5月19日，三七互娛2020年度社會責任報告座談交流會在北京國際飯店舉行，這也是繼5月14日在廣州三七互娛大廈舉辦的首場交流座談會以來的第二場座談會。半月談雜志社、中國音像與數字出版協會游戲出版工作委員會、中國社會工作聯合會企業公民委員會、信息通信研究院泰爾認證研究所等單位領導、專家受邀出席。
三七互娛集團副總裁、總編輯王彥恭代表企業發言。他表示，企業選擇以座談交流會的形式闡述2020年度社會責任報告的成果，是希望借這個機會讓全社會看到數字文娛行業的社會價值和社會貢獻。同時也希望能借助企業的技術和營銷優勢，將中國企業的責任擔當和文化傳承，在海外市場傳播、發揚。
“鶴鳴于九皋，聲聞于天。作為行業社會責任的領導者、倡議者和推動者，三七互娛生于平凡，但志存高遠，我們愿與各位同仁攜手，給世界帶來快樂。”
將《詩經》經典融合責任報告 與時俱進做好文化傳承
這是三七互娛自2017年發布第一份社會責任報告以來，首次以座談交流會的形式，就企業社會責任發展議題與各界進行交流。今年的報告與以往也有很大的區別。報告首次將《詩經》中的經典名句和社會責任議題相關聯，將國寶級青銅器，漢代瓦當，先秦時期的文字鐘鼎文，體現天人合一的星宿等元素融入報告設計中，以巧妙的結合、精美的設計，讓讀者在了解三七互娛社會責任的同時，感受中國文化之美，感受文化自信和自豪。
如報告主題選取了《詩經·小雅·天?！芬徽碌?ldquo;如月之恒，如日之升”，來詮釋企業可持續發展的意義和價值。而在各個章節中，也使用《詩經》中“賦比興”的表達手法，來闡述每個章節的含義。以網絡安全與保護的章節為例，其選取了《詩經·小雅·采薇》中的“戎車既駕，四牡業業”，以強調三七互娛強化網絡信息安全保護，構建以用戶隱私保護為核心的信息安全管理體系，為未成年人網絡保護構筑堅強防線。
從做好自己到服務社會 多層面踐行企業責任擔當
今年是三七互娛連續第5年發布社會責任報告。此次報告圍繞非公黨建、責任治理、戰略公益、數字賦能、人力資本、信息安全、奔向零碳、責任共建八大責任目標，闡述了企業2020年度在社會責任方面所做工作。
報告顯示，在社會層面，三七互娛發揮黨建引領作用，在抗疫防疫、標準化規范化建設、服務社群、數字賦能等方面展開積極探索。在2020年疫情期間，除了捐贈超過1000萬元外，三七互娛充分利用自身技術優勢，研發多款功能游戲，助力抗疫防護知識傳播。
同時，企業還確立“鄉村教育振興”的戰略公益方向，通過開展如“粵+”大學教育賦能計劃，縣域中學教育幫扶等，積極投身社會公益事業。據報告顯示，2020年，三七互娛教育等公益支出達365.85萬元，企業累計資助2434名中西部地區高中生，項目受益師生超過70000人。
在行業層面，作為一家以游戲為主營業務的數字文娛企業，三七互娛積極發揮帶頭示范作用，響應、落實未成年人保護、網絡信息安全等工作。目前，公司旗下全部游戲均已接入國家層面的實名認證系統，嚴格落實未成年人防沉迷要求；積極參與探索上線網絡游戲適齡提示，已在100多款游戲中上線適齡提示標識和用語。此外，企業還設立“家長監護平臺”，指引監護人對未成年人參與網絡游戲進行監護，并面向未成年人、監護人和成人用戶開展網絡素養教育，幫助用戶建立健康、科學的上網習慣。
在企業發展層面，為了促進可持續發展，三七互娛不斷加大對于人才引進、培養力度。據報告顯示，企業當前員工總人數超4000人。企業新員工入職后，會獲得全方位、多維度的培訓，讓其能迅速適應崗位，快速成長。2020年，三七互娛員工教育總支出達864.69萬元，較上年提升1.13倍，培訓總時長達69493小時，較上年提升78.07%。
