美東時間 5 月17日，中國最大的問答式在線社區知乎（NYSE:ZH）公布了截至 2021年第一季度未經審計的財務報告，知乎第一季度營收達4.78億元（人民幣，下同），同比增長154.2%，遠超市場預期；第一季度平均月活躍用戶數為8500萬，同比增長37.7%。
在財報分析師會上，知乎創始人兼CEO周源表示，知乎第一季度在用戶量和商業化上均實現強勁增長，同時視頻化升級對知乎用戶的活躍度、內容量產生正向影響。
周源將知乎未來的戰略重心放在視頻化和服務創作者。在該季度財報中，知乎創作者生態體系展現出新的成果，月度活躍創作者數量增至340萬，該季度在知乎取得收益的創作者較去年同期增長 296%。
就在知乎財報發布前不久，瑞信、高盛、摩根大通分別發布調研報告對知乎表示看漲。摩根大通分析師 Binbin Ding 認為，知乎在差異化定位和多元化的盈利模式方面表現突出，預計2020年至2022年期間知乎營收復合年增長率（CAGR）將達到112%。
非在線廣告業務扛起營收大旗，收入占比過半
周源表示，知乎第一季度在用戶量和商業化上均實現強勁增長，在營收結構上多元化營收取得突破性進展，非線上廣告業務的營收占比過半達55%。
財報數據顯示，知乎第一季度營收達4.78億元人民幣，相較2020年同期增長154%。目前包括線上廣告、付費會員、商業內容解決方案和其他業務（包括在線教育、電商）。
其中，商業內容解決方案業務即“知+”，成為知乎第一季度商業化的一大增長引擎，該季度收入為1.21億，達到去年全年收入的 89%。2020年初知乎為了進一步完善營銷體系推出“知+”，通過在首頁推薦、回答推薦、搜索場景等場景將創作者內容進行流通加速，精準推送給目標用戶，客戶也可以通過“知+”將優質品牌內容實現規模化投放，收獲更高的轉化率。如今“知+”的客戶涵蓋快消、教育、美妝個護、生活服務等多領域，產品模式與知乎社區的內容組織形態深度結合，表現出較高的轉化效率和增長速度，客戶認可度極高，未來還將有巨大的增長空間。
付費會員業務增速強勁，該季度收入為1.27億，同比增長127%，是知乎內容商業模式的另一大亮點。隨著越來越多優質內容的產出，用戶對內容需求更加強烈，付費意愿隨之提升，該季度知乎付費會員數再創新高，平均月付費會員數上升至400萬，同比增長138%。付費會員業務在知乎用戶中滲透力得到進一步加深，付費會員滲透率達到 4.7%。
得益于知乎不斷增長的用戶規模、持續提升的品牌知名度，以及優秀的商業廣告產品能力，線上廣告業務在該季度收入為2.14億，同比增長70%；知乎還在持續拓展其他基于內容的商業變現形式，第一季度其他服務（包括在線教育、電商）收入為1720萬，同比增長200%。
知乎不再是一家單純靠流量廣告的公司，其在中文互聯網領域的內容價值正快速釋放。
雙贏：在知乎賺錢的創作者數量同比增296%
營收、用戶量的高速增長不僅得益于知乎在產品的開放性、創新性的投入，活躍的創作者生態和視頻化升級也成為知乎發展的新勢能。
知乎在第一季度的月度活躍創作者數量已增至340萬，在知乎取得收益的創作者數量較去年同期增長 296%。為了進一步保持社區調性，知乎重視創作者的內容生產和價值挖掘，提高全平臺優質創作者的收入，實現創作者和平臺的雙贏。
一直以來，知乎就把扶持創作者視為公司戰略重點。在知乎創作者被稱為答主，知乎通過“海鹽計劃”鼓勵答主進行視頻創作，并培育大批優秀內容創作者，根據創作者成長周期，針對初級、腰部、核心、頂流不同階段的訴求和成長目標,給予視頻創作培訓、視頻流量支持、現金激勵以及商業創作機會等梯度賦能。在今年1月的“新知青年大會”上，知乎為 187 位知乎答主頒發了知乎的榮譽。在知乎上市之日，周源更是拿出部分股權，贈予一些陪伴知乎成長的優秀創作者。
自開放創作者變現渠道后，知乎的內容創作者人均收益有了大幅增加，以“好物推薦”類答主為例，專注手機領域觀察、擅長產品測試、對比分析的答主“長亭 Time”，靠單篇好物推薦文章實現 GMV 破千萬。去年4月文學類答主“七月荔”在知乎創作的小說《洗鉛華》上線知乎鹽選專欄，在不到一個月的時間便獲得將近40萬的收入。
隨著知乎視頻化媒介升級的加速，更多頭部、中腰部的優秀視頻創作者在知乎生產內容。以 3 月為例，知乎視頻消費用戶平均視頻消費時長是去年同期的1.6 倍，一分鐘以上的中視頻的季度日均上傳量同比上漲 17 倍。該類讓用戶產生獲得感的差異化視頻未來將是知乎視頻內容的重要增長點。
高盛認為，知乎對優秀內容創作者的引入和培養，能繼續增強知乎的競爭力，并對高端用戶群的增長產生長期性、可控性的影響。
