙宣傳造勢。
一方面,他們會在線上 app 投放軟廣,比如小X書、X音等;另一方面,他們還會安排漢服愛好者們前去打卡,營造門店火爆的情形。
這樣一來,門店一直處于高人流量狀態。
對方跟我強調,這些推廣費用都是由公司承擔,不需要店主花一分錢,為的就是能夠幫新店快速站穩腳跟;
并且,這種推廣模式十分成熟,他們已經成功幫助三百多位加盟商度過新手期。
且不說對方開的口頭支票有幾分真幾分假,單看對方發給我的宣傳視頻,就大有問題。
雖然做了打碼處理,但是玩兒漢服的圈內朋友還是一眼就認了出來,這是上海的錦鯉祠漢服體驗館……
最后,提供限時優惠,不收加盟費。
當我問到加盟費多少的時候,對方十分“誠懇”地說,受去年疫情影響,線下門店大多不易,他們公司一直秉持著以人為本的關懷政策,除了五萬塊的運營指導費以外,不收取其他加盟費。
此外,為了制造緊張感,對方還一再重復,他們的限時免加盟費政策截止到5月底,如果我有意向可以盡快把5000押金交上,先占上個名額……
02
漢服灰產有多暴利?
看到這里,你會發現,這似乎是快招公司(連鎖加盟領域的快速招商公司)的漢服版本。
但是,實際上,我發現這些公司,比普通的快招公司更暴利,更沒有下限……
1)加盟陷阱:運營指導費
據知乎網友透露:
“這些搞漢服加盟的公司,大多連特許經營資格都沒有,也就是說在法律意義上,這些公司是無法授權做加盟的。”
因此,為了避免被控告違法經營,他們會對用戶宣稱,不會收取“加盟費”,只會收取一些運營指導費(幫助商家宣傳運營的指導費)和保證金(避免商家做出有損品牌形象的事情)。
這樣做的結果是,在用戶和這些黑心商家簽署的合同中,運營指導費代替了加盟費。
我從律師那里得知,一旦合同中沒有了加盟費這一項,從性質上講,這就不是加盟合同,而是一份服務合同了。
在合同簽署完成后,他們只需要在抖音或者小紅書發一些簡單的宣傳視頻,給商家復印幾張宣傳文案,就算完成了運營指導過程,只是這個過程有點昂貴。
好家伙,這錢賺得也太容易了!
我粗粗算了一下,按照他們之前自述的“三百多家店”,每家店5萬元的運營指導費和2萬元的保證金來看,這個小雜牌一年2000多萬輕松到手。
2)剝削商家:物料采買貴
為了進一步了解漢服加盟商們的日常經營狀況,我采訪了一個前后被坑進十幾萬的商家。
該商家告訴我,對面黑心加盟公司,他們除了在法律上需要承擔很大的風險以外(合同),在日常經營中也是處處踩坑。
首先,用戶加盟以后,店內所需的漢服需要通過公司,以批發價向品牌方購買。
既然是批發,就有起拍價。
我采訪的商家告訴我,最低5萬起拍,商家可以從品牌方那里享受四折優惠;但是,如果10萬起拍,商家不僅可以享受正價2折優惠,還能抵用掉5萬運營指導費。
所以,出于劃算的角度,大多商家都會選擇10萬起拍。
除了誘導商家選擇更高起拍價高以外,他們的交貨工期還特別長。
商家通過加盟公司購買的漢服,包括春夏秋冬四季款,加盟公司,聲稱由于部分重工漢服需要手工制作,所以并不能一次性發貨,而是分3個工期至少半年才能全部交貨。
在這期間,因為用戶的原因退貨或者關閉加盟店,相關費用是不退不換的。
其次,商家的保證金基本都拿不回來。
保證金的本質是為了避免商家做出有損品牌形象的事情,比如售賣山寨漢服。
但是,黑心加盟公司卻利用這一點,向商家高價出售劣質漢服。
我采訪的商家向我大吐苦水,這些劣質漢服大多從1688或者下級市場批發,因此質量極差。
所謂的重工漢服進價要五六萬,但是幾乎沒有人工織繡過的痕跡,色差極大,成本可能連一萬都不到:
很多商家為了自救,會偷偷進一些其他質量較好的漢服出租、售賣,但是只要被加盟商發現他們就會以出售山寨為名,扣掉繳納的所有保證金。
這樣一來,光是靠三百多個加盟商傾銷劣質漢服,這個“加盟公司”一年又能能賺個小兩千萬,更不用說加上保證金和運營指導費……
兩年就能掙一個小目標出來了!
03
結語
律師告訴我,他們的操作流程從法律意義上講是合法的,說白了就是利用文字游戲鉆漏洞,商家想要挽回損失,希望十分渺茫。
確實,這些狡猾的灰產很難被永久消滅干凈,但是我們可以盡自己所能,避免上當受騙:
如果你是漢服愛好者,在購買漢服的時候,請一定要挑選正規購買渠道,只要渠道有誤,最好多便宜都不要買。
如果你是想要開漢服店的商家,在挑選加盟商的時候一定要上天眼查一下他們的公司資質,這會讓你繞過很多黑心品牌方;對于那些以大品牌為噱頭,卻讓你加盟“野雞品牌”的公司,請立刻拉黑!
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