企業行動受多方肯定 致力做體系化社會責任建設
憑借在社會責任踐行、文化建設等方面的努力，三七互娛入選了2019-2020年度國家文化出口重點企業。在去年的廣東省精神文明建設表彰大會上，三七互娛也作為廣東省唯一一家互聯網企業榮獲2020年廣東省文明單位稱號。
在座談交流會上，多位領導、專家、學者對三七互娛的社會責任工作進行了點評。
在中國社會工作聯合會企業公民委員會副會長兼總干事張少平看來，三七互娛今年的報告非常有創意，在真實、準確地披露企業社會責任工作的同時，融入了很多文化和創新的元素，讓人們在閱讀報告的同時，“邂逅”傳世佳作，領略文化寓意。張少平也引用《詩經·大雅·抑》中的名句“辟爾為德，俾臧俾嘉”，來總結三七互娛的社會責任工作。
廣州社會組織研究院執行院長胡小軍表示，三七互娛已初步形成了戰略公益體系，其結合企業自身優勢做了非常多的工作，并保持長遠、有規劃的思考，這些對于企業可持續發展都會起到積極促進作用。
除了對三七互娛社會責任報告進行點評外，專家、學者們也對游戲行業的社會責任提出自己的建議。
在中國信息通信研究院泰爾認證研究所社會責任主管常琳看來，游戲行業作為一個備受社會關注的行業，在社會責任工作踐行過程中，應該更注重合規工作的建設。企業應該重視這項工作，結合企業的自身特色，做持續性的報告發布，讓消費者、用戶能更為清晰地了解關注企業當下的工作。
中山大學管理學院教授尹玨林也表示，游戲對于社會發展有非常重要的影響，游戲企業在社會責任踐行過程中不能僅停留在“被動”和“主動”，而要學會“先動”，即提前去做一些工作，踐行行業責任。
在商道縱橫合伙人馮雨露看來，企業的社會責任應該落到實際行動中，特別是在游戲這樣一個迭代速度非常快的行業中，更應該動態地去完成很多的工作。
聯合國可持續發展先鋒人物、中國紡織工業聯合會社會責任辦公室首席研究員梁曉暉也提出了自己的三點建議，首先，企業做社會責任，要有根本的法則，如三七互娛選取“如月之恒，如日之升”一樣，要有戰略方向和領導力；第二，企業應該加強和利益相關方的溝通交流，因為“他山之石，可以攻玉”；第三，“靡不有初，鮮克有終”，社會責任工作是一個需要長期堅持的工作，企業應該長期堅持，把可持續性做到位。
堅守責任初心 走高質量、可持續發展道路
踐行社會責任，是企業發展的行動必然。作為一家全球Top20的上市游戲企業，三七互娛在實現經營目標的同時，也一直將企業社會效益放在優先位置。
去年，三七互娛升級了企業的愿景使命價值觀，提出要成為一家“卓越的、可持續發展的文娛企業”，并在企業價值觀中重點加入了“尊重”兩個字。
對于這些改變，王彥恭在現場解釋稱：“可持續發展”，不僅意味著企業的永續經營，更意味著與行業伙伴共商發展大計，共創發展機遇，共享發展成果。而“尊重”，是三七互娛與行業伙伴共商、共創、共享的前提和重要條件。尊重意味著以友相待、以誠相待、以禮相待，這既是負責任的態度，也內化為企業在紛繁復雜的市場環境下的價值選擇。這些落實到具體工作中，就體現為三七互娛在社會責任領域中的諸多擔當。
不管是在未成年人網絡安全保護、網絡信息安全管理，還是在公益助學、責任共建等方面，三七互娛都在通過制度建立、責任引領、工作踐行等一系列行動，爭做行業社會責任領導者、倡議者、推動者。
國家所需，企業所向。每一項責任提升的工作，都將成為企業的一張品牌新名片，其不僅對于品牌美譽度提升有積極的促進作用，也能更好地推進社會責任工作，讓社會責任的持續改進能夠在企業里落地。未來，三七互娛也將勇敢扛起重任，持續創新升級，堅持發揮主業優勢，積極踐行社會責任，用實際行動為人民美好生活服務。